Kurirske službe
Ako ste izvršili narudžbu i ona se isporučuje putem Blue Darta, vjerojatno ćete biti zainteresirani znati gdje se nalazi dok ne stigne do vašeg kućnog praga. Praćenje narudžbi Blue Dart omogućuje vam da pratite svoje narudžbe u svakoj fazi, dajući vam mir i osiguravajući da točno znate kada možete očekivati isporuku.
Dobiti Praćenje Blue Dart za svoje narudžbe morate dobiti svoje Blue Dart broj za praćenje ili prvo referentni broj. S vašim brojevima za praćenje Blue Dart postoji nekoliko načina praćenja, ali najčešći način praćenja je korištenje njihove službene web stranice za praćenje i korištenje usluge praćenja treće strane kao što je Ship24.
Da biste pratili svoje Blue Dart narudžbe na njihovoj web stranici, jednostavno slijedite ove korake:
Ship24 je još jedan jednostavan način za praćenje vaših Blue Dart narudžbi. Evo kako:
Sa Ship24 možete pratiti druge Blue Dart usluge kao što su Blue Dart Surfaceline i Blue Dart Apex. Također možete dobiti praćenje za više od tisuću kurira diljem svijeta.
Ako ne možete pronaći svoju Blue Dart narudžbu, postoje koraci koje možete poduzeti da riješite problem. Evo nekoliko koraka koji će vam pomoći u procesu.
Započnite korištenjem opcija praćenja Blue Darta. Narudžbe se mogu pratiti do 90 dana od datuma slanja. Ako ovo ne pomogne, vrijeme je da poduzmete sljedeći korak.
Vaš sljedeći korak je kontaktirati korisničku službu Blue Dart. Imaju tim koji vam može pomoći pronaći narudžbu koja nedostaje.
Nakon što kontaktirate Blue Dart, oni će istražiti. Imaju više načina za praćenje vaše narudžbe i uputit će vas što dalje učiniti.
Ako vaš Blue Dart broj za praćenje ne radi, ključno je poduzeti hitne mjere. Može postojati nekoliko razloga za ovaj problem, kao što je kašnjenje u ažuriranju sustava ili pogreška u dostavljenom broju za praćenje. U svakom slučaju, preporučljivo je pričekati nekoliko sati jer brojevima za praćenje ponekad može trebati neko vrijeme da se ažuriraju u sustavu. Ako problem i dalje postoji, prijeđite na sljedeći korak za rješavanje.
Sljedeći korak je izravan kontakt s Blue Dartom. Njihov tim korisničke službe specijaliziran je za rješavanje problema s praćenjem i trebao bi vam moći odmah pomoći. Oni mogu provjeriti status vaše narudžbe i pružiti najtočnije i najsvježije podatke. Bitno je imati pojedinosti svoje narudžbe pri ruci kada ih kontaktirate radi bržeg rješenja.
Da, Blue Dart nudi mobilnu aplikaciju za praćenje narudžbi. Aplikacija je osmišljena kako bi vam omogućila jednostavan i praktičan način praćenja statusa vaših pošiljaka. Dostupan je na Android i iOS platformama. Korištenjem aplikacije možete primati ažuriranja i obavijesti u stvarnom vremenu izravno na svoj pametni telefon. To vam omogućuje da ostanete informirani o lokaciji svoje narudžbe i procijenjenom vremenu isporuke, čineći proces praćenja jednostavnijim. Ova aplikacija može biti od velike pomoći za Blue Dart međunarodno praćenje kao i Blue Dart AWB praćenje.
Mobilna aplikacija također dolazi s dodatnim značajkama, kao što je mogućnost pronalaženja najbližeg servisnog centra Blue Dart i ocjenjivanje vašeg iskustva isporuke. Općenito, to je koristan alat za sve koji često koriste Blue Dart za otpremu i žele pratiti svoje narudžbe bez potrebe da se stalno prijavljuju na web mjesto.
Ako trebate promijeniti adresu za dostavu nakon što je vaša narudžba otpremljena, to je moguće, ali ćete morati izravno razgovarati s Blue Dartom. Prvi korak je kontaktirati njihovu službu za korisnike. Provjerite imate li svoj broj za praćenje i novu adresu na koju želite poslati paket. Od vas će se tražiti da navedete te pojedinosti kako bi vam servisni tim mogao pravilno pomoći.
Imajte na umu da promjena adrese za dostavu može ovisiti o tome koliko je daleko vaš paket u procesu slanja. Također, možda ćete morati platiti dodatne naknade za ovu promjenu. Uvijek je dobro pitati o tim stvarima kada razgovarate sa korisničkom službom Blue Darta.