Ako ste ikada morali poslati ili primiti paket, vjerojatno ste upoznati s Blue Dartom, vodećom kurirskom i logističkom službom. Poznavanje statusa vaše isporuke nije samo pogodnost, već i nužnost. Tu na scenu stupa sustav praćenja Blue Dart.
Koristeći naprednu logističku mrežu Blue Darta, možete jednostavno pratiti svoj paket od trenutka kada napusti skladište do trenutka kada stigne na vaš kućni prag.
Praćenje Blue Dart pošiljki počinje s vašim Blue Dart broj za praćenje, obično od 8 do 11 znamenki, dostavlja se prilikom otpreme. Pakete možete pratiti putem službene web stranice Blue Dart, SMS usluga ili putem sveobuhvatnih platformi poput Ship24.
Na web stranici Blue Dart:
Za praćenje narudžbi s pozivom na broj, odaberite "Ref br.", unesite referencu i nastavite s "KRENI".
Uz Blue Dart MobileDart uslugu, možete pratiti putem SMS-a:
Ship24 nudi besprijekorno iskustvo omogućujući korisnicima praćenje više pošiljaka odjednom. Za praćenje pomoću Ship24:
Unesite do 10 Blue Dart brojeva za praćenje kako biste primali ažuriranja u stvarnom vremenu za razne usluge kao što su Blue Dart Surfaceline, Bharat, i Apex. Ship24 pojednostavljuje praćenje svojim intuitivnim sučeljem, idealnim za tvrtke i pojedince koji upravljaju s više paketa.
Prilikom slanja s Blue Dartom dobivate broj za praćenje kako biste pratili status isporuke. Blue Dart broj za praćenje, poznat i kao tovarni list ili referentni broj, obično se sastoji od 8 do 11 znamenki i može se nalaziti ispod crtičnog koda na otpremnoj naljepnici ili potvrdi o primitku.
Pratite pošiljke Blue Darta, bilo izraziti ili međunarodni, koristeći Ship24 usluge praćenja u stvarnom vremenu.
Postoji nekoliko razloga zašto možda nećete moći odmah pratiti svoj BlueDart paket. Može proći od 24 do 48 sati da se informacije o praćenju pojave, osobito ako pošiljatelj još nije poslao paket ili ako je došlo do kašnjenja u skeniranju. Pakete je moguće pratiti do 90 dana nakon otpreme, stoga provjerite je li broj za praćenje koji ste unijeli točan. Ako imate problema, ponovno provjerite znamenke ili kontaktirajte korisničku službu BlueDart radi podrške. Do kašnjenja može doći i zbog velike količine dostave, nepotpunih podataka o adresi ili vremenskih nepogoda.
Za dugotrajnije probleme preporučuje se kontaktirati korisničku službu BlueDart putem telefona, e-pošte ili chata ili posjetiti lokalni ured BlueDart za brže rješavanje.
BlueDart praćenje omogućuje vam praćenje napredovanja vaše pošiljke u stvarnom vremenu. Unosom vašeg BlueDart broja za praćenje na platformama kao što je Ship24, možete vidjeti njegovu trenutnu lokaciju i sva moguća kašnjenja. Ispod su uobičajeni statusi praćenja na koje možete naići:
Status praćenja | Opis |
Shipment Further Connected | Paket se prenosi bliže odredištu. |
Shipment Arrived | Paket je stigao u pogon za obradu. |
Shipment Arrived At Hub | Paket je stigao u distribucijski centar BlueDart. |
Shipment Out For Delivery | Paket je spreman za konačnu dostavu na adresu primatelja. |
Online Shipment Booked | Pošiljatelj je zakazao preuzimanje paketa. |
Shipment Picked Up | BlueDart je preuzeo paket od pošiljatelja. |
Shipment Delivered | Paket je isporučen primatelju. |
Undelivered Shipment Held At Location | Paket nije mogao biti isporučen i zadržan je na daljnjoj obradi. |
Network Delay, Will Impact Delivery | Dostava kasni zbog prometa, vremena ili drugih nepredviđenih okolnosti. |
Ship24 i slične platforme za praćenje olakšavaju pregled svakog koraka putovanja vaše pošiljke, od preuzimanja do konačne isporuke.
Blue Dart nudi višestruke usluge dostave dizajnirane da zadovolje različite potrebe dostave. The Dart Apex usluga osigurava dostavu vremenski osjetljivih paketa u roku od 1 do 2 radna dana, dok Površinska linija strelica pruža ekonomičniju opciju, dostavljajući pošiljke u roku od 3 do 5 radnih dana. Međutim, stvarno vrijeme isporuke može varirati ovisno o odredištu. Na primjer, isporuke u udaljenije regije poput Patne ili gradova razine III/IV mogu potrajati dulje zbog logističkih izazova.
Čimbenici kao što su vremenski uvjeti, blokade cesta ili drugi vanjski događaji također mogu utjecati na rokove isporuke. Integracija Blue Darta s alatima za praćenje u stvarnom vremenu omogućuje korisnicima da prate svoje pošiljke u svakoj fazi, osiguravajući transparentnost od otpreme do konačne isporuke.
BlueDart ima različite usluge prilagođene različitim potrebama kupaca, od ekspresnih dostava do ekonomičnog kopnenog prijevoza, osiguravajući da tvrtke mogu odabrati najbolju opciju na temelju vremenske osjetljivosti, cijene i odredišta.
Domaći prioritet: Ova je usluga osmišljena za vremenski osjetljive pošiljke diljem Indije, nudeći brzu i pouzdanu dostavu. Osigurava brzu dostavu paketa u urbana i udaljena mjesta.
Dart Apex: Vrhunska zračna ekspresna usluga koja osigurava zajamčenu dostavu na odabrane lokacije u Indiji do sljedećeg radnog dana.
Površinska crta strelice: Ekonomično rješenje za otpremu paketa koji nisu hitni. Pogodan je za teže pošiljke (obično preko 10 kg) i nudi opsežnu pokrivenost diljem Indije, uključujući preko 55.400 lokacija.
Bharat Dart: Ova usluga usmjerena je na dostavu paketa u ruralnim i poluurbanim područjima Indije. Nudi pouzdan prijevoz s kraćim tranzitnim vremenima u usporedbi s drugim zemaljskim uslugama, što ga čini odličnom opcijom za tvrtke kojima je potrebna isplativa i vremenski ograničena dostava u ovim regijama.
Od zračne luke do zračne luke: Specijalizirana usluga za klijente kojima je potreban zračni prijevoz robe s jedne zračne luke na drugu unutar Indije. BlueDart upravlja logistikom od polazišne do odredišne zračne luke, dopuštajući klijentima da sami upravljaju isporukom zadnje milje ako je potrebno.
Ekspresna paleta: Ekonomično rješenje za otpremu teške ili rasute robe u rasponu od 50 kg do 100 kg. Ova usluga nudi čvrstu ambalažu otpornu na vremenske uvjete koja štiti pošiljke tijekom prijevoza. Idealan je za tvrtke koje trebaju slati velike količine uz jamstvo sigurnog rukovanja.
Pametna kutija: Fleksibilna, paušalna opcija dostave koja tvrtkama omogućuje slanje pošiljki u standardiziranom pakiranju. Ova je usluga prikladna za pošiljke srednje veličine koje zahtijevaju siguran prijevoz koji se može pratiti kroz BlueDartovu mrežu.
Međunarodne usluge: BlueDart, u suradnji s DHL, pruža međunarodne ekspresne usluge u preko 220 zemalja. Ova usluga nudi podršku pri carinjenju, sigurno pakiranje i praćenje u stvarnom vremenu, što je čini učinkovitim rješenjem za potrebe globalne dostave.
Blue Dart djeluje na više od 35.000 lokacija u Indiji, s centraliziranom korisničkom službom u ključnim gradovima poput Ahmedabada, Bangalorea, Kolkate i drugih. Za pomoć u vezi s praćenjem ili uslugama, korisnici mogu kontaktirati Blue Dart putem sljedećeg:
Način kontakta | pojedinosti |
Brojevi telefona |
|
E-mail adresa | customerservice@bluedart.com |
Služba za korisnike dostupna je od ponedjeljka do subote od 6:30 do 21:30.
Blue Dart, također poznat kao Blue Dart Express Ltd., logistička je i distribucijska tvrtka koja pruža usluge dostave diljem Južne Azije. Trenutno se nalazi u Mumbaiju, Indija. Osnovana je 1983. godine pod nazivom Kurirska služba Blue Dart. Njegovi članovi osnivači su Khushroo Dubash, Tushar Jani i Clyde Cooper. Od 2019. CEO Blue Darta je Balfour Manuel, veteran tvrtke preko 35 godina.
Smatra se da Blue Dart ima najveću privatnu e-poštu u Indiji. Koristi sustav praćenja COSMAT za praćenje domaćih pošiljaka i COSMOS za praćenje međunarodnih pošiljaka. Blue Dart osnovao je svoju podružnicu pod nazivom Blue Dart Aviation 1994. godine kako bi iznajmljivao poslove povezane sa zrakoplovstvom. Trenutno imaju 6 Boeinga 757 koji su trenutno u službi.
Blue Dart najpouzdanija je indijska dostavna služba i specijalizirana je za logistička rješenja. Tvrtka se smatra najbržom kurirskom dostavom u zemlji bez skrivenih troškova. Jeftine usluge dostave robne marke također je čine jednim od razloga zašto je najbolja kurirska služba u Indiji. Tvrtka trenutno opslužuje oko 35.000 različitih lokacija. Cijena ovisi o težini paketa. Zadovoljstvo kupaca jedno je od najviših u Indiji.
Blue Dart vodeća je indijska služba za ekspresnu dostavu, poznata po stručnosti u domaćoj logistici. Iako djeluje samostalno, DHL ima značajan udio u Blue Dartu, unapređujući njihovu suradnju, posebno za međunarodne pošiljke. DHL je 2005. godine kupio 81% Blue Darta, što je učvrstilo njihovo partnerstvo i omogućilo objema tvrtkama da udruže prednosti - Blue Dart se usredotočio na regionalne isporuke, a DHL na globalnu logistiku. Ovaj savez znači da, iako ostaju odvojeni entiteti, dijele logističke mreže, posebno za prekogranične pošiljke.