Godine 2021. oslobođenje od poreza od 22 eura u EU je uklonjeno i sada sva roba uvezena u Europsku uniju podliježe PDV-u. Također je uveden Import One-Stop-Shop sustav, koji je novi sustav dizajniran za brzo praćenje uvoza B2C robe čija je cijena 150 EUR ili manje.
Ovaj novi model će vidjeti plaćanje PDV-a na mjestu kupnje, kod prodavatelja (tržnica ili e-tailer) odgovoran za prikupljanje i prijavu tog PDV-a. Ako prodavatelj nema sjedište u EU-u, morat će se registrirati za shemu putem posrednika IOSS-a - koji je registriran unutar EU-a - koji će platiti dugovani PDV u njegovo ime. Ako je tvrtka osnovana u EU, još uvijek može zaposliti IOSS posrednik, ili može odabrati plaćanje PDV-a izravno nadležnim tijelima, što je jednostavno poznato kao sustav One-Stop-Shop (OSS). Prema IOSS-u, prodavači moraju platiti mjesečni PDV koji duguju EU-u, bilo putem fiskalnog predstavnika IOSS-a ili izravno, kako bi ispunili obveze novog sustava, koje će naplatiti od kupaca na prodajnom mjestu.
Prednosti ove sheme uključuju jedinstvenu EU registraciju PDV-a koja pokriva svih 27 država članica. Ovo je velika prednost u odnosu na prethodni sustav, koji je zahtijevao registraciju PDV-a u svakoj zemlji u kojoj se roba prodaje (i još uvijek je slučaj za one koji se ne prijave na novi IOSS sustav).
Kao dio novih pravila i IOSS sustava, sva uvezena roba trebat će službenu "carinsku deklaraciju" za ulazak u EU. Kako bi se slale IOSS DHL pakete, bitno je da tvrtke DHL-u dostave potpune točne podatke o komercijalnim/pro forma fakturama elektroničkim putem.
Podaci koje dostavljaju DHL-u također će se morati zabilježiti i dostaviti IOSS fiskalnom posredniku poduzeća ili tržišta koje šalje robu kupcima u Europskoj uniji. To se može učiniti samo nakon što je imenovan IOSS posrednik (koji se također naziva predstavnikom). Ship24 nudi potpune posredničke usluge IOSS-a dostupne za bilo koju tvrtku ili tržište, s potpunim zastupstvom u EU za prijave i plaćanja PDV-a. Ako želite osigurati nesmetan prijelaz na IOSS sustav, saznajte zašto tvrtke i tržišta odabiru Ship24 za svoje IOSS rješenja na našoj posvećenoj stranici.
Za više informacija o zahtjevima DHL-a za otpremu DHL IOSS paketa, provjerite zahtjeve za otpremu IOSS na web stranici DHL-a.
Imate dvije mogućnosti plaćanja PDV-a. Budući da je IOSS shema izborna, još uvijek možete odlučiti da se ne registrirate za shemu i ne naplatite kupcu PDV na mjestu plaćanja.
Ako odaberete ovu metodu i morate platiti PDV, DHL će ili naplatiti vaš DHL račun za preostali PDV ili će ga morati platiti prije nego što se može proći kroz carinu u EU.
Ako ste registrirani za IOSS ili OSS shemu i PDV je već plaćen (jer je PDV plaćen na prodajnom mjestu), tada su sve naknade plaćene i isporuka se može odvijati nesmetano.
DHL je osigurao da su njihovi klijenti spremni za prijelaz na IOSS pružajući niz ažuriranja o tome što će korištenje IOSS-a značiti kada je riječ o korištenju DHL usluge. Kupci trebaju imati na umu da je PDV koji se duguje određen prema stopi u zemlji EU u kojoj se nalazi kupac. Roba se može poslati u bilo koju europsku zemlju, ali se PDV primjenjuje na mjesto gdje će roba biti konačno isporučena. Sve će isporuke morati imati IOSS referentni broj PDV-a priložen uz paket kako bi ih carina EU identificirala.
Ako želite detaljne informacije o novim EU pravilima PDV-a i kako će ona utjecati na slanje IOSS DHL paketa, pogledajte stranicu s pregledom izravno na DHL web stranici. Za više informacija o tome kako dobiti IOSS broj pogledajte našu namjensku stranicu ili pronađite cjelovita IOSS rješenja od Ship24 na kartici rješenja na vrhu stranice.
Obično je prosječno vrijeme potrebno za isporuku DHL Express-a 1-6 radnih dana, a najveća kašnjenja u vezi isporučenih DHL paketa su zadržavanja na carini zbog nepodmirenog PDV-a, koji moraju platiti korisnici.
Dokazano je da ovaj postupak predstavlja glavobolju za sve strane uključene u otpremu, za DHL (koji često pokriva plaćanje PDV-a kako bi otpremio artikle i nakon toga im je potreban povrat novca), za kupce koji se suočavaju s duljim rokovima isporuke do prodavača koji smatraju da gnjev loših iskustava kupaca nakon kupnje na njihovim stranicama s recenzijama.
IOSS rješenje ima za cilj stati na kraj carinskim kašnjenjima uz brzu obradu "zelenog svjetla" na carinskim granicama za IOSS DHL pakete, nadamo se da će poboljšati iskustvo slanja za sve dionike.
Također, IOSS sustav ima za cilj poboljšati transparentnost, s unaprijed prikazanim i plaćenim PDV naknadama na prodajnom mjestu čime se uklanja mogućnost pojave 'skrivenih naknada', koje također utječu na vrijeme isporuke i iskustva potrošača nakon kupnje.
Doista, DHL - kao jedna od vodećih kurirskih tvrtki za dostavu u svijetu - bit će vrlo zainteresiran da svojim klijentima osigura put najmanjeg otpora kada je riječ o prijelazu na IOSS i slanju DHL IOSS paketa.
Za kupce je važno imati na umu da će za svaku robu koja se šalje u Europsku uniju (EU) biti potrebna službena deklaracija kao i carina za svaku pošiljku.
To će biti točan opis sve robe i sadržaja, uključujući pojedinačan popis vrijednosti na službenoj fakturi. Provjerite je li svatko tko želi poslati DHL IOSS paket u potpunosti provjerio odredbe i uvjete koje je naveo DHL kako bi carinjenje prošlo bez problema.
Imajte na umu da se svi relevantni podaci moraju elektronički prenijeti DHL Expressu.
Da. Možete pratiti svu registriranu DHL IOSS poštu u inozemstvu sa Ship24, bilo da je poslana u okviru novog Import One-Stop-Shop sustava ili na drugi način.
Doista, uvođenje nove sheme uvoza IOSS-a u EU natjeralo je mnoge da se zapitaju mogu li i dalje pratiti DHL IOSS pakete koji se šalju iz Europske unije i isporučuju u njoj. Dok je shema izborna za trgovce koji prodaju i unutar i kupcima iz EU, oni koji žele pratiti IOSS DHL pakete uvijek to mogu učiniti sa Ship24.
Mnogo je prednosti praćenja DHL-ove pošiljke preko Ship24 umjesto putem DHL-ove web stranice. Na primjer, DHL je partner s mnogo različitih kurira diljem svijeta, što znači da bi praćenje s nekih lokacija moglo biti teško. Ovdje Ship24 nudi prednost za tvrtke, posebno kroz svoje profesionalne opcije praćenja, koje uključuju praćenje Webhooka i API za praćenje paketa funkcionalnost.
Univerzalno praćenje Ship24 radi skeniranjem tisuća kurira diljem svijeta istovremeno kako bi se pronašle informacije o vašem paketu bez obzira na to tko je trenutni rukovatelj. Dakle, kada je riječ o DHL IOSS paketima, koji možda u početku dolaze s drugim međunarodnim kuririma za otpremu, kao što je China Post, 4PX, Cainiao ili Russia Post, onda možete osigurati da i dalje imate praćenje od kraja do kraja sa Ship24.
Ako se vaša DHL pošiljka šalje pod IOSS uvoznim sustavom, broj za praćenje vjerojatno će i dalje ostati sličan formatu broja koji danas postoji. Većina DHL brojeva za praćenje paketa duga je oko 10 znakova i sadrži i brojeve i slova, kao što su sljedeći primjeri:
Nova IOSS shema uključivat će proces 'zelenog svjetla' koji će omogućiti brzo praćenje IOSS paketa kroz carinu, što u konačnici nudi brže vrijeme isporuke. IOSS DHL paketi bit će drugačije označeni kako bi carina koja prima DHL IOSS pakete znala da je PDV već plaćen i da te pakete mogu brzo obraditi relevantna carinska tijela.
Imajte na umu da se paketi ne mogu pratiti pomoću DHL IOSS broja. Morat ćete imati svoj DHL broj za praćenje kako biste mogli pratiti svoju DHL IOSS pošiljku. Zapravo, uz Ship24 možete pratiti svoju pošiljku bez obzira na to je li poslana u EU prema IOSS-u, OSS-u ili bilo kojem drugom načinu PDV-a.
Možete kontaktirati DHL za informacije o IOSS-u putem njihove e-pošte na track@dhl.com, putem jednog od njihovih kanala društvenih medija ili pozivom na njihovu korisničku službu na 0844 248 0844.
Ako kontaktirate DHL IOSS praćenje paketa, svakako pokušajte pratiti svoj paket na Ship24, tako da njihovom timu za korisničku podršku možete dati najnovije informacije o lokaciji i statusu vaše pošiljke kada stupite u kontakt.
DHL koristi elektroničke uređaje u svojim različitim skladištima, centrima za rukovanje i prijevozom za prijavu i odjavu paketa koji se šalju DHL-om. Nakon što nove informacije o praćenju postanu dostupne (dok prolazi kroz kontrolnu točku), te će informacije biti dostupne na Ship24 za korisnike koji prate svoju DHL IOSS pošiljku. S IOSS sustavom koji obećava brže vrijeme isporuke za DHL IOSS pakete, korisnici se mogu veseliti dobivanju informacija o praćenju kako bi mogli sami vidjeti koliko brzo je njihov paket isporučen.