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SHEIN ist zu einer Anlaufstelle für Modebegeisterte auf der ganzen Welt geworden. Als führende Online-Shopping-Plattform bietet sie eine große Auswahl an Produkten, die nur einen Klick davon entfernt sind, Ihnen zu gehören.
Aber nach diesem Klick gibt es noch etwas ebenso Wichtiges: die Verfolgung Ihres Pakets. Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung kennen, können Sie nicht nur beruhigt sein, sondern können auch Ihren Zeitplan rund um die Lieferung planen. Hier kommt die Paketverfolgung von SHEIN ins Spiel.
Sobald Sie Ihren Kauf getätigt haben, ist der nächste wichtige Schritt die Beschaffung SHEIN-Tracking für Ihre Pakete. Der Prozess der SHEIN-Paketverfolgung kann auf drei verschiedene Arten erfolgen: über die offizielle Website von SHEIN, die mobile App und die Ship24-Website.
Bevor Sie mit der Verfolgung Ihrer Pakete beginnen können, müssen Sie zunächst Ihr Paket erhalten SHEIN-Tracking-Nummer. Diese Sendungsverfolgungsnummer ist Ihr Zugang zu den neuesten Sendungsverfolgungsaktualisierungen Ihrer Pakete.
Um Ihre Pakete auf der SHEIN-Website zu verfolgen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
Um Ihre SHEIN-Pakete mit der mobilen App zu verfolgen, befolgen Sie diese Schritte:
Die Sendungsverfolgungsinformationen wie die Sendungsverfolgungsnummer und der Kurier, der Ihr Paket liefert, werden angezeigt.
Die Verfolgung Ihres SHEIN-Pakets mit Ship24 ist die einfachste und schnellste Möglichkeit, Echtzeit-Updates zu erhalten. Es deckt mehr als tausend Kuriere auf der ganzen Welt ab und bietet Zuverlässigkeit darüber, wann Sie mit der Ankunft Ihres Pakets rechnen können. Um mit Ship24 zu verfolgen, gehen Sie einfach wie folgt vor:
Innerhalb weniger Sekunden werden Sie zu einer anderen Seite weitergeleitet, auf der Sie die Aktualisierungen Ihrer Pakete sehen können.
Mit Ship24 können Sie 10 SHEIN-Pakete gleichzeitig verfolgen.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr SHEIN-Paketverfolgungsstatus nicht aktualisiert wird, kann dies mehrere Gründe haben. Eine häufige Ursache ist eine Verzögerung beim Scannen und Aktualisieren der Tracking-Informationen durch den Kurierdienst. Dies kann während der Hauptversandsaison oder aufgrund von Betriebsproblemen passieren. Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass Ihr Paket an einer Transitstelle oder beim Zoll feststeckt, insbesondere wenn es sich um eine internationale Sendung handelt.
Um dieses Problem zu lösen, können Sie sich an den Kundendienst von SHEIN oder an den Spediteur, der Ihren Artikel liefert, wenden, um Echtzeitinformationen über Ihren Paketstatus zu erhalten. Sie können Ihnen die genauesten und aktuellsten Informationen liefern. Bedenken Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Nachverfolgung von Updates im System angezeigt wird. Ein kurzer Zeitraum ohne Updates weist also nicht zwangsläufig auf ein Problem hin.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre SHEIN-Paketverfolgung nicht funktioniert, kann dies bestimmte Gründe haben. Ein häufiger Grund ist, dass die Tracking-Informationen noch nicht aktualisiert wurden. Dies kann passieren, wenn Sie versuchen, Ihre Bestellung unmittelbar nach der Aufgabe zu verfolgen. Normalerweise dauert es einige Zeit, bis das Sendungsverfolgungssystem die Paketdaten registriert. Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass entweder auf der SHEIN-Website oder beim Kurierdienst, der Ihre Lieferung abwickelt, ein technischer Fehler vorliegt.
Um dieses Problem zu lösen, geben Sie ihm zunächst etwas Zeit. Tracking-Informationen werden oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden aktualisiert. Wenn Sie gewartet haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an die Supportkanäle von SHEIN, um Hilfe zu erhalten. Sie können Aktualisierungen in Echtzeit bereitstellen und bei Bedarf etwaige Unstimmigkeiten im Sendungsverfolgungsstatus Ihres Pakets untersuchen.
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht finden können, wird die Verfolgung Ihres SHEIN-Pakets etwas komplizierter, aber nicht unmöglich. Normalerweise wird Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner, um sicherzustellen, dass die E-Mail nicht dort gelandet ist.
Sie können sich auch bei Ihrem SHEIN-Konto anmelden und zum Abschnitt „Meine Bestellungen“ navigieren, um zu sehen, ob dort die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Wenn Sie diese Orte überprüft haben und Ihre Sendungsverfolgungsnummer immer noch nicht finden können, sollten Sie sich als Nächstes an den Kundendienst von SHEIN wenden oder den Absender kontaktieren.