Mauritius Post er det nationale kurer- og leveringsselskab på Mauritius Island.Et sådant land ligger i Det Indiske Ocean, på den sydøstlige kyst af det afrikanske kontinent.Virksomheden er et statsejet aktieselskab tilknyttet ministeriet for kommunikation og transport på øen Mauritius.
Posttjenestens historie på øen Mauritius begynder i året 1772, da landet stadig var en koloni af den franske krone.I det øjeblik etablerede Pierre Nicolas Lambert, som var den kongelige printer, den første posttjeneste i Mauritius.Efterhånden som årene gik, gennemgik Mauritius og dets postvirksomhed mange forskellige ændringer.Øen blev en britisk koloni indtil året 1968, da de nåede uafhængighed.Virksomheden begyndte for sin del at åbne postkontorer i de fleste dele af landet, udvide sine tjenester og give flere muligheder for kunder.
I dag har Mauritius Post over 114 kontorer spredt på det nationale område med mere end 1300 arbejdere.De leverer mange forskellige slags tjenester, som Mauritius Post ekspresleverings- og sporingstjeneste, finansiel rådgivning, betaling af fakturaer, fintech, e-handel, detailtjenester og nogle andre.
Sporing af operationer og tjenester i leveringsselskaber er næsten et obligatorisk krav, som brugerne kræver for at overvåge status for deres pakker.Mauritius Post tilbyder denne service til hver eneste kunde i virksomheden.Mauritius Post sporingsprocessen begynder ved postkontoret, hvor kunden afleverer forsendelsen.Postoperatører er villige til at tage pakken og registrere den i virksomhedens database.
Sådan registrering foretages under en enkelt kode, som hver pakke modtager.Denne kode er det officielle Mauritius Post sporingsnummer, der bruges til at mærke alle oplysninger om ordren.Arbejdstagere registrerer identifikation af afsender og modtager, pakningens vægt og størrelse, destinationsland eller by og forsendelseens hastende karakter.
Når klienten er forsynet med sporingsnummeret, er han fri til at gå til virksomhedens webside og introducere serienummeret på hans pakke.Derefter vil platformen give ham alle oplysninger om hans ordre, inklusive en placering i realtid og en anslået ankomsttid.
Inden for de mange forskellige tjenester, der leveres af dette firma, leverer Mauritius Post hovedsageligt lokale pakker til hver enkelt by i landet.De har forskellige transportmåder, der inkluderer jordbiler, fly og både.Mauritius Post leveringstiden varierer afhængigt af den anvendte transport.
Mauritius Post er medlem af EMS Cooperative, som giver virksomheden mulighed for at levere presserende breve og pakker over hele verden.Derudover hjælper deres medlemskab af Universal Postal Union også virksomheden med outlander-tjenester.De er i stand til at sende pakker og bulker til hvert eneste land i verden ved at arbejde med skibs- og leveringsselskaber og transportfartøjer.
Ikke desto mindre har Mauritius Post forsendelsestjenesten etableret nogle vilkår og betingelser, som disse pakker og pakker skal opfylde for at blive sendt til andre lande.Nogle af disse betingelser bestemmer pakkens maksimale vægt, typen af indhold og artikler, der er tilladt til forsendelse (som eksklusive ulovlige stoffer og genstande), emballagematerialerne og nogle andre vigtige elementer.
Hvert enkelt leveringsselskab giver altid estimater for den endelige leveringstid.En sådan beregning er resultatet af overvejelse af rejseafstand, pakkens vægt, transportkøretøjstype og den krævede servicetype.I naturen tilbyder Mauritius Post denne beregning.Postarbejdere på Mauritius Post kontorer estimerer ventetiden for forsendelsen til klienten.
Den endelige leveringstid Mauritius Post kan dog være forskellig fra de tidligere estimater.Dette skyldes alle de tilbageslag eller begivenheder generelt, der kan opstå under rejsen.Sådanne uheld kan blandt andet vedrøre ulykker, trafikpropper, toldtilsyn.Leveringsselskaber er dog villige til at undgå disse begivenheder for at sikre både pakkens integritet og den korte leveringstid.
At sende en pakke fra Mauritius til Storbritannien er en af de mest almindelige leveringstjenester, der kræves af brugere fra øen.Økonomiske og kommercielle forbindelser mellem begge lande er en af de økonomiske motorer i Mauritius.Afsendelse af pakker og bulks fra øen til Storbritannien kan tage lang tid, da der er stor afstand mellem begge nationer.I internationale standardtjenester kan forsendelsen tage op til 8 uger.Der er dog nogle hurtigere metoder, såsom EMS, der kan placere pakken på britisk territorium i en toptid på 7 arbejdsdage.
Mauritius Post pakkesatser beregnes lige efter at have taget hensyn til alle pakkens funktioner.Disse inkluderer blandt andet forsendelsesafstanden og vægten af pakken.Desuden øger ekspresleveringstjenester normalt omkostningerne.
Under alle omstændigheder er det ikke meget dyrt at sende et brev til Mauritius.Priserne på breve, dokumenter og kurer kan være fra $ 4 til $ 10 afhængigt af forsendelsesstedet og typen af pakke.Andre pakker med højere vægte kan nå priser fra $ 4 op til $ 185.Express mail-tjenester og andre hastende leveringsmuligheder er funktioner, der opkræves separat fra selve leveringstjenesten.
Kontakt med Mauritius Post er en meget enkel procedure.Websiden til Mauritius Post har alle kontaktoplysninger vedrørende telefonnumre, e-mail-adresser og kundeservicetider.
Mauritius Post Call Center er åbent 24/7 for at modtage opkald fra kunder.De mest almindelige problemer, som hotline modtager, er relateret til den sporede pakke Mauritius Post, forsinkelser i forsendelse og nogle andre.
Virksomhedens e-mail-adresse er åben for at modtage forespørgsler relateret til produkter og tjenester, klager, forslag og andre.Derudover kan denne e-mail-adresse bruges til at sende et brev direkte til virksomhedens driftsleder.