Micro Center er en kæmpe inden for salg af computer- og digitalteknologisk udstyr i USA. Det blev grundlagt i staten Ohio i 1979 af John Baker og Bill Bayne, som var ansatte i det berømte Radio Shack-firma. I dag er Micro Center en af de vigtigste virksomheder i landet. Som en afspejling af dette faktum er Micro Center en del af en udvalgt liste over de 200 største og mest magtfulde virksomheder i USA. Af denne grund kan tjenester såsom Micro Center gratis forsendelse opnås og udføres så effektivt uden at medføre store økonomiske udgifter for virksomheden.
Betragtet som en af de vigtigste computerbutikselskaber i USA har Micro Center formået at tilfredsstille et stort udvalg af kunder gennem årene. Uanset om de er it-fagfolk, lærere, små eller mellemstore virksomheder, offentlige institutioner, studerende, uddannelsesinstitutioner, atleter, medicinske institutioner eller teknologientusiaster, har Micro Center formået at tilfredsstille millioner af brugeres behov og smag gennem hele sin historie.
Desuden er virksomheden ikke kun dedikeret til salg af fremragende teknologiprodukter, men tilbyder også teknologiske tjenester, der er vigtige for at bidrage til samfundets og kundernes samfund. I 2010 begyndte virksomheden sin rejse landsdækkende for at tilbyde produkter og tjenester af høj kvalitet for at konkurrere med de største virksomheder i landet. I øjeblikket har virksomheden mere end 25 butikker, der distribueres i de vigtigste byer i USA.
På samme måde er butikkerne kendt for deres store størrelse og for alle de tjenester og produkter af fremragende kvalitet, der tilbydes dagligt. Som en afspejling af denne virkelighed tilbyder virksomhedens onlineplatform en række mere end 30.000 typer varer og udstyr med avanceret teknologi til at imødekomme enhver form for behov.
En stor del af dets succes skyldes ikke kun produktets mangfoldighed og kvalitet, men også dets tjenester, såsom rådgivning om løsning af problemer i forbindelse med digitalt udstyr og computerudstyr. Brugere kan komme til ethvert Micro Center-kontor og bede om support i spørgsmål som teknisk support, hurtige opdateringer eller anden personlig support eller hjælp.
Tilsvarende er Micro Center også kendt for sine konkurrencedygtige købspriser på sine produkter. I de senere år er Micro Center blevet betragtet som en af de mest overkommelige afdelingsselskaber for den fælles kunde. Mennesker fra ethvert socialt niveau kan nyde og erhverve Micro Center's produkter og tjenester.
I de sidste 5 år har virksomheden vundet flere priser for sin virksomhedsmæssige og økonomiske effektivitet og kvalitet. Med mere end 3.000 millioner årlige indtægter og med mere end 2.800 ansatte landsdækkende sigter virksomheden mod at fortsætte med at innovere og være en virksomhedsreference for fremtidige generationer.
Ja, og leveringstjenesten Micro Center er tilgængelig mandag til lørdag fra kl. 10 til kl. Brugere kan købe enhver type produkt, der er tilgængelig på virksomhedens online platform. Ligeledes gør virksomheden en stor indsats for at sikre, at alle sine leverancer foretages til tiden og sikkert direkte til sine kunders hjemmeadresser.
Når kunderne har gennemført købsprocessen, modtager de en e-mail-meddelelse om cirka 20 minutter. E-mailen består af alle de nødvendige oplysninger om produktets eller pakkens status.
Derudover kan kunder bruge disse oplysninger til at kontakte virksomhedens kundeservice. Kun via kundeservice kan brugerne spore og spore alle produkter, de har købt.
Pakkesporingssystemet Micro Center svarer ikke til det mest populære sporingssystem. Det er vigtigt at nævne, at denne sporingstjeneste er meget effektiv og værdsættes af den gode kvalitet af medarbejdernes opmærksomhed.
Micro Center standard leveringstid er en af de mest konkurrencedygtige på markedet. Uanset produkttype er den omtrentlige leveringstid med standardleveringsmetoden fra 2 til 3 arbejdsdage. Med ekspresleveringstjenesten reduceres den omtrentlige leveringstid til 24 timer.
Brugere kan også modtage deres pakker via to større transportudbydere såsom UPS eller FedEx. Det er vigtigt at nævne, at forsendelser gennem FedEx kun kan foretages fra mandag til fredag.
I øjeblikket er Micro Center international forsendelsestjeneste ikke tilgængelig. Micro Center har ikke den operationelle kapacitet og infrastruktur til at styre internationale forsendelser. Via infrastruktur fra partnerfirmaer, såsom Big Apple Buddy, kan brugere fra andre lande dog købe Micro Center-produkter. I dette tilfælde kan nogle lande i Europa, Asien og Mellemøsten drage fordel af dette.
Micro Center priser betragtes som konkurrencedygtige. Derfor er alle produkter, der tilbydes, meget tilgængelige for de fleste, uanset deres sociale status. Det har også flere betalingsmetoder, herunder PayPal. Brugere kan endda nyde rabatprogrammer til Micro Center promo-koder, som er designet til at motivere kunder til at foretage flere køb online.
Via det officielle websted kan brugerne kontakte Micro Center's kundeservice. Kundeservice er tilgængelig fra mandag til lørdag fra kl. 10 til kl. Enten via e-mail eller telefonopkald kan brugerne behandle forespørgsler, forslag, krav, refusioner og aflysninger.
De kan også anmode om service til sporing og sporing af enhver Micro Center ordre. Endelig gennem kundeservice vil de også kunne nyde teknisk support fra Micro Center's IT-eksperter. På denne måde vil de være i stand til at tage sig af ethvert problem eller gener af deres produkter.
Af denne grund er kundeservice højt respekteret og værdsat af kunderne. Effektiviteten og hurtigheden af svaret hos kundeservice er misundt af mange virksomheder, der ligner Micro Center. Glem ikke at drage fordel af alle de værktøjer og råd, de kan tilbyde dig.