eGlobal Central har været en af de hurtigst voksende virksomheder i USA i de sidste par år. Dette gør det i dag til en stor aktør i landet. Det er en virksomhed, der er ansvarlig for at tilbyde en bred vifte af produkter gennem sin webplatform. Virksomheden er kendt for at tilbyde tjenester og produkter af fremragende kvalitet. Et eksempel på dette kan ses i eGlobal Central behandlingstiden, som normalt er en af de bedste blandt nogle e-virksomheder, der skiller sig ud i USA.
Virksomheden er en af de bedste, når det kommer til at tilbyde elektroniske og forbrugere enheder, som kan komme fra forskellige lande rundt om i verden. Virksomheden har forskellige butikker, der ikke kun distribueres i USA, men også i lande som Australien, Storbritannien, Tyskland, Frankrig, Spanien, Italien og nogle andre i Europa.
Alle produkter, der sælges på eGlobal Central er helt originale og fra kendte mærker. Desuden er virksomheden højt værdsat for at tilbyde produkter til meget konkurrencedygtige markedspriser, som endda kan overgå konkurrenternes. Kunder kan betale gennem forskellige alternativer, såsom PayPal, hvilket ofte er en stor fordel for brugerne.
Derudover kan brugere regne med support fra en kundeservice, der er tilgængelig hver dag i 24 timer. For virksomheden er dette en fremragende og meget effektiv måde at supplere sine konkurrencedygtige indkøbspriser på.
Endelig har virksomheden integration af kvalificeret personale til at yde rådgivning til kunderne, hvis de har brug for det. Fra køb af produkter til vedligeholdelse og teknisk service af noget elektronisk udstyr eller forbrugerenheder.
Virksomheden er kendt nationalt og internationalt for kvaliteten og pålideligheden af sine tjenester og produkter. Hovedsageligt behøver brugerne ikke at bekymre sig om de personlige oplysninger, de giver, da disse data kun vil blive brugt på tidspunktet for behandlingen af alle købs- og leveringsprocesser.
Derefter kan brugere nyde garantier på op til to år for ethvert produkt, de køber både på webplatformen eller mobilapplikationen. De har også refusionspolitikker, hvor de har op til 30 dage til at returnere produktet, hvis det ikke lever op til deres forventninger.
Kunder kan kræve deres penge tilbage eller anmode om en erstatning, hvis de ønsker det. Dette er måske en af de mange grunde til, at virksomheden er så værdsat af sine kunder og alle brugere, der beslutter sig for at købe gennem sin webplatform eller mobilapplikation.
Derudover er alle forsendelser forsikret med en garanti, der beskytter ordrernes integritet. Det betyder, at virksomheden kan tage samlede omkostninger og udgifter, hvis ordren ankommer i dårlig stand. Endelig tilbyder virksomheden sikre betalingssystemer, hvor brugerne kan foretage køb hurtigt, nemt og pålideligt.
Kunder kan nyde sporingstjenesten gennem tre alternativer.
Alle eGlobal Central-forsendelser kan komme fra forskellige kontorer i forskellige europæiske lande, såsom Storbritannien, Tyskland, Frankrig, Spanien, Italien og endda Australien eller Singapore. Desuden kan forsendelser også komme fra USA eller Canada.
Virksomheden har containere nok til at beskytte produkterne og kundernes ordrer indtil det nødvendige øjeblik, hvor de vil blive leveret til deres endelige destination.
I tilfældet med USA er leveringstiderne normalt ens. Men hvis produktet ikke er på lager, er eGlobal Central EU leveringstiden cirka 7-14 hverdage. Hvis der skal leveres til meget fjerntliggende egne, øges leveringstiden.
Virksomheden har gratis leveringstjenester, men de er kun tilgængelige i USA og Canada. For at brugerne kan nyde gratis levering, skal køb over $50 også foretages.
Brugere kan dog også nyde nogle kampagner eller rabatkoder, som virksomheden tilbyder på sæsonbasis, for at reducere købspriser eller forsendelsesomkostninger.
Indtil videre administrerer virksomheden forsendelser og leverancer i USA, Canada, Storbritannien og Singapore. Det er dog vigtigt at nævne, at produkterne kan sendes fra forskellige lande såsom Tyskland, Frankrig, Spanien eller Italien. Virksomheden har lovet i de næste par år at udvide sine shipping- og leveringsaktiviteter til andre lande, især i Europa.
Brugere kan kommunikere med virksomhedens kundeservice fra forskellige alternativer. Hovedsageligt har brugerne adgang til alle virksomhedens telefonnumre og e-mails. Derefter kan de kommunikere med nogle medarbejdere via officielle sociale netværk, såsom Facebook eller Twitter.
De kan derefter kontakte kundeservice gennem eGlobal Central mobilapplikation. Desuden er eGlobal Central kundeservice tilgængelig mandag til fredag fra kl. 9.00 til kl. 18.00 amerikansk tid. Det er vigtigt at nævne, at i ferier er kundeservice ikke tilgængelig. Det er vigtigt at huske, at kunder kan behandle forskellige typer anmodninger, såsom konsultationer, krav, klager, tilbagebetalinger, pengene tilbage, forslag eller afklaring af enhver form for tvivl.