Obchody
Od základních kroků sledování objednávky až po pochopení toho, proč vaše sledování nemusí fungovat, cílem tohoto článku je být vaším komplexním zdrojem. Ať už nakupujete ve Walmartu poprvé, nebo jste častým zákazníkem, najdete cenné informace, které vám pomohou zlepšit váš zážitek z nakupování.
Použít Sledování Walmart pro vaše objednávky máte několik způsobů, jak to udělat. Můžete buď přejít na webovou stránku nebo do mobilu a získat sledování, nebo můžete také použít sledovací platformu třetí strany, abyste získali podrobnější informace o svých objednávkách.
Chcete-li získat sledování objednávek na webu Walmart, musíte se nejprve přihlásit ke svému účtu. Jakmile jste přihlášeni, najděte možnost „Účet“ v pravém horním rohu stránky a kliknutím na ni zobrazte rozbalovací nabídku. Z dostupných možností vyberte „Historie nákupů“.
To vás přesměruje na stránku zobrazující vaše poslední objednávky. Na stránce Historie nákupů najděte objednávku, kterou chcete sledovat.
Přejděte na objednávku, kterou chcete sledovat, a poté klikněte na „Sledovat zásilku“. To vám poskytne aktuální stav a umístění vaší objednávky.
Chcete-li sledovat svou objednávku v mobilní aplikaci Walmart, musíte aplikaci nejprve otevřít. Jakmile je aplikace otevřena, vyhledejte a vyberte možnost „Účet“. Zobrazí se nabídka s několika možnostmi. Z této nabídky vyberte „Historie nákupů“.
To vás přesměruje na stránku zobrazující vaše poslední objednávky. Na stránce „Historie nákupů“ vyhledejte objednávku, kterou chcete sledovat. Jakmile najdete svou objednávku, klikněte na „Sledovat zásilku“. To vám poskytne aktuální stav a umístění vaší objednávky.
Chcete-li sledovat svou objednávku Walmart na Ship24, musíte mít svůj Sledovací číslo Walmart. Toto číslo se generuje, když je objednávka zadána prostřednictvím internetového obchodu Walmart nebo Walmart Marketplace.
Jakmile budete mít své sledovací číslo, navštivte webovou stránku Ship24. Na webu Ship24 zadejte své sledovací číslo Walmart do poskytnutého pole. Po zadání sledovacího čísla budete dostávat aktuální informace o průběhu vaší objednávky.
To může být zvláště užitečné, pokud dáváte přednost jednotnému sledování více online nákupů. Upozorňujeme, že číslo objednávky se liší od čísla zásilky.
Pokud sledování objednávek Walmart nefunguje, můžete narazit na několik běžných problémů. Jednou z možností je, že web nebo aplikace Walmart má technické závady nebo výpadky. V takových případech je nejlepší počkat, až bude problém vyřešen.
Dalším důvodem může být stav zpracování vaší objednávky. Objednávky, které se stále zpracovávají, často nemají aktualizované informace o sledování. Po odeslání objednávky může trvat až 48 hodin, než budou podrobnosti o sledování k dispozici.
Pokud jste čekali a problém přetrvává, dalším krokem by mělo být kontaktujte zákaznický servis Walmartu nebo přepravní kurýr vyřizující vaši objednávku. Mohou poskytnout konkrétnější informace a pomoci vyřešit jakékoli problémy, se kterými se potýkáte.
Chcete-li zjistit, zda můžete sledovat svou objednávku Walmart, je třeba zvážit několik kritérií a podmínek. Normálně je sledování k dispozici pro objednávky provedené prostřednictvím oficiálních webových stránek Walmartu nebo mobilní aplikace. Po zadání objednávky byste měli být schopni najít informace o sledování pomocí jejich webu nebo aplikace.
Chcete-li sledovat na webu:
Sledovat můžete také na mobilu:
Walmart také odešle e-mail obsahující odkaz na sledování, jakmile je váš balíček odeslán. Existují však omezení. Sledování nemusí být například dostupné pro určité typy objednávek nebo pokud jste se odhlásili jako host.
Ano, Walmart nabízí specializovanou aplikaci pro sledování objednávek, která je k dispozici ke stažení z obchodu s aplikacemi vašeho zařízení. Po instalaci aplikace se budete muset přihlásit ke svému účtu Walmart, abyste získali přístup k funkci sledování.