Sledování zákaznických služeb Walmart

Sledování zákaznických služeb Walmart

Obchody

Pokud jste někdy přemýšleli, jak získat aktualizace v reálném čase sledování vašich objednávek Walmart, jste na správném místě. Tento článek slouží jako souhrnný zdroj, který vám pomůže s různými způsoby, jak kontaktovat zákaznickou podporu Walmart pro všechny vaše potřeby sledování.

Walmart Customer Service Tracking sledování objednávky

Jak kontaktovat zákaznický servis Walmart ohledně sledování

Pokud jde o sledování vašich objednávek Walmart, společnost vám nabízí několik způsobů, jak získat informace, které potřebujete. Ať už je chcete kontaktovat prostřednictvím telefonního hovoru, živého chatu, e-mailu nebo sociálních médií, Walmart může zajistit, že vám pomohou nejlépe, jak mohou.

prostřednictvím telefonního čísla

Chcete-li sledovat svou objednávku prostřednictvím zákaznických služeb společnosti Walmart, můžete zavolat na jejich bezplatné číslo na číslo 1-800-WALMART (1-800-925-6278) a pro mezinárodní hovory, 614 534 1996. Telefonní linka je otevřena od:

  • Pondělí až pátek: od 8:00 do 23:00.
  • Sobota: od 9:00 do 21:00
  • Neděle: 12:00 do 19:00 hodin

Je však moudré zkontrolovat tyto hodiny na oficiálních webových stránkách Walmartu nebo ve vašem místním obchodě, kde najdete nejaktuálnější informace.

Jakmile zavoláte, budete provedeni řadou možností; jednoduše postupujte podle pokynů, abyste se dostali do oddělení sledování. Tato metoda nabízí přímý a okamžitý způsob, jak získat aktualizace o stavu vaší objednávky.

prostřednictvím e-mailové adresy

Chcete-li získat aktuální informace o své objednávce nebo vyřešit problémy se sledováním, můžete se obrátit na zákaznický servis společnosti Walmart prostřednictvím e-mailu. E-mailové adresy, které byste mohli zvážit, jsou: service@walmartcontacts.com pro obecné dotazy na zákaznický servis a stejnou adresu pro prodej a dotazy.

prostřednictvím živého chatu

Chcete-li ke sledování objednávky používat živý chat Walmart, musíte:

  1. Vydejte se na Stránka nápovědy na jejich oficiálních stránkách.
  2. Až tam budete, přejděte dolů, dokud nenarazíte na modré tlačítko „Chatujte s námi“.
  3. Kliknutím na toto tlačítko se v pravém dolním rohu obrazovky zobrazí okno chatu.
Sledování zákaznických služeb Walmart prostřednictvím živého chatu

Odtud můžete začít chatovat se zástupcem zákaznického servisu a zeptat se na stav vaší objednávky.

prostřednictvím sociálních médií

Pokud chcete sledovat svou objednávku Walmart a dáváte přednost používání sociálních médií, máte několik možností:

Každá platforma poskytuje pohodlný způsob, jak získat aktualizace v reálném čase, aniž byste museli telefonovat nebo posílat e-maily. Pro rychlejší vyřešení nezapomeňte mít po ruce podrobnosti o objednávce.

Sledujte objednávky Walmart na Ship24

Pokud jste si objednali z Walmartu a hledáte alternativní způsob sledování zásilky, Ship24 nabízí pohodlné řešení třetí strany. Chcete-li sledovat pomocí Ship24, vše, co potřebujete, je vaše Sledovací číslo Walmart. Jakmile to budete mít, jednoduše:

  1. Přejděte na domovskou stránku Ship24 nebo do vyhledávacího pole výše.
  2. Zadejte své sledovací číslo Walmart a stiskněte tlačítko Hledat.
Sledování zákaznického servisu Walmart na Ship24

Pomocí Ship24 si můžete vychutnat bezproblémové sledování, které doplňuje vlastní služby Walmartu. Ať už často nakupujete online nebo jednoduše hledáte univerzálnější řešení sledování.

Často kladené otázky (FAQ)

Jaký je nejlepší způsob, jak kontaktovat zákaznický servis Walmart ohledně sledování?

Nejúčinnějším způsobem, jak kontaktovat Walmart za účelem sledování dotazů, je jejich funkce Live Chat, která je dostupná na jejich webu Stránka nápovědy. Tato metoda nabízí téměř okamžité reakce a umožňuje vám snadno vybrat témata ze seznamu možností, které se zobrazí. Chatbot je docela užitečný a poskytuje přímé odkazy na relevantní stránky na webu Walmart. Díky tomu je rychlejší alternativou k procházení automatickými nabídkami telefonu nebo čekání na odpovědi e-mailem.

Navíc funkce Live Chat nabízí pohodlí multitaskingu. Pokud zjistíte, že potřebujete mluvit s živým agentem, můžete během čekání pokračovat v procházení webu Walmart nebo pracovat na jiných úkolech na počítači. Jedná se o produktivnější využití času ve srovnání s čekáním na telefonu.

Jaká je pracovní doba zákaznického servisu Walmart?

Zákaznický servis Walmart je obecně k dispozici od pondělí do neděle od 8:00 do 22:00. Tyto hodiny se však mohou lišit v závislosti na konkrétní lokalitě. Některé obchody mohou fungovat od 7:00 do 22:00. ve všední dny a soboty a od 10:00 do 20:00. v neděli.

Chcete-li získat co nejpřesnější informace, je dobré použít vyhledávač obchodů Walmart a zkontrolovat otevírací dobu obchodů ve vaší oblasti.

Pokud chcete sledovat objednávku a přepážka zákaznických služeb je zavřená, máte další možnosti. Centrum nápovědy Walmart online poskytuje množství informací o sledování objednávek, provádění změn v objednávce a vyřizování vracení zboží a refundací.

Mohu ohledně své online objednávky kontaktovat zákaznický servis Walmart?

Ano, s dotazy ohledně vaší online objednávky se můžete obrátit na zákaznický servis Walmart. Zde je několik způsobů, jak kontaktovat Walmart:

  • Online: Můžete zamířit do centra nápovědy Walmart na jejich webových stránkách. Tato platforma poskytuje řadu možností včetně sledování vaší objednávky, provádění změn v ní nebo dokonce zahájení vracení a refundace.
  • Telefon: Zavolejte na zákaznickou linku Walmart na čísle 1-800-925-6278. K dispozici jsou od 8 do 23 hodin. CST každý den.
  • Obchod Walmart: Můžete také požádat o pomoc na servisní přepážce nebo u kteréhokoli dostupného spolupracovníka obchodu.

Bez ohledu na způsob, který zvolíte, je dobré mít připravené číslo objednávky. To usnadní zákaznický servis, aby vám pomohl.

Pokračováním souhlasíte s používáním cookies. Více informací