Sledujte svůj balík UPS snadno pomocí funkce sledování. Je navržen tak, abyste byli informováni a byli v pohodě a umožnili vám sledovat cestu vašeho balíku od okamžiku, kdy odejde, až po jeho doručení. Průběh zásilky můžete zkontrolovat na webu UPS, v mobilní aplikaci nebo dokonce na platformách třetích stran, jako je Ship24.
Jakmile UPS odešle váš balík, dá mu a Sledovací číslo. Pomocí tohoto čísla můžete zjistit, kde se váš balíček nachází a kdy pravděpodobně dorazí. Bude vás průběžně aktualizovat v reálném čase, takže přesně víte, co se s vaší dodávkou děje.
Sledování je na jejich webu nebo v aplikaci velmi jednoduché. Stačí zadat své sledovací číslo a budete dostávat aktualizace o každém kroku cesty vašeho balíku, o všech pokusech o doručení a budete upozorněni na cokoli, co by mohlo změnit čas jeho doručení.
Pro ty, kteří chtějí trochu více kontroly a přehledu, jsou skvělé UPS My Choice® a UPS Quantum View®. Umožňují vám přizpůsobit si zážitek z doručení. Můžete změnit časy doručení, vybrat si preferovaná místa vyzvednutí a dokonce dostávat e-mailové aktualizace o cestě vašeho balíčku.
Pokud sledujete zásilky od různých kurýrů, zkuste Ship24. Je to nástroj pro sledování na jednom místě, který zvládne UPS a další kurýrní služby. Stačí tam zadat sledovací číslo UPS a získáte všechny podrobnosti, které byste našli prostřednictvím našeho sledovacího systému.
Jde o to, aby vaše sledování bylo přímočaré a bez stresu, pouze s číslem zásilky.
Různé možnosti doručení nabízejí různé možnosti sledování. S Uzemnění UPS, 2nd Day Air® a Next Day Air®, získáte spolehlivé sledování, i když rychlost doručení a frekvence aktualizací se mohou lišit. Bez ohledu na to, jakou službu si vyberete, sledovací systém vás informuje o cestě a stavu doručení vašeho balíku.
I když se zaměřují na včasné a bezpečné dodávky, mohou nastat neočekávané problémy, jako je zpoždění nebo ztráta balíků. V těchto situacích se pojištění balíčku stává neocenitelným. Pokrývá hodnotu obsahu vašeho balíku, takže máte klid, pokud se během přepravy něco pokazí.
V této části naleznete často kladené otázky týkající se zásilky UPS track.
Pokud nemůžete sledovat zásilku UPS, může to mít několik důvodů. Je možné, že sledovací číslo ještě nebylo aktivováno, zvláště pokud byl balíček odeslán nedávno. Může také dojít ke zpoždění aktualizace systému. V některých případech může nesprávné zadání sledovacího čísla nebo technické problémy se sledovacím systémem UPS způsobit problémy se sledováním.
Pokud problém přetrvává, nejlepším způsobem, jak vyřešit jakékoli problémy se sledováním, je kontaktovat přímo zákaznický servis UPS. Mohou poskytnout konkrétnější informace a pomoc na základě podrobností o vaší zásilce.
S Ship24 máte přístup k informacím o sledování 24/7. Protože však UPS ve většině oblastí obvykle nedoručuje v neděli, je nepravděpodobné, že byste v tento den obdrželi oznámení o doručení od UPS. Stále můžete dostávat aktualizace o tom, že váš balík je v přepravě a přesouvá se z jednoho místa na druhé, ale je vzácné, abyste dostávali aktualizace o doručení v neděli.
Rychlost doručení vaší zásilky závisí na několika faktorech: