Odesílání zboží může být často proces plný nejistoty. Dorazí váš balíček včas? Byl odeslán správně? To jsou běžné obavy, kterým denně čelí mnoho jednotlivců a podniků. Naštěstí služby jako Roadrunner tracking tento proces zjednodušily a nabídly spolehlivý způsob sledování vašich zásilek na každém kroku.
Při používání služeb Roadrunner Freight obdržíte a Sledovací číslo Roadrunner, také známé jako vaše číslo PRO nebo číslo vyzvednutí. Toto číslo je vaším primárním nástrojem pro sledování vaší zásilky. Chcete-li začít sledovat, jednoduše navštivte stránku Web Roadrunner Freight a zadejte své sledovací číslo do vyhrazeného prostoru označeného jako „Sledování zásilek LTL“.
Jakmile zadáte svá sledovací čísla, klikněte na „Sledovat“. Na jejich webových stránkách můžete sledovat až 25 sledovacích čísel.
Pro ty, kteří se zabývají hromadnými zásilkami nebo významnějšími logistickými potřebami, jsou k dispozici také další nástroje, jako jsou čísla PRO a BOL (Bill of Lading). Tato čísla nabízejí podrobnější informace, zvláště užitečné pro podniky, které vyžadují komplexní přehled o svých přepravních aktivitách. Čísla PRO, přiřazená každé nákladní zásilce, jsou zvláště užitečná při sledování velkých nebo složitých dodávek.
Chcete-li sledovat zásilky Roadrunner na Ship24, začněte tím, že získáte své sledovací číslo Roadrunner, číslo PRO nebo BOL (Bill of Lading) spojené s vaší zásilkou. Tyto identifikátory jsou obvykle poskytovány při prvním odeslání zásilky pomocí Roadrunner.
Jakmile budete mít tyto informace, navštivte webovou stránku Ship24. Na domovské stránce najdete viditelně zobrazenou vyhledávací lištu. Do tohoto vyhledávacího pole zadejte své sledovací číslo Roadrunner, číslo PRO nebo BOL.
Po zadání příslušného čísla klikněte na ikonu vyhledávání nebo stiskněte klávesu Enter. Ship24 pak získá data v reálném čase o stavu a poloze vaší zásilky. Zobrazené informace o sledování zahrnují různé fáze procesu zásilky, od odeslání po aktuální místo a odhadované doručení.
Ke kontaktování Roadrunner Freight Transportation můžete použít několik způsobů. Obecné dotazy lze zasílat prostřednictvím jejich online kontaktního formuláře na webových stránkách Roadrunner Freight, přičemž odpovědi jsou obvykle poskytovány do 24–48 pracovních hodin.
Pro přímější komunikaci má Roadrunner Freight servisní střediska po celých Spojených státech, z nichž každé má specifické kontaktní údaje. Patří mezi ně umístění v Akronu, OH; Chicago, IL; Atlanta, GA; Baltimore, MD; Boston, MA; Charlotte, NC; a mnoho dalších velkých měst, z nichž každé má své vlastní telefonní číslo a emailová adresa pro dotazy.
Sídlo společnosti Roadrunner se navíc nachází v Downers Grove, IL, s hlavním kontaktním číslem (414) 615-1500.
V této sekci najdete často kladené otázky týkající se sledování Roadrunner.
Roadrunner Transportation System je přední logistická společnost, která nabízí služby nákladní dopravy LTL (Lens-Than-Truckload) ve velkých městech USA. S důrazem na přístup „odešlete jako vy to vlastníte“ zajišťují, aby se s každou zásilkou zacházelo s velkou péčí a odpovědností. Společnost působí prostřednictvím sítě více než 900 nezávislých dodavatelů, 21 servisních středisek a strategických železničních a doručovacích partnerství, což zajišťuje efektivní a spolehlivé doručování zboží po celých Spojených státech.
Ano, svou zásilku Roadrunner můžete sledovat, aniž byste potřebovali uživatelský účet nebo se přihlašovali na web Roadrunner Freight.
Roadrunner Freight neumožňuje sledování zásilky podle adresy. Pro aktualizace balíčku však můžete kontaktovat zákaznický servis s dalšími souvisejícími informacemi, jako je telefonní číslo nebo jméno odesílatele/příjemce.