Společnost Averitt, založená před více než půl stoletím, vyrostla z malého místního přepravce na uznávaného lídra v odvětví řízení nákladní dopravy a dodavatelského řetězce. Tento růst je důkazem jejich závazku poskytovat špičkové služby a inovace v logistických řešeních.
Rozsáhlá síť společnosti Averitt, která se rozprostírá po celé Severní Americe, nabízí širokou škálu služeb včetně přepravy méně než kamionem, kamionové přepravy, mezinárodní přepravy a řízení dodavatelského řetězce.
Jak sledovat balíčky Averitt
Když si zásilku zarezervujete, obdržíte Sledovací číslo Averitt. Toto sledovací číslo může být také označováno jako PRO číslo, číslo přívěsu nebo BOL (Bill of Lading) a je nezbytné pro sledování vaší zásilky Averitt Express. Najděte to v potvrzovacím e-mailu.
Jakmile budete mít své sledovací číslo:
- Vydejte se na Web společnosti Averitt.
- Najděte "Nástroje pro přepravu" v horní části stránky.
- Klikněte na sekci, která říká „Track“.
- Vyberte službu, kterou jste získali.
- Zadejte své sledovací číslo.
- Kliknutím na „Track“ zahájíte sledování.
Možná se budete muset přihlásit ke svému účtu, abyste získali aktualizace sledování z jejich webu.
Kromě toho můžete také použít sledovací služby třetích stran, jako je Ship24. Ship24 nabízí univerzální sledovací systém, který dokáže sledovat zásilky od více než 1200 kurýrů, včetně Averitt Express. To je užitečné zejména v případě, že máte více zásilek s různými přepravci.
Jednoduchým zadáním čísla zásilky na webu Ship24 získáte přístup k informacím o své zásilce v reálném čase. Tato služba zajišťuje, že budete dostávat všechny aktualizace sledovacích událostí, jakmile k nim dojde.
Jak kontaktovat zákaznický servis Averitt
Averitt Express nabízí zákaznický servis 24 hodin denně, 7 dní v týdnu pro řešení všech vašich přepravních a přepravních potřeb. Níže jsou uvedeny způsoby, jak se můžete spojit s jejich týmem zákaznických služeb:
Telefonická podpora
Averitt poskytuje zákaznickou linku 24/7. Dostanete se k nim na 1-800-AVERITT (1-800-283-7488). Po zavolání budete okamžitě spojeni s živým, vyškoleným profesionálem, který zná váš účet. Nabízejí zjednodušenou nabídku směrování hovorů se třemi možnostmi pro rychlé řešení vašich potřeb:
- Stisknutím „1“ naplánujte vyzvednutí.
- Stisknutím „2“ získáte cenovou nabídku.
- Stiskněte „3“ pro další dotazy zákaznických služeb, jako je nákladní list, sledování zásilky nebo dotazy na fakturu.
E-mailová podpora
Pro ty, kteří preferují digitální komunikaci, nabízí Averitt také zákaznický servis prostřednictvím e-mailu. Můžete jim poslat e-mail na adresu CustomerService@Averitt.com pro jakékoli dotazy nebo potřebnou pomoc.
O Averittovi
Příběh Averitta má své kořeny před více než 50 lety, který založili Thurman Averitt a Gary Sasser. Začalo to jako skromná přepravní společnost působící mezi Nashvillem, TN a Livingstonem, TN. Tato operace malého rozsahu položila základy toho, co se stalo jedním z předních poskytovatelů nákladní dopravy v zemi. Od těchto skromných začátků se Averitt výrazně rozrostl a procházel vyvíjejícím se prostředím nákladního a logistického průmyslu, aby si vybudoval zastoupení po celém světě.
Dnes je Averitt důkazem více než čtyř desetiletí růstu a expanze. Společnost se může pochlubit impozantní sítí tisíců spolupracovníků a více než 100 zařízeními rozmístěnými po celých Spojených státech.
Často kladené otázky (FAQ)
V této sekci naleznete časté dotazy týkající se sledování Averitt.
Je Averitt a Averitt Express totéž?
Ne, Averitt a Averitt Express jsou stejné a mohou být použity zaměnitelně k označení stejné entity.
Proč se moje sledovací číslo Averitt neaktualizuje?
Pokud se vaše sledovací číslo Averitt neaktualizuje, může to mít několik důvodů. Zpočátku možná balíček ještě nebyl naskenován do systému, což může zpozdit výskyt aktualizací sledování. Také logistické problémy nebo nepředvídatelné okolnosti, jako jsou narušení počasí nebo velké objemy zásilek, mohou způsobit zpoždění při sledování.
Je důležité se ujistit, že je číslo sledování zadáno správně. Pokud problém přetrvává bez aktualizací po delší dobu, je vhodné kontaktovat zákaznický servis společnosti Averitt a požádat o pomoc. Mohou poskytnout konkrétnější informace a pomoci vyřešit jakékoli problémy související se sledováním.
Jaké jsou služby Averitt?
Averitt nabízí různé typy přepravních služeb, které jsou přizpůsobeny potřebám zákazníků. Níže jsou uvedeny některé ze služeb, které nabízejí:
Služby LTL
Averitt poskytuje komplexní řešení přepravy menších než kamionových nákladů po celé Severní Americe. To zahrnuje lokálně přizpůsobené LTL, konečnou míli, distribuci fondu a pokročilou technologii TMS pro úplný přehled o dodavatelském řetězci LTL.
Nákladní služby
Nabízí služby plného naložení s flotilou moderního profesionálního vybavení suchých dodávek zaměřených na bezpečnost. Averitt se také stará o výrobu a logistiku akcí prostřednictvím svého týmu On Tour Logistics.
Vyhrazené služby
Má vyhrazenou flotilu suchých dodávek, valníků, chlazených a přizpůsobených zařízení. Averitt se zaměřuje na správu vašeho vozového parku a umožňuje podnikům soustředit se na své hlavní operace.
Distribuce a plnění
Síť distribučních center po celé zemi poskytuje skladové a distribuční prostory pro maloobchod, eCommerce a řešení správy zásob, integrovaná s nejmodernější technologií WMS.
Integrovaná a globální řešení
Averitt spojuje prověřená partnerství po celé Severní Americe a mezinárodně a nabízí pozemní, námořní a letecké služby. To zahrnuje mezinárodní, zrychlené a specializované služby vybavení, severoamerické zprostředkování nákladních vozidel, intermodální služby, celní odbavení, přístavní logistické služby a služby řízení přepravy Averitt Enterprise.
