Posta Moldovei je národní kurýrní a poštovní společnost Moldavska. Vznikla v dubnu roku 1993 jako výsledek ušetření telekomunikačních a technologických služeb od kurýrních služeb. Jedná se o run-estate společnost, která funguje podle pravidel vlády Moldavska. Posta Moldovei nabízí mnoho různých služeb; přirozeně, všechny z nich většinou souvisí s dodávkami, zásilkami a kurýry jako základní službou Posta Moldovei track trace.
Pracují také s fintech, obchodními řešeními, finančními službami a některými dalšími. Společnost má mnoho kanceláří rozmístěných po celém moldavském území.
Posta Moldovei je zodpovědná za tisk oficiálních moldavských známek. První počet známek byl vydán v roce 1991 na oslavu formální nezávislosti Moldávie. Od roku 2005 společnost pracuje pod vedením Ministerstva informačních a komunikačních technologií, takže řídí veškeré provozy a kanceláře, kontrolující vnitrostátní i mezinárodní dodávky.
Služby Posta Moldovei jsou podporovány mnoha různými zeměmi po celém světě. Zajišťují integritu zásilky tím, že u svých dodávek uplatňují přísné kontroly bezpečnosti a kvality. Balíčky jsou pečlivě sledovány od okamžiku příjezdu až po čas doručení a je zajištěna důvěrnost obsahu každého balíku Posta Moldovei.
Nikdo jiný než odesílatel a příjemce, v závislosti na případu, nebude vědět, co je na zásilce. Kromě toho přepravní poplatky Posta Moldovei zahrnují pojištění zásilky pro případ nehod, zpoždění, loupeže nebo jiných událostí. Posta Moldovei drží balíček dva dny po doručení. V tu chvíli je klient informován SMS zprávou s tajným kódem, který může použít, aby si mohl balíček převzít. Všechny balíky jsou doručovány na jednu z oficiálních poštovních poboček společnosti.
Když odesílatel zanechá balík v kurýrní kanceláři Posta Moldovei, pracovníci nastaví pro tento balík sledovací číslo Posta Moldovei. Je to proces, který provádějí u každé jednotlivé zásilky, protože jim umožňuje zaregistrovat všechny informace o odesílateli a příjemci spolu s dalšími údaji, jako je trasa cesty, odhadovaný čas doručení, dodací adresa, poplatky a typ produktu, mezi mnoho dalších.
Proces sledování a odeslání Posta Moldovei začíná registrací uživatele na webových stránkách Posta Moldovei. Po přihlášení příjemce zaregistruje zdroj zásilky, ať už se jedná o internetový obchod nebo konkrétní zásilku. Uživatel tedy musí nastavit koncový terminál, který je mu blíže, aby mohl snadno převzít svůj balíček.
Poté webová stránka poskytne zákazníkovi sledovací číslo, aby jej mohl vložit do sledování a sledovat sekci Posta Moldovei na webové stránce. Tam platforma ukáže stav zásilky.
Doručovací služba Posta Moldovei pokrývá celé území Moldavska díky svým poštovním úřadům a rychlému přepravnímu systému. Odesílají a přijímají zásilky z každého jednotlivého města na území státu. Samozřejmě, že Posta Moldovei stanoví nějaké podmínky pro balíčky. Tyto podmínky platí pro vnitrostátní nebo mezinárodní dodávky.
Posta Moldovei také nabízí mezinárodní zásilky, včetně evropských a kontinentálních zásilek. Mezinárodní služby EMS jsou dostupné pro každého, kdo může odesílat a přijímat balíčky z moldavského území. Kromě toho některé další doručovací systémy zajišťují mezinárodní zásilky. Webová stránka Moldavské pošty poskytuje podrobné informace o všech podmínkách, které jsou vyžadovány pro práci se službami Outlander.
Doba doručení balíků zaslaných moldavskou kurýrní službou bude pravděpodobně rychlejší. Doba odezvy je většinou rychlá a lepší než u jiných národních kurýrních společností. Dodací lhůty jsou však striktně určeny všemi prvky v balíku. Cenu zásilky určuje hmotnost, velikost, typ produktu, oblast určení a některé další.
Vnitrostátní dodávky nezaberou tolik času. Obvyklá lhůta je až tři pracovní dny, ale samozřejmě může být i kratší v závislosti na vlastnostech zásilky. Na druhou stranu mezinárodní služby obvykle doručují od 8 do 21 dnů, ať už klient odesílá nebo přijímá z Moldávie.
Společnost vypočítává přepravní poplatky Posta Moldovei stejným způsobem, jakým provádějí odhady doby přepravy. Společnost bere v úvahu všechny prvky obsažené v balení. Stejně jako dříve berou v úvahu hmotnost, velikost, vzdálenost od odesílatele k příjemci, typ služby (EMS je dražší než běžná poštovní služba) a některé další prvky.
Vnitrostátní zásilka znamená nižší náklady kvůli faktorům souvisejícím se vzdáleností a daněmi. V každém případě se tyto vnitrostátní dodávky pohybují od 1 USD nebo jeho ekvivalentu v národní měně až do 2,38 USD. Tyto poplatky zahrnují záruky pojištění pro případ jakýchkoliv událostí, jako jsou nehody, loupeže, přírodní choroby a některé další.
Mezinárodní dodávky jsou o něco dražší než vnitrostátní služby. Je to proto, že mezinárodní zásilka znamená platbu celních, dovozních a/nebo vývozních daní. Ceny mohou snadno dosáhnout 200 USD, opět v závislosti na vlastnostech zásilky.
Jedna věc, kterou je třeba zvážit, je, že mezinárodní služba je rozdělena na evropské zásilky a globální osudy, což také ovlivňuje konečnou cenu doručení.
Oficiální webová stránka společnosti poskytuje všechny kontaktní informace Posta Moldovei, které uživatel může vyžadovat. E-mailová adresa je k dispozici pro formálnější dopisy se stížnostmi, nároky, pochybnostmi a další.
Kromě toho existuje rychlejší způsob kontaktování, protože způsob e-mailu může chvíli trvat, než dostanete odpověď. Call centrum Posta Moldovei funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby mohlo přijímat hovory od zákazníků. Všichni pracovníci jsou ochotni efektivně řešit problémy klienta.