GLS Netherlands poskytuje spolehlivý systém sledování zásilek, který vám umožní efektivně sledovat vaše zásilky. S jednoduchým 6místným formátem sledovacího čísla můžete rychle zkontrolovat stav jejich zásilek také zadáním odpovídajícího PSČ, což zajistí přesné a včasné aktualizace o průběhu jejich doručení.
Sledování vašich zásilek GLS Netherlands prostřednictvím Ship24 je jednoduchý proces navržený pro efektivitu. Chcete-li začít, jednoduše navštivte domovskou stránku Ship24. V horní části stránky se zobrazí vyhledávací pole. Zadejte Sledovací číslo které vám byly poskytnuty, když byl váš balíček odeslán. Toto číslo je důležité pro sledování cesty vaší zásilky. Poté, co zadáte své sledovací číslo, klikněte na tlačítko Hledat pro zahájení procesu sledování.
GLS Netherlands používá šestimístný formát sledovacího čísla pro usnadnění sledování zásilek. Každé číslo, zobrazené bez mezer a pomlček, slouží jako jedinečný identifikátor zásilky, například 123456. Při sledování zásilky je také nutné zadat PSČ, což pomáhá ověřit místo určení zásilky a zvýšit přesnost sledovací služby. Tato kombinace sledovacího čísla a PSČ zajišťuje, že zákazníci mohou efektivně sledovat své zásilky.
Stav sledování | Význam |
Aangekondigd bij GLS | Odesílatel zaregistroval vaši zásilku v systému GLS, takže ji lze sledovat na webových stránkách Track & Trace. Stav se aktualizuje, jakmile GLS převezme zásilku. |
Doorgestuurd naar GLS depot | Váš balík odešel z jednoho depa GLS a je na cestě do jiného. V očekávaný den doručení se stav aktualizuje na 'out for delivery'. |
Aangekomen op GLS depot | Váš balík dorazil do skladu GLS. Stav se aktualizuje na 'out for delivery' v den, kdy má být doručeno. Po úspěšném doručení se příslušně změní. |
Afgeleverd | Zásilka byla úspěšně doručena na určenou adresu. Pokud bylo ponecháno u souseda, byla poskytnuta oznamovací karta. |
Afgeleverd bij buren | Doručení bylo provedeno na adresu souseda. Obdrželi jste oznamovací kartu a případně e-mail s podrobnostmi. |
Afgeleverd bij Parcel Shop | Zásilka byla doručena do obchodu GLS Parcel Shop a byli jste informováni e-mailem, zda je vaše e-mailová adresa k dispozici. |
Adressering niet juist | Doručení bylo odloženo, protože odesílatel vyžaduje další údaje o adrese, aby bylo možné správně postupovat. |
Niet afgeleverd - Niet Thuis Bericht | Zásilku nebylo možné doručit, protože jste nebyli přítomni. Oznamovací karta byla ponechána pro následný pokus o doručení. |
In bewaring - opgeslagen | Zásilka je dočasně zadržena na depu GLS z důvodu neúspěšného pokusu o doručení nebo chybějících údajů nezbytných pro správné doručení. |
Onderweg - geladen voor aflevering | Zásilka je u doručovatele a má být doručena dnes. Web Track & Trace poskytuje časový rámec doručení. |
V této sekci naleznete časté dotazy týkající se sledování GLS Netherlands.
Tento stav znamená, že váš balíček je aktuálně na cestě do cíle. Opustil továrnu GLS Netherlands a je v procesu dodání. Stojí za zmínku, že když je váš balíček v tranzitu, stav sledování se nemusí změnit, dokud nedorazí do dalšího třídicího centra nebo doručovacího skladu.
Není neobvyklé, že stavy sledování zůstanou několik dní nezměněny. K tomu obvykle dochází, když je balík přepravován na velké vzdálenosti a na trase nejsou žádné skenovací body. Pokud však stav zůstane stejný déle než týden, je vhodné kontaktovat zákaznický servis GLS Netherlands pro další pomoc.
Důvodů pro to může být několik. Doručovatel možná dorazil a nenašel žádné bezpečné místo, kde by mohl balíček nechat, nebo se nemohl dostat k vašemu pozemku. V takových případech by měla být ponechána poznámka vysvětlující situaci a informace o dalším postupu. Pokud nezůstala žádná poznámka, kontaktujte zákaznický servis GLS Netherlands a domluvte se na novém pokusu o doručení nebo vyzvednutí balíku v místním depu.