Sledování vašich zásilek Flash Express je jednoduchý proces. Ať už jste v Thajsku nebo na Filipínách, postup je stejný. Jednoduše potřebujete své sledovací číslo Flash Express, což je speciální číslo, které vám poskytnete, když odesíláte nebo přijímáte balík.
Pokud se nacházíte v Thajsku a na Filipínách, Flash Express nabízí specializované služby, které uspokojí vaše místní potřeby. Zadáním svého Sledovací číslo Flash Express na jejich webových stránkách nebo v mobilní aplikaci můžete bez námahy sledovat stav své zásilky. Tato služba zajišťuje, že budete vždy informováni o poloze vašeho balíku a odhadované době doručení.
Pokud očekáváte zásilku v Thajsku, můžete ji sledovat:
Po několika sekundách byste měli být schopni vidět stav sledování vašich zásilek.
Chcete-li sledovat své balíčky na Filipínách, můžete jednoduše:
Budete přesměrováni na další stránku, kde uvidíte odhadované datum a čas příjezdu vaší zásilky Flash Express.
Příbuzný:
Flash Express FilipínyPokud dáváte přednost jinému způsobu sledování vašich zásilek, můžete použít Ship24. Chcete-li sledovat pomocí Ship24:
Sledování pomocí Ship24 vám poskytne informace o více než deseti tisících tržištích po celém světě; i když máte objednávky z platforem jako ŠEJN, Tik tak, Shopeeatd., můžete získat aktualizace sledování pomocí čísel sledování, která vám byla poskytnuta.
Když sledujete své balíčky prostřednictvím Flash Express, všimnete si několika stavů doručení. Tyto stavy sledování závisí na oblasti, do které je balíček doručován. Níže jsou uvedeny některé stavy, se kterými se setkáte.
Stav sledování | Popis |
On the way to pickup | Kurýr je právě na cestě k vyzvednutí zásilky z místa odesílatele. |
Pickup success | Zásilka byla úspěšně vyzvednuta od odesílatele kurýrem. |
Pickup station outbound | Balík opustil počáteční vyzvedací stanici a je na cestě do dalšího manipulačního zařízení. |
Transport Departed | Balík opustil předchozí zařízení a je na cestě do dalšího místa určení. |
Transport Arrived | Zásilka dorazila do nového manipulačního nebo tranzitního zařízení na cestě do svého konečného místa určení. |
Sorting Center inbound | Zásilka vstoupila do třídícího centra, kde bude zpracována a nasměrována na svou dodací trasu. |
Sorting Center outbound | Balík byl zpracován v třídicím centru a nyní je na cestě k další fázi své doručovací cesty. |
Service point inbound | Zásilka dorazí na místní servisní místo, pravděpodobně na konečnou zastávku před doručením příjemci. |
Service point outbound | Zásilka opustila místní servisní místo a je v konečné fázi doručení. |
Signed by consignee | Zásilka byla doručena a přijata s podpisem příjemce stvrzujícím její úspěšné doručení. |
Doba doručení zásilky Flash Express se může lišit v závislosti na lokalitě a regionu, odkud pocházíte.
Zákaznický servis Flash Express můžete kontaktovat prostřednictvím následujících kanálů:
Země | Telefonní číslo | Emailová adresa | Adresa |
Thajsko | 1436 | allcs@flashexpress.com | 161 Unilever House 7th, 8th floor, Rama 9 Rd, Huai Khwang, Bangkok 10310 Thailand |
Filipíny | (02) 8539-4002 | customerservice@flashexpress.ph | 11F, Robinsons Cyber Sigma, Lawton Ave, Mckinley West, Taguig, 1634 Metro Manila |
Malajsie | (01) 546 000 825 | customerservice@flashexpress.my | Flash Malaysia Express SDN. BHD 201601028302 (1199241-H) Level 1, Tower 5, Avenue 7, The Horizon, Bangsar South City, No. 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur. |
Laos | 0309651666 | customerservice@flashexpress.la | Sky Building, 4. patro, vesnice Sibon Bhang, okres Chanthaburi, Vientiane |
Jejich zákaznický servis je k dispozici kdykoli během dne v týdnu, včetně svátků, kromě Thajska a Laosu, kde je zákaznický servis k dispozici denně od 8:00 do 20:00.
Flash Express Logistics, součást významné skupiny Flash Logistics Group, funguje jako komplexní platforma pro doručování elektronického obchodu. Společnost se sídlem v Bangkoku v Thajsku rozšířila svůj dosah o Thajsko, Filipíny a Malajsii.
Společnost Flash Express, založená v roce 2017, se rychle rozrostla a zahrnuje více než 2 500 distribučních míst po celém Thajsku. Specializovaný tým společnosti, skládající se z více než 10 000 zaměstnanců, je nápomocný při řízení denní logistiky více než jednoho milionu balíků.
Flash Express nabízí široké spektrum logistických služeb, které uspokojí podniky i spotřebitele, a specializuje se na doručování mezi podniky i mezi podniky a spotřebiteli, včetně efektivních doručování do druhého dne a pravidelných týdenních dodávek.
V této části naleznete časté dotazy týkající se sledování Flash Express.
Sledovací číslo Flash Express se obvykle nachází na potvrzení nebo e-mailovém potvrzení, které obdržíte, když odesíláte nebo přijímáte balíček.
Flash Express působí především v jihovýchodní Asii, se silnou přítomností v zemích jako Thajsko a Filipíny.
Ano, Flash Express nabízí mobilní aplikaci umožňující pohodlné sledování zásilek a aktualizace na cestách. Tuto aplikaci lze stáhnout z obchodu iOS nebo Android Play Store.