DX Delivery má různé možnosti dopravy, aby vyhovovaly potřebám zákazníků. Usnadňují sledování balíků pomocí jejich sledovacího systému. Od okamžiku odeslání až po doručení uvidíte, kde se váš balíček nachází.
Sledování DX dodacích zásilek
Chcete-li sledovat své zásilky na webu DX Delivery:
- Přejít na Web pro sledování doručení DX.
- Zadejte své sledovací číslo.
- Klikněte na "Track."
Sledování zásilky při doručení DX na lodi24
Pokud dáváte přednost jinému způsobu sledování zásilek, můžete použít Ship24. Chcete-li sledovat pomocí Ship24:
- Přejděte na domovskou stránku Ship24 nebo do vyhledávacího pole výše.
- Zadejte své sledovací číslo DX Delivery.
- Stiskněte tlačítko vyhledávání.
Sledování pomocí Ship24 vám umožní přístup k více než tisícovce kurýrů, což znamená, že i když ostatní kurýři rádi USPS, čínská pošta, FedEx, atd., zpracovávají vaše zásilky, stále můžete získat aktualizace sledování se stejnými sledovacími čísly.
Formát sledovacího čísla doručení DX
Formát sledovacího čísla závisí na službě, kterou si odesílatel zvolil.
- DX Delivery Express: sledovací číslo od 9 do 12 číslic – pošta a menší balíky.
- DX Delivery Freight: číslo zásilky/sledovací číslo s 8 číslicemi – balíky, palety a nadrozměrné zboží.
Doručovací služby DX
DX Delivery nabízí různé možnosti pro různé potřeby přepravy. Ať už jste jednotlivec nebo firma, pochopení rozsahu služeb nabízených DX Delivery vám může pomoci činit informovaná rozhodnutí ohledně vašich požadavků na doručování balíků.
Nákladní služby
DX Freight se specializuje na manipulaci s předměty s nepravidelnými rozměry a hmotností (IDW), díky čemuž je vynikající volbou pro přepravu velkých nebo těžkých předmětů, které přesahují 25 kg a 1,8 metru. Nabízejí:
- Doručení následující den
- Elektronický doklad o doručení v reálném čase (POD)
- Zakázková logistická divize
- Mezinárodní servis
Když si vyberete jejich nákladní služby, můžete si vybrat ze 4 možností:
- 1-Man: doručení do druhého dne pro brašny, balíky, palety a náklad do délky 6 m.
- 2-Man: přizpůsobená služba pro doručování vysoce hodnotných, větších a těžších předmětů do pokoje vašeho zákazníka dle výběru.
- Logistika: široká škála řešení dodavatelského řetězce, včetně dopravy, skladování a řízení zásob.
- Mezinárodní: sledovaná služba pro doručování balíků do Evropy a světa. Po silnici, po moři, vzduchem.
Expresní služby
Pro balíky do 24 kg poskytuje DX Express rychlé a bezpečné doručení do druhého dne na obchodní i rezidenční adresy. Zaručují:
- Potvrzení o doručení
- Kompletní sledování a GPS lokalizované doručení
- Plně sledované možnosti doručení
Při výběru jejich expresních služeb si můžete vybrat z:
- DX Secure Flex: prémiová služba doručení do druhého dne na domácí adresy s celou řadou možností před odletem.
- DX Secure Business: bezpečné shromažďování položek a dodávky na obchodní adresy během pracovní doby.
Výměnné a dokumentové služby
Služba DX Delivery's Exchange je členská síť určená k bezpečnému a včasnému doručení důležitých právních a obchodních dokumentů a lékařských vzorků, včetně:
- Vyzvednutí po 17:00 a doručení před 9:00
- Všestranné upgrady služeb s výměnou dokumentů DX
- Včetně balení a likvidace vzorků kategorie B
- Dodávka vzorků kategorie A
Kontaktujte zákaznický servis DX
Kontaktování zákaznického servisu DX ohledně sledování závisí na službě a regionu. Můžete je kontaktovat prostřednictvím jejich telefonních čísel nebo funkce živého chatu na jejich webových stránkách.
Expresní služba
- Spojené království: 0333 241 5700
- Irsko: 003 53 1506 0182
Jejich zákaznický servis pro expres funguje od pondělí do pátku od 8 do 18 hodin a v sobotu od 8 do 16 hodin.
Nákladní služba
- Spojené království: 0333 241 1100
Jejich zákaznický servis pro nákladní dopravu funguje od pondělí do pátku od 8 do 18 hodin a v sobotu od 8 do 15 hodin.
Adresa
- Spojené království: Ditton Park, Riding Court Road, Datchet, Slough SL3 9GL
- Irsko: Unit 6B, Northern Cross Business Park, North Road, Finlas, Dublin 11, D11 WA49
O DX Delivery
Společnost DX je známá svými rozsáhlými poštovními a balíkovými službami ve Velké Británii a Irsku. Díky solidní historii více než 45 let se DX stala spolehlivou volbou pro mnoho organizací ve veřejném i soukromém sektoru. Zaměřují se na poskytování spolehlivých a bezpečných doručovacích služeb a pomáhají svým zákazníkům plnit jejich sliby.
DX provozuje 90 dep a úspěšně zpracovává více než 90 milionů zásilek ročně. Toto působivé číslo ukazuje jejich schopnost a odhodlání nabízet skvělé služby zákazníkům. Věnují zvláštní pozornost bezpečnosti balíků a nabízejí různé služby, aby uspokojily různé potřeby.
Často kladené otázky (FAQ)
V této sekci najdete často kladené otázky týkající se sledování DX doručení.
Kde je moje sledovací číslo DX?
Pokud očekáváte doručení prostřednictvím DX, odesílající společnost může zařídit, aby vám DX předem poslala textovou zprávu obsahující sledovací číslo. V případech, kdy se DX pokusí o doručení a nemůže je dokončit, zanechá kurýr na vaší adrese „vizitku“. Tato karta bude obsahovat základní údaje, buď sledovací číslo nebo číslo zásilky, které můžete použít ke sledování vaší položky nebo k zajištění opětovného doručení.
Co dělat, když nemám sledovací číslo DX Delivery?
Pokud nemáte své DX sledovací číslo, prvním krokem je kontaktovat odesílatele vaší položky. To je zvláště důležité, protože DX Delivery obvykle vyžaduje sledovací číslo, aby poskytlo jakékoli informace o položce, jako součást jejich závazku k zabezpečení položky. Ať už se jedná o cestovní pas, kreditní kartu, vstupenku na koncert, online maloobchodní nákup nebo jinou zásilku DX Secure, odesílatel je vaším prvním kontaktním místem pro podrobnosti o sledování.
Pro firemní zákazníky DX by mělo být sledovací číslo k dispozici ve vaší servisní knize nebo na kopii nákladního listu. Pokud z nějakého důvodu nemůžete najít sledovací číslo, neváhejte kontaktovat DX Delivery pro pomoc. Jejich tým je připraven vám pomoci s vašimi dotazy a provede vás celým procesem, abyste zajistili, že obdržíte potřebné informace o vaší dodávce.
Je DX součástí Royal Mail?
Ne, DX není součástí královská pošta. Působí nezávisle a nabízí specializované kurýrní a logistické služby ve Velké Británii a Irsku.
