DHL sledování zásilky

Sledování vašich zásilek DHL nabízí jednoduchý a pohodlný způsob, jak zůstat informováni o průběhu vaší zásilky. Tato příručka zjednodušuje proces sledování a zdůrazňuje základní kroky a nástroje pro bezproblémové používání.

Jak sledovat zásilky DHL

DHL poskytuje jednoduché řešení pro sledování vašich zásilek prostřednictvím jejich sledovacího systému. Zadáním svého Sledovací číslo DHL, získáte přístup k podrobným informacím o cestě a stavu vašeho balíčku.

Na webových stránkách DHL

Navštivte DHL oficiální sledovací stránka a zadejte své sledovací číslo. Kliknutím na „Sledovat“ zobrazíte aktualizace v reálném čase, včetně polohy vašeho balíčku, odhadovaného času doručení a historie přepravy.

Použití Ship24

Ship24 poskytuje alternativní sledovací službu, kompatibilní s DHL a dalšími kurýry jako např USPS, Čínská pošta, FedEx, atd. Jednoduše zadejte své sledovací číslo DHL na Ship24 a během několika sekund obdržíte nejnovější aktualizace o své zásilce.

Mezinárodní zásilky s DHL

DHL nabízí komplexní nabídku mezinárodní sledování, což vám umožní sledovat vaše balíčky globálně s podrobnými aktualizacemi.

• Mezinárodní standard DHL Parcel: Tato služba je ideální pro přeshraniční zásilky a poskytuje aktuální informace o cestě vašeho balíku. Jednoduše zadejte své sledovací číslo a obdržíte informace o jeho aktuálním stavu, od odeslání po doručení.
• DHL Parcel International Direct: Pro podrobnější zkušenosti tato služba zahrnuje aktualizace o celním odbavení a postupu místního doručování, což zajišťuje, že budete informováni v každé fázi vaší zásilky.

Sledování zásilek DHL Express

DHL Express poskytuje aktualizace sledování v reálném čase, což vám umožní sledovat polohu vaší zásilky a očekávané datum doručení. Sledování zásilky můžete snadno provést prostřednictvím sledovací stránky DHL nebo Ship24 zadáním čísla zásilky.

DHL Express v Evropě

DHL Express působí po celé Evropě a nabízí služby specifické pro jednotlivé země v Belgii, Španělsku, Nizozemsku, Polsku a Spojeném království.

• DHL Belgie: spravuje efektivní zásilky po celé Evropě. Zákazníci těží ze spolehlivého systému sledování, který nabízí aktualizace v reálném čase, což zajišťuje, že budou informováni během celého procesu doručení.

• DHL Španělsko: pokrývá celý Pyrenejský poloostrov a poskytuje rychlé dodávky do městských a venkovských oblastí. Sledovací systém udržuje španělské zákazníky aktuální v každé fázi cesty jejich zásilky, čímž zvyšuje transparentnost a spolehlivost.

• DHL Nizozemsko: Strategická poloha jako brána do Evropy, DHL Nizozemsko podporuje podniky a jednotlivce rychlou a spolehlivou přepravou. Sledovací systém poskytuje podrobné aktualizace a pomáhá zákazníkům zůstat informováni o stavu jejich balíku a termínech doručení.

• DHL Polsko: hraje důležitou roli ve východoevropské logistice a nabízí řešení na míru po celé zemi. Jejich uživatelsky přívětivý systém sledování zajišťuje transparentnost a kontrolu nad zásilkami s jasnými aktualizacemi o průběhu a očekávaných dodacích lhůtách.

• DHL UK: dodává komplexní řešení vnitrostátní a mezinárodní přepravy, která kombinuje místní odborné znalosti s globálními logistickými schopnostmi. Pokročilý systém sledování nabízí podrobné informace o průběhu každé zásilky a harmonogramu doručení, což zákazníkům zajišťuje bezproblémovou zkušenost.

DHL vnitrostátní expresní sledování

DHL Domestic Express poskytuje spolehlivý způsob, jak sledovat zásilky ve stejné zemi. Služba nabízí aktualizace v reálném čase od odeslání balíku až po konečné doručení. Tento sledovací systém je zvláště užitečný pro urgentní dodávky, jako jsou důležité dokumenty a balíky, a zajišťuje, že uživatelé mohou zůstat informováni v každé fázi přepravního procesu.

Globální sledování pošty a elektronického obchodu

DHL Global Mail a Elektronický obchod DHL služby umožňují zákazníkům sledovat poštovní zásilky a malé balíky od odeslání až po doručení. Tyto služby jsou užitečné zejména pro podniky elektronického obchodu, které potřebují sledovat cestu mezinárodních balíků. Systém poskytuje pravidelné aktualizace o průběhu balíku a podporuje potvrzení doručení na klíčová místa.

DHL Global Forwarding and Freight Tracking

U větších zásilek a nákladu nabízí DHL Global Forwarding podrobné sledování pro efektivní řízení logistiky. Uživatelé mohou sledovat své zásilky, když překračují hranice, a zajistit tak hladkou koordinaci logistiky na více místech. Služba je přizpůsobena potřebám podniků manipulujících s významnými objemy zboží.

Sledování přes telefon

Pro ty, kteří dávají přednost používání tradičních metod, nabízí DHL služby sledování po telefonu. Chcete-li získat přístup k aktualizacím sledování, mohou zákazníci zavolat na automatizovanou službu DHL a jednoduše požádat o „Sledování balíku“, aby dostávali živé aktualizace. Na adresu lze také odeslat textovou zprávu s číslem nákladního listu +44 7720 334 455 pro rychlé aktualizace polohy balíku.

Porozumění sledovacím číslům DHL

Sledovací čísla DHL jsou nezbytná pro udržení kroku s průběhem vaší zásilky. Každý formát sledovacího čísla se liší v závislosti na servis použitý:

Servis	Formát sledovacího čísla
Balík DHL	Často začíná předponami jako 3S, JVGL nebo JJD, po kterých následují číslice.
DHL Express	Obvykle 10místný kód začínající na 000, JJD01, JJD00 nebo podobně.
Elektronický obchod DHL	Může mít rozsah od 10 do 39 znaků, často počínaje GM, LX nebo RX.
DHL Global Forwarding	Liší se formátem, včetně číselných kódů, kombinací písmen a číslic nebo alfanumerické sekvence následované kódem operátora a 8místným číslem.

DHL Courier Tracking Status Význam

Při sledování zásilky DHL pomocí vašeho sledovacího čísla ukazují různé stavy aktuální průběh vašeho doručení. Zde jsou některá běžná oznámení o sledování DHL:

Stav sledování kurýrem	Popis
Shipment information received	Data balíčku byla přijata a sledování je nyní aktivní.
Processed at	Zásilka se zpracovává na aktuálním místě.
Arrived at DHL Sort Facility	Balík dorazil do místního třídicího zařízení.
The shipment has departed from a DHL Sort Facility	Balík opustil třídicí středisko.
Arrived at DHL Delivered Facility	Balík je na doručovacím terminálu a čeká na další zpracování.
Processed at	Balíček DHL se zpracovává na určitém místě.
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination.	Balíček prochází celní kontrolou.
Shipment picked up	Kurýr je připraven balíček doručit.
Shipment is on hold	Doručení je zpožděno.
Shipment is out with courier for delivery	Balíček je na cestě do cíle.
Delivered	Balíček byl úspěšně doručen.

Tyto stavy vám pomohou zůstat informováni o postupu vaší zásilky během mezinárodních a vnitrostátních dodávek.

Níže jsou uvedena některá oznámení o sledování, se kterými se setkáte při sledování na Ship24.

Sledování DHL se neaktualizuje

Aktualizace sledování DHL se mohou občas pozastavit, často když je balíček předán místnímu kurýrovi ke konečnému doručení. Toto předání může způsobit zpoždění informací o sledování. Pokud aktualizace není k dispozici, doporučuje se počkat 24 až 48 hodin, než znovu zkontrolujete, a poskytnete tak místnímu kurýrovi čas na aktualizaci systému.

Sledujte zásilku DHL pomocí aplikace

Balíčky DHL můžete sledovat přes WhatsApp přidáním čísla DHL (+44 1163 265750) a odesláním čísla zásilky. Pro ty, kteří upřednostňují přímočařejší přístup, nabízí Ship24 okamžité sledování bez potřeby aplikace a poskytuje pohodlnou alternativu pro správu více kurýrů.

Sledování zásilky DHL s e-mailovou adresou

Přestože přímé sledování pomocí e-mailové adresy není k dispozici, můžete si vyžádat aktualizace zásilky zasláním e-mailu DHL na adresu track@dhl.com, včetně vašeho sledovacího čísla v předmětu. Mějte však na paměti, že dotazy na sledování e-mailů mohou mít za následek pomalejší odpovědi.

Dodací hodiny DHL

DHL obvykle doručuje od pondělí do pátku mezi 8:00 a 18:00. Přesná dodací lhůta se může lišit v závislosti na velikosti balíku a místě doručení.

Kontaktování DHL za účelem pomoci při sledování

• Živý chat: K dispozici na webových stránkách DHL pro okamžitou pomoc.
• Telefonická podpora:
  • US: 1-800-225-5345
  • Mezinárodní: +1-954-888-7000
• E-mail: Pro nenaléhavé dotazy použijte online kontaktní formulář DHL.
• Sociální média: Oslovte DHL přes Facebook nebo Twitter pro rychlou podporu.
• Osobně: Najděte nejbližší kancelář DHL prostřednictvím jejich webových stránek.

Nejsme přidruženi, přidruženi, autorizováni, podporováni ani žádným způsobem oficiálně spojeni s DHL. Všechny názvy, značky, emblémy a obrázky jsou registrované ochranné známky příslušných vlastníků.