Kyperská pošta je jednou z největších společností na Kypru a spravuje všechny poštovní služby v zemi. Cyprus Post odpovídá pouze ministerstvu dopravy, komunikací a veřejných prací kyperské vlády. Tímto způsobem, prostřednictvím zákonů a nařízení, může kyperská vláda zaručit, že služby nabízené Kyperskou poštou mají nejlepší možnou kvalitu. To je jeden z důvodů, proč jsou ceny Kyperské pošty na dnešním evropském trhu tak konkurenceschopné.
Kyperská pošta má podle zákona do roku 2027 povinnost nabízet jediné poštovní služby v zemi. Mezi poštovní služby, které Cyprus Post nabízí veřejným i soukromým klientům, můžeme zařadit přepravu, distribuci, zasílání a doručování poštovních dopisů, doporučených dopisů, dokumentů, balíků a peněžních poukázek.
Kyperská pošta může také nabízet další poštovní služby, jako je EMS nebo služba nouzové pošty. Je důležité poznamenat, že Komisař pro regulaci elektronických komunikací a poštovních služeb kyperské vlády je odpovědný za regulaci, kontrolu a sledování kvality poštovních služeb nabízených Kyperskou poštou. Tato kontrola je zaměřena na zajištění a ochranu zájmů zákazníků, pokud jde o ceny, rozmanitost služeb a adekvátní technologickou obnovu všech služeb Kyperské pošty.
Kyperská pošta má také provozní kapacitu, aby mohla nabízet další typy služeb, jako jsou služby elektronického obchodu. Účelem je vyhovět potřebám některých uživatelů a splnit pravidla a právní předpisy kyperské vlády a ministerstva dopravy, komunikací a veřejných prací. To je jeden z důvodů, proč je kvalita služeb nabízených společností tak dobrá, a to jak na národní, tak na mezinárodní úrovni.
Kyperská pošta má elektronický systém sledování a sledování, který lze nalézt na jejích oficiálních stránkách. Jediný způsob, jak mohou uživatelé používat systém sledování a sledování kyperské pošty, je použití sledovacího kódu nebo čísla poskytnutého společností. Sledovací číslo kyperské pošty lze získat pouze prostřednictvím e-mailových zpráv nebo telefonických oznámení.
Sledovací čísla jsou implementována do balíků nebo poštovní korespondence elektronickou cestou a uživatelé je budou moci získat po dokončení všech postupů souvisejících s přepravou a doručením poštovních poukázek. Pouze tímto způsobem lze službu sledování pošty na Kypru správně používat.
Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na několika faktorech, jako je typ dopravy a místo určení. Konkrétně doba dodání z Kypru do Spojeného království je přibližně 28 pracovních dnů. Je důležité zmínit, že pokud se uživatelé rozhodnou využít poštovní službu EMS, zkracuje se dodací lhůta na 1 nebo 2 týdny.
Dodací lhůta je tak dlouhá, protože každá poštovní poukázka musí projít přísnou analýzou a schvalovacím procesem Kyperskou poštou a kyperskými celními orgány.
Vzhledem k tomu, že Kyperská pošta má monopol na poštovním trhu, může doručovat do všech měst v zemi a odlehlých venkovských oblastí. To je možné pouze díky více než 51 poštovním úřadům a 1 000 venkovských agentur, které jsou rozmístěny po celém území Kypru. Kyperská pošta má provozní kapacitu pro doručování do více než 200 zemí po celém světě. Je to možné i proto, že Cyprus Post úzce spolupracuje s přepravními společnostmi jako např DHL, FedExa QuickPost.
Náklady na dopravu Kypr Post se mohou lišit v závislosti na destinaci:
Je důležité zmínit, že s využitím služeb, jako je EMS, mohou náklady značně vzrůst. Také v závislosti na typu přepravní společnosti, kterou si uživatel vybral, se mohou náklady na přepravu značně zvýšit. Přepravní náklady mohou přesáhnout 100 dolarů, pokud balíky přesahují 5 kg.
Nakonec je důležité poznamenat, že uživatelé mohou na oficiálních stránkách Kyperské pošty použít elektronický nástroj, který jim pomůže vypočítat veškeré náklady na dopravu, dopravu a doručení jejich poštovních poukázek.
Uživatelé a soukromí klienti budou mít přístup ke všem důležitým informacím Kyperské pošty pouze prostřednictvím jejích oficiálních webových stránek. Prostřednictvím webové stránky získají všichni uživatelé nejdůležitější údaje kontaktů Kyperské pošty. Například oficiální telefonní čísla a e-mailové adresy.
Budou také moci získat adresu hlavního sídla Kyperské pošty a poštovních úřadů umístěných v nejdůležitějších regionech země. Uživatelé mohou také využívat zákaznický servis prostřednictvím mobilní aplikace vyvinuté společností.
Tato aplikace nám umožňuje nejen sledovat a lokalizovat poštovní poukázky, ale také přijímat oznámení o odeslání a doručení balíků a zpracovávat některé dotazy nebo požadavky. Mobilní aplikaci lze stáhnout pouze z webu Cyprus Post. Na závěr je důležité zmínit, že požadavky, dotazy, stížnosti nebo návrhy mohou uživatelé podávat také prostřednictvím elektronického formuláře, který je k dispozici na webových stránkách společnosti.