Sledovací číslo Canada Post

Sledování zásilek je důležitou součástí poštovního zážitku a sledovací číslo Canada Post vám dává možnost sledovat váš balíček na každém kroku – od odeslání až po doručení.

Jak vypadá kanadské sledovací číslo?

Vaše sledovací číslo je buď 13místný alfanumerický nebo 16místný číselný kód, v závislosti na zvolené službě. U online zásilek je standardem 16místné číslo.

Pokud jste odeslali nebo objednali online, s největší pravděpodobností obdržíte 16místné číslo jako sledovací číslo. Formát pro odeslání vytvořený online by měl vypadat takto:

• 0000 0000 0000 0000

Na druhou stranu, pokud si pořídíte další služby, obdržíte 13místné alfanumerické sledovací číslo. Formát 13místného alfanumerického čísla by měl vypadat takto:

• AA 000 000 000 AA

Upozorňujeme, že sledovací číslo vám může poslat pouze odesílatel. Canada Post neukládá informace o odesílateli, kontaktní číslo a adresu.

Vyhledání vašeho sledovacího čísla

Pokud jde o Sledování Canada Post, je důležité najít vaše sledovací číslo. Své sledovací číslo najdete na následujících místech:

• Na vaší účtence
• Na potvrzovacím emailu
• Na přepravním štítku
• Zeptáním se odesílatele

Jak používat sledovací číslo Canada Post

Pokud jste odeslali nebo očekáváte balík prostřednictvím Kanadské pošty, jeho sledování je jednoduché a uklidňující. Jednoduše použijte své sledovací číslo na Kanadské poště nebo Ship24.

Na webu Canada Post

Chcete-li použít své sledovací číslo na webu Canada Post, postupujte takto:

1. Přejděte na webovou stránku Canada Post pro sledování.
2. Můžete buď zadat své sledovací číslo v sekci sledování na domovské stránce, nebo kliknout na "Nástroje".
3. Jakmile tam budete, jednoduše zadejte své sledovací čísla Canada Post.
4. Až budete hotovi, klikněte na „Sledovat“, abyste získali aktualizace sledování.

Na lodi 24

Pokud hledáte alternativní způsob, jak zadat sledovací číslo Canada Post, Ship24 je skvělá volba. Stejně jako na webu Canada Post můžete na Ship24 zadat své sledovací číslo, abyste získali aktualizované informace o stavu vaší zásilky.

Často kladené otázky (FAQ)

V této části naleznete časté dotazy týkající se čísel zásilky Canada Post.

Jaké jsou služby Canada Post?

V závislosti na tom, kam posíláte svůj balík, má Canada Post různé druhy služeb. Jejich služby závisí na tom, zda je posíláte v tuzemsku, v USA nebo mezinárodně.

Pro vnitrostátní balíky mají 4 různé druhy služeb.

• Běžný balík – doba doručení se může lišit mezi místní, regionální nebo národní. Dodací lhůta může trvat 2-13 pracovních dnů.
• Expedited Parcel - doba doručení se může lišit mezi místní, regionální nebo národní. Dodací lhůta může trvat až 2-8 pracovních dnů.
• Xpresspost - doba doručení se může lišit mezi místní, regionální nebo národní. Dodací lhůta může trvat až 2-3 pracovní dny.
• Priorita – trvání dodávky se může lišit mezi místní, regionální nebo národní. Dodací lhůta může trvat až 2 pracovní dny.

Pro balíky v USA nabízí Canada Post 5 různých druhů služeb.

• Small Packet USA – předpokládané datum doručení je mezi 5 až 8 pracovními dny. Neexistuje žádná záruka, že bude doručena včas. Tato služba také nezahrnuje sledování a aktualizace doručení. Zásilka bude doručena na poštu.
• Tracked Packet USA - předpokládané datum doručení je 4 až 7 pracovních dnů. Neexistuje žádná záruka, že bude doručena včas. Tato služba zahrnuje sledovací číslo a aktualizace doručení.
• Expedited Parcel USA - předpokládané datum příjezdu je 4 až 7 pracovních dnů. Neexistuje žádná záruka, že bude doručena včas. Tato služba zahrnuje sledovací číslo a aktualizace doručení. Rozdíl mezi Tracked Packet a Expedited Parcel je v tom, že druhý má pojištění odpovědnosti.
• Xpresspost USA - předpokládané datum příjezdu je 2-3 dny. Tato služba zaručuje, že váš balík bude doručen včas a má jak sledovací číslo, tak aktualizace doručení.
• Celosvětová priorita - datum příjezdu projektu je garantován následující den. Toto je nejrychlejší způsob, jak může být váš balíček bez jakýchkoliv nepříjemností přepraven do USA.

Pro mezinárodní služby existuje 5 různých služeb, které Canada Posts nabízí v závislosti na tom, zda chcete, aby dorazila letecky nebo po zemi.

• Small Packet International - doba příjezdu této služby trvá 6 až 10 pracovních dnů letecky a 4 až 12 týdnů povrchově. Neexistuje žádná záruka, že dorazí včas a pro tento typ služby neexistují žádná sledovací čísla a aktualizace doručení.
• Tracked Packet International - doba příjezdu pro tuto službu trvá 6 až 10 pracovních dnů letecky a není zde možnost doručení po zemi. U tohoto typu služby však bude uvedeno sledovací číslo a aktualizace doručení.
• Mezinárodní balík - doba příjezdu této služby trvá až 12+ pracovních dnů letecky a 4 až 12 týdnů povrchově. Bude poskytnuto sledovací číslo a aktualizace doručení.
• Xpresspost International - doba příjezdu pro tuto službu trvá letecky 4 až 7 pracovních dnů. U tohoto typu služby budou uvedeny aktualizace doručení a sledovací číslo.
• Celosvětová priorita - doba příjezdu pro tuto službu trvá letecky 2-3 pracovní dny. U tohoto typu služby bude uvedeno číslo zásilky a aktualizace doručení.

Sazby za přepravu pro jednotlivé služby se mohou stále lišit v závislosti na místě, váze a velikosti zásilky. Pro více informací prosím kontaktujte Canada Post.

Zvýší číslo zásilky Canada Post mé doručení?

I když číslo zásilky neurychluje doručení, informuje vás o stavu vaší zásilky. Pro rychlejší možnosti doručení zvažte služby jako Xpresspost nebo Přednost, které nabízejí rychlejší přepravní časy.

Proč se moje číslo zásilky Canada Post neaktualizuje?

Pokud se vaše číslo zásilky Canada Post neaktualizuje, může to být způsobeno několika faktory: balík možná ještě nebyl zkontrolován, což vede ke zpoždění aktualizací; mohou nastat technické problémy se systémem sledování; zadané sledovací číslo může být nesprávné; nebo pokud bylo sledovací číslo vydáno nedávno, může nějakou dobu trvat, než se systém aktualizuje. V případech, kdy se stav sledování nezmění po delší dobu, doporučujeme kontaktovat Kanadskou poštu a požádat o další pomoc.