Theo dõi bưu kiện Zalora

Zalora đang phát triển thị trường ở châu Á, đặc biệt tập trung vào thương mại thời trang. Đặc điểm kỹ thuật vận chuyển của công ty là điều làm cho nó trở nên độc đáo so với các thị trường khác ở Châu Á. Zalora là một trong những công ty đáng tin cậy nhất mà bạn có thể mua các sản phẩm thời trang.

Zalora là gì?

Zalora là một trong những cửa hàng hàng đầu về mua sắm thời trang trực tuyến. Khi nói đến các thương hiệu quốc tế và địa phương ở Châu Á và Châu Đại Dương, nó không ngừng mở rộng. Vì vậy, nó hoàn toàn phù hợp với người tiêu dùng trong khu vực mục tiêu. Bằng cách này, nó có hơn 50 nghìn sản phẩm thời trang mới nhất giữa cả hai lục địa.

Họ phải tín dụng một loạt lớn các bộ quần áo, giày thể thao, quần áo thể thao, bình thường và cho các sự kiện đặc biệt. Từ thời trang cơ bản và thường ngày nhất đến thời trang đặc biệt nhất. Từ những bộ váy dạ hội thu hút sự chú ý của mọi người, đến những bộ đồ được may đặc biệt để nổi bật trong văn phòng.

Tất cả những trang phục này với chất lượng tốt nhất mà bạn có thể tìm thấy. Do đó, họ có danh tiếng tốt ở Malaysia, Hong Kong, Đài Loan, Philippines, Singapore, Indonesia, Australia và New Zealand. Zalora Indonesia có rất nhiều khách hàng.

Zalora có hợp pháp không?

Chẳng hạn, tự gọi mình là cửa hàng thời trang trực tuyến tốt nhất ở châu Á, nó có danh tiếng tốt ở Malaysia, Hong Kong và Zalora Philippines. Vì vậy, chúng ta có thể coi đó là một doanh nghiệp hợp pháp và đáng tin cậy cho việc mua quần áo và phụ kiện thời trang. Tuy nhiên, chất lượng của các sản phẩm luôn phụ thuộc vào thương hiệu. Vì vậy, người mua hoàn toàn phụ thuộc vào việc biết cách chọn sản phẩm của họ tốt.

Đối với điều này, và đối với các giao dịch mua trên bất kỳ Thị trường nào khác, hãy nhớ đọc các bài đánh giá và danh tiếng của người bán. Ngoài những đặc điểm của thương hiệu. Hãy nhớ rằng ở mức giá thấp hơn, độ tin cậy của một thương hiệu cũng thấp hơn, ngay cả khi nó nghe có vẻ rất lỗi thời.

Mặt khác, Zalora còn có chính sách đổi trả sản phẩm tốt. Vì vậy, nếu bạn có trải nghiệm tồi tệ với một sản phẩm không tốt hoặc nếu sản phẩm của bạn chỉ đơn giản là không đạt được điểm đến, Zalora sẽ có mặt để giải quyết vấn đề.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi từ Zalora?

Quy trình theo dõi đơn đặt hàng của Zalora dễ dàng như theo dõi đơn đặt hàng trên bất kỳ thị trường phổ biến nào.

Theo dõi đơn hàng Zalora

1. Đầu tiên là sử dụng ứng dụng di động Zalora.
2. Bắt đầu bằng cách đăng nhập vào ứng dụng và đi tới tùy chọn "Đơn hàng của tôi". Ở đây bạn sẽ tìm thấy danh sách tất cả các đơn đặt hàng bạn đã thực hiện cho đến nay.
3. Chọn đơn hàng bạn muốn theo dõi và tìm tùy chọn "Theo dõi Đơn hàng" để biết trạng thái của nó.
4. Bây giờ, trong tùy chọn "Theo dõi gói hàng", bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về theo dõi vận chuyển Zalora. Nếu thông tin này không có sẵn, trang sẽ cung cấp cho bạn thông tin này qua email.

Mặt khác, bạn cũng có thể lấy số Theo dõi Zalora của mình thông qua trang web bằng cách đăng nhập và tìm tùy chọn "Theo dõi đơn hàng của tôi". Cuối cùng, người mua nên lưu ý rằng thông tin này có thể mất khoảng 24 giờ để có sẵn sau khi xử lý giao dịch mua của bạn.

Theo dõi Zalora trên Ship24

Một cách dễ dàng để theo dõi đơn đặt hàng của bạn là sử dụng hệ thống theo dõi Ship24. Hệ thống theo dõi của Ship24 cho phép bạn theo dõi tới 10 bưu kiện cùng một lúc chỉ với số theo dõi. Vì Zalora là một thị trường, nó sẽ không đi kèm với số theo dõi trừ khi người bán đã gửi nó qua chuyển phát nhanh. Những người vận chuyển như DHL, FedEx, Bưu điện Trung Quốc, Bưu điện Nhật Bản, vv .., tất cả đều cung cấp số theo dõi cho các bưu kiện. Để theo dõi đơn đặt hàng của bạn, chỉ cần sao chép số theo dõi và Ship24 sẽ cung cấp cho bạn trạng thái trực tiếp về các bưu kiện chỉ trong vài giây.

Zalora mất bao lâu để giao hàng?

Zalora vận chuyển luôn đảm bảo việc giao hàng của họ trong thời gian ngắn nhất có thể. Tuy nhiên, những thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm đến của gói hàng và nguồn gốc của gói hàng, trong số các yếu tố khác. Theo cách này, nếu các mặt hàng được Zalora bán, có thể mất từ 1 đến 20 ngày làm việc, tùy thuộc vào nơi bạn mua.

Trong khi các mặt hàng được bán bởi người bán tư nhân, các thương hiệu độc lập và thương hiệu quốc tế có thời gian giao hàng riêng. Vì vậy, đó là một phần thông tin mà bạn phải xác nhận khi mua hàng. Tương tự như vậy, Zalora đảm bảo với bạn rằng, nếu mặt hàng của bạn chưa đến sau 30 ngày làm việc, bạn có thể được hoàn lại tiền.

Tôi có thể hủy đơn hàng Zalora của mình không?

Bạn chỉ được phép hủy đơn hàng nếu đơn hàng vẫn đang được xử lý tại kho. Nếu nó đã được đóng gói và đã được vận chuyển, bạn sẽ không thể hủy đơn hàng Zalora của mình.

Hủy đơn hàng qua ứng dụng di động Zalora

1. Đăng nhập vào tài khoản Zalora của bạn.
2. Nhấp vào "Tài khoản" và chuyển đến "Đơn đặt hàng của tôi".
3. Nhấp vào "Quản lý đơn hàng".
4. Bấm vào các mục mà bạn muốn hủy.
5. Nhấp vào "Hủy các mặt hàng đã chọn" để gửi yêu cầu.
6. Nhấn vào "Yes Proceed" để xác nhận việc hủy.

Zalora có phí vận chuyển không?

Đúng vậy, tùy thuộc vào quốc gia nơi bạn mua hàng, bạn sẽ có một số chi phí vận chuyển bổ sung mà bạn sẽ phải trả. Tất nhiên, Zalora cố gắng giữ cho chi phí vận chuyển của mình ở mức tối thiểu. Vì vậy, nếu bạn mua hàng trên một số tiền nhất định, bạn có thể nhận được chiết khấu hoặc giao hàng miễn phí của Zalora. Tất cả điều này phụ thuộc vào khu vực mà gói hàng đi.

Do đó, phí vận chuyển của Zalora cũng phụ thuộc vào sản phẩm và số lượng sản phẩm bạn mua. Cũng như nơi họ sẽ đến. Các chi phí này cũng khác nhau nếu sản phẩm đến trực tiếp từ Zaloraheadhead hoặc nếu sản phẩm đến từ trụ sở chính của một thương hiệu độc lập.

Zalora có vận chuyển quốc tế không?

Hiện tại, không có Zalora International Shipping ngoài các quốc gia mà Zalora đã bao phủ. Theo cách này, quốc gia giao hàng phải giống với nơi thực hiện giao dịch mua. Theo nghĩa này, Zalora bao gồm các quốc gia như Singapore, Hồng Kông, Malaysia, Brunei, Indonesia, Philippines, Đài Loan, cũng như New Zealand và Úc.

Vì vậy, hãy đảm bảo truy cập các trang cụ thể cho các quốc gia này nếu bạn muốn mua hàng trực tiếp tại những nơi này. Tương tự như vậy, có thể bạn muốn biết một số hạn chế đối với một số khu vực nhất định của các quốc gia này mà Zalora có. Nhưng điều này hoàn toàn phụ thuộc vào quốc gia đến mà bạn đang ở.

Làm cách nào để liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Zalora?

Có một số cách để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Zalora. Họ có các đại lý trực tiếp sẵn sàng hỗ trợ bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với họ trên trang web chính thức của họ Facebook. Họ làm việc vào Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều.

Số điện thoại và email dịch vụ khách hàng

• Điện thoại: +63 (02) 8 858 0777 (Philippines)
• Điện thoại: +62 2129490100 (Indonesia)
• E-mail: customer@sh.zalora.com (Singapore)
• E-mail: help@zalora.co.id (Indonesia)
• E-mail: customer@ph.zalora.com (Philippines)
• E-mail: customer@my.zalora.com (Malaysia)

Tương tự như vậy, bạn cũng có thể truy cập phần dịch vụ khách hàng trên nền tảng Zalora tương ứng với quốc gia của bạn. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy một số bài viết Câu hỏi thường gặp trong đó có thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của bạn. Mặt khác, trụ sở chính tại 182 Clemenceau Ave # 06-00, Singapore.