Mặc dù thị trường trực tuyến đã ra đời từ vài năm nay, cung cấp hàng nghìn sản phẩm cho toàn bộ dân số thế giới, nhưng vẫn có những người vẫn chưa thể tận dụng tất cả những lợi ích mà chúng có thể có. Ở Hà Lan, có một cửa hàng bách hóa trực tuyến nơi hàng nghìn người duyệt hàng ngày để tìm kiếm quần áo, phụ kiện và các mặt hàng khác cho gia đình hoặc cơ quan. Wehkamp là lựa chọn tốt nhất để người Hà Lan mua hàng trực tuyến và đặc biệt là tận dụng thời gian vận chuyển Wehkamp tuyệt vời của họ.
Wehkamp là nền tảng trực tuyến quy tụ hàng trăm người mua và doanh nhân trên khắp cả nước để thỏa mãn việc tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất từ các thương hiệu được công nhận trên toàn thế giới. Điều này đảm bảo rằng tất cả khách hàng của cửa hàng đều tìm thấy thứ họ muốn và cần mà không bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng COVID-19.
Tại Wehkamp bạn có thể tìm thấy các mặt hàng từ tất cả các loại danh mục; Thời trang và Làm đẹp, Thể thao, Hàng tạp hóa, Sức khỏe và Phong cách sống, Đồ gia dụng, đồ điện tử, v.v. Trên thực tế, bạn có thể tìm thấy hàng nghìn sản phẩm khác nhau trong một danh mục duy nhất và với giá thấp nhất trên thị trường.
Luôn có thể theo dõi đơn đặt hàng Wehkamp của bạn và kiểm tra vị trí hoặc trạng thái của các gói hàng của bạn ở bất kỳ đâu trên toàn quốc. Để làm điều này, bạn có thể theo dõi gói hàng của mình bằng ba cách khác nhau:
Hầu hết các mặt hàng được bán tại Wehkamp đều nằm trong các cửa hàng ở các thành phố lớn trên cả nước. Từ đó, các tuyến vận tải khác nhau được thiết lập để nhận và phân phối các đơn hàng trên toàn lãnh thổ quốc gia.
Hiện tại là có, bởi vì trang web chỉ tập hợp những người bán đến từ Hà Lan và chỉ cho phép họ bán sản phẩm của mình trong nước, vì vậy tất cả các sản phẩm chỉ được phân phối ở Hà Lan. Có thể có ngoại lệ cho một số người bán gửi gói hàng của họ đến các quốc gia khác, nhưng rất ít người bán cung cấp dịch vụ này.
Nếu bạn đến từ một quốc gia khác và muốn mua thứ gì đó từ Wehkamp, tốt hơn là liên hệ với một người ở Hà Lan để thực hiện việc mua hàng cho bạn và gửi hàng cho bạn bằng DHL. Tuy nhiên, DHL và Wehkamp đang xem xét khả năng cung cấp dịch vụ chuyển phát quốc tế Wehkamp mà không phải tăng chi phí.
Wehkamp được biết đến với việc đáp ứng thời hạn giao hàng trong thời gian kỷ lục, và đây là một trong những lý do tại sao nó là một cửa hàng yêu thích của nhiều người. Tất cả người bán trên trang web đăng ký để thực hiện giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng. Điều này đảm bảo rằng các đơn đặt hàng sẽ rời khỏi kho trong vòng 1 hoặc 2 ngày sau khi đặt hàng. Tuy nhiên, Wehkamp thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào khu vực và kích thước và trọng lượng gói hàng.
Trong trường hợp bạn muốn chuyển phát nhanh hoặc gửi hàng riêng, bạn phải ghi rõ nó tại thời điểm mua hàng. Thời gian giao hàng này được thực hiện nhờ các thỏa thuận với DHL và các hãng vận chuyển độc lập khác.
Tất cả các đơn đặt hàng trên 20 Euro có thể được giao hàng miễn phí. Điều này áp dụng cho các mặt hàng nhỏ và lớn. Nếu bạn đặt hàng ít hơn 20 Euro, bạn sẽ phải trả 2,95 Euro cho chi phí vận chuyển.
Wehkamp giao các mặt hàng lớn, nhờ DHL, miễn phí vượt ngưỡng cho phép một chút. Nếu bạn muốn sử dụng các dịch vụ giao hàng bổ sung (chẳng hạn như đặt chúng ở vị trí mong muốn hoặc sử dụng các công cụ chuyên dụng khác), bạn sẽ phải trả một khoản phí. Bạn có thể biết số tiền cụ thể bằng cách hỏi nhân viên thu ngân. Ngoài ra, nếu bạn muốn biết giá ước tính cho việc vận chuyển sản phẩm của mình, hãy truy cập công cụ tính trực tuyến để biết rõ hơn.
Wehkamp luôn cố gắng giao một đơn hàng bao gồm nhiều mặt hàng trong một gói hàng. Do đó, nếu bạn có nhiều hơn 20 Euro, nó sẽ được giao miễn phí, như đã đề cập. Nếu bạn đặt hàng với thời gian giao hàng khác nhau hoặc từ các kho hàng khác nhau, đơn hàng của bạn đôi khi sẽ được chia thành hai hoặc nhiều lần giao hàng. Điều này không ảnh hưởng đến việc tính toán chi phí vận chuyển.
Dịch vụ khách hàng Wehkamp là một lý do khác khiến người Hà Lan sử dụng nền tảng này. Cách đơn giản và nhanh nhất để liên hệ với nhóm là thông qua tin nhắn tức thời hoặc ứng dụng của riêng bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có thể liên hệ với cửa hàng qua số điện thoại 038 - 845 45 45.
Đối với các thành viên của cộng đồng Wehkamp, có một dòng nhắn tin riêng tư. Cho dù bạn là khách hàng thường xuyên hay thành viên của cộng đồng, bạn có thể gọi cho dịch vụ khách hàng Wehkamp bất kỳ ngày nào trong tuần từ 8:00 sáng đến 11:59 tối.
Bạn có thể nói rằng Wehkamp giống như một cửa hàng Amazon ở Ý, nơi hàng nghìn người bán và người mua từ khắp nơi trên đất nước gặp gỡ và giao lưu. Khi thời điểm đó đến và nó trở thành quốc tế, công ty này sẽ phải phát triển hơn nữa và bắt đầu thiết lập các chiến lược mới. Tương tự, trên trang web của trang web, bạn có thể tìm thấy phần Câu hỏi thường gặp và kiểm tra xem có bất kỳ câu hỏi nào phù hợp với những gì bạn đang tìm kiếm hay không.