Truegether mang đến cho khách hàng sự thuận tiện tối đa bằng cách tập hợp một loạt các nhà bán lẻ chuyên cung cấp các sản phẩm chất lượng tuyệt vời trong các danh mục bao gồm Thời trang, Ô tô gia đình và sân vườn, Thiết bị điện tử, Sức khỏe và sắc đẹp, Trò chơi, v.v.
Khách hàng sẽ luôn có cơ hội tiếp cận các sản phẩm nguyên bản và chất lượng tuyệt vời với chi phí thấp.
Truegether Marketplace là một nền tảng thương mại điện tử được thành lập vào năm 2012. TrueGether tự định nghĩa mình là một thị trường xã hội vì nền tảng này hoạt động miễn phí, cho phép người mua tiếp cận với mức giá thấp nhất trên các sản phẩm có chất lượng và độ bền đã được kiểm chứng.
TrueGether làm việc mỗi ngày để cung cấp cho người bán một không gian mở, nơi họ có thể đạt được mức độ hiển thị cao hơn cho sản phẩm của mình và do đó mở rộng doanh số bán hàng của họ.
TrueGether cũng được đặc trưng bởi việc sử dụng các công cụ tiếp thị và trí tuệ nhân tạo có tác động tích cực đến việc quảng cáo hàng nghìn mặt hàng của nó.Mục tiêu chính sẽ luôn là tối đa hóa doanh số bán hàng.
Trên nền tảng này, người dùng được khuyến khích sử dụng thông thường và thận trọng về hồ sơ nhà cung cấp trước khi mua hàng.Điều tra trước về danh tiếng của khách hàng và so sánh giá của mặt hàng họ muốn mua sẽ giúp họ không bị lừa đảo.
Mỗi nhà cung cấp trong nền tảng có một hồ sơ xã hội công khai, trên đó khách hàng có thể thực hiện đánh giá Truegether;để có được thông tin về hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của họ.
Tuy nhiên, khách hàng phải đảm bảo rằng mỗi giao dịch mua sẽ được bảo vệ bằng các phương thức thanh toán, bao gồm Paypal, Amazon và thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
Về vấn đề này, điều quan trọng nhất là khách hàng biết rằng TrueGether không can thiệp vào quá trình giải ngân của khách hàng, cũng như không thu hoặc xử lý tiền.Bảo vệ người mua được đảm bảo bởi bộ xử lý thanh toán của họ: thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, Paypal hoặc Amazon.
Nếu bạn đã trả tiền cho một sản phẩm và sản phẩm đó chưa được gửi cho bạn, TrueGether khuyên bạn nên liên hệ với người bán.Người bán sẽ hợp tác trên tinh thần rất tốt để giải quyết mọi vấn đề.Khách hàng nên cung cấp cho họ sự linh hoạt để giải quyết mọi vấn đề trong thời gian ngắn nhất có thể.
Trong trường hợp khách hàng không hài lòng, họ có thể khiếu nại với đơn vị xử lý thanh toán để thu hồi vốn đầu tư.Mỗi bộ xử lý thanh toán do TrueGether cung cấp đều đảm bảo các chương trình bảo vệ người mua.
Khi khách hàng đã xử lý thanh toán của họ, trạng thái sẽ được phản ánh là "Đã thanh toán" trên trang của bạn bên cạnh mô tả sản phẩm.Chỉ khi đó người bán mới bắt đầu quy trình vận chuyển, như khách hàng đã chỉ ra trong phần này.
Để bạn là khách hàng có thể theo dõi đơn đặt hàng Truegether của tôi, người bán sẽ gửi cho bạn email có số theo dõi Truegether;mà bạn có thể cập nhật về tiến trình của lô hàng.
TrueGether cũng khuyến nghị người bán của mình đánh dấu mặt hàng là "đã vận chuyển" trong "danh sách đã bán" trên trang hồ sơ của bạn.Đối với các mặt hàng giá trị cao, lô hàng phải được gửi với một "chữ ký bắt buộc" vào thời điểm giao hàng.
Khách hàng sẽ có tùy chọn phân loại trải nghiệm với người bán của họ, trong hồ sơ xã hội.Điều này giúp những khách hàng khác hiểu rõ hơn về uy tín của nhà cung cấp, đánh giá họ có đáng tin cậy hay không.
Người bán trên trang web TrueGether thường giao hàng trong vòng 1-3 ngày sau khi giao dịch, đối với những danh sách không được chọn cho "Chỉ Nhận Hàng.
Các mặt hàng được đánh dấu “Chỉ để nhận hàng”, ngụ ý thỏa thuận trước đó giữa người bán và người mua về việc giao hàng trong thời gian mà cả hai bên đã thỏa thuận.được gửi sau khi người mua chắc chắn rằng mặt hàng đã được thanh toán.
Người bán sẽ gửi hàng cho khách hàng của mình thông qua các hãng chuyển phát khác nhau, trong đó chúng tôi đề cập đến: FedEx, USPS và UPS.Do đó, điều quan trọng là khách hàng phải luôn biết rằng Truegether thời gian vận chuyển không được thiết lập bởi nền tảng và do đó TrueGether không tham gia vào quá trình vận chuyển.
Người bán TrueGether có thể cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến Truegether của họ cho khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ.Tuy nhiên, như đã nói ở trên, cả hai phương thức vận chuyển, bao gồm cả phương tiện vận chuyển, cũng như Truegether giá vận chuyển đều do người bán quyết định.TrueGether là một nền tảng bán hàng trực tuyến chỉ cung cấp không gian liên hệ.
Trong mọi trường hợp, TrueGether sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong trường hợp có bất tiện;mặc dù khuyến nghị ưu tiên rằng liên hệ đầu tiên được thực hiện trực tiếp với người bán, vì đây là người có miền trong bất kỳ quá trình mua hàng hoặc vận chuyển nào.
Truegether giá vận chuyển do người bán đặt.Do đó, nó là một quá trình trực tiếp giữa nhà cung cấp và khách hàng.TrueGether không xử lý hoặc xử lý bất kỳ hình thức vận chuyển nào.
Đối với những khách hàng và người bán cần liên hệ với dịch vụ khách hàng Truegether, địa chỉ e-mail sau có sẵn: https://www.truegether.com/contactus.html
launch
Tuy nhiên, nền tảng thương mại điện tử này khuyến nghị người dùng, nếu có thắc mắc về việc mua hàng hoặc gói Truegether, hãy liên hệ trực tiếp với người bán, vì anh ta là người thích hợp để trả lời những nghi ngờ của họ.Trong mọi trường hợp, chính người bán chứ không phải TrueGether chịu trách nhiệm thực hiện tất cả các quy trình liên quan đến việc phân phối sản phẩm.
Khách hàng có thể liên hệ với người bán theo hai cách:
Hệ thống nhắn tin nội bộ, có thể được truy cập bằng cách nhấp vào liên kết "Gửi tin nhắn" trên trang hồ sơ công khai của người bán
Cách khác là nhấp vào "đặt câu hỏi" một liên kết mà bạn sẽ tìm thấy trên bất kỳ trang nào quảng cáo các mặt hàng của người bán cụ thể đó.
Nếu bạn không nhận được câu trả lời trong vòng 48 giờ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với TrueGether qua địa chỉ email được cung cấp lúc đầu, không có số điện thoại Truegether.
Để biết thêm thông tin về phạm vi sản phẩm và quy trình của TrueGether, hãy truy cập trang web của họ tại https://www.truegether.com/
launch hoặc truy cập ứng dụng Truegether trực tiếp từ sự thuận tiện của điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.