Mercari là một thị trường trực tuyến phổ biến kết nối người mua và người bán từ khắp Hoa Kỳ. Đó là nền tảng nơi bạn có thể tìm thấy nhiều loại mặt hàng, từ thời trang, đồ điện tử đến đồ thủ công. Điều khiến Mercari trở nên đặc biệt là nó tập trung vào việc làm cho quá trình mua bán diễn ra suôn sẻ và an toàn nhất có thể. Ví dụ: Mercari cung cấp hệ thống theo dõi cho tất cả các giao dịch mua hàng.
Điều này có nghĩa là sau khi mua thứ gì đó, bạn có thể dễ dàng theo dõi hành trình của nó đến trước cửa nhà mình. Tính năng theo dõi này rất hữu ích, đặc biệt đối với những người không phải là người nói tiếng Anh bản xứ, vì nó hiển thị trực quan tiến trình giao hàng của bạn mà không cần phải điều hướng bằng ngôn ngữ hoặc hướng dẫn phức tạp.
Mercari cho phép khách hàng mua và bán nhiều loại sản phẩm, từ thời trang đến đồ điện tử và giao hàng đến tận nhà. Tuy nhiên, việc theo dõi các gói hàng này đôi khi có thể đặt ra một thách thức. Hướng dẫn này sẽ cung cấp quy trình từng bước rõ ràng về cách theo dõi đơn hàng Mercari thông qua nhiều phương pháp khác nhau.
Phương pháp đầu tiên và trực tiếp nhất là thông qua trang web Mercari. Các bước thực hiện như sau:
Trang web Mercari cung cấp một cách đơn giản và thuận tiện để theo dõi tiến độ đơn hàng của bạn. Nó có thể truy cập được từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, khiến nó trở thành một công cụ hữu ích cho những ai muốn cập nhật nơi ở của gói hàng của họ.
Một phương pháp khác để theo dõi gói hàng Mercari của bạn là thông qua ứng dụng di động của họ. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn cập nhật trong tầm tay. Ứng dụng di động có sẵn để tải xuống trên cả nền tảng Android và iOS. Sau khi tải xuống, người dùng có thể theo dõi các gói hàng của mình một cách thuận tiện khi đang di chuyển, cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực mọi lúc mọi nơi.
Phương pháp cuối cùng chúng ta sẽ thảo luận là theo dõi qua Ship24. Đây là công cụ theo dõi của bên thứ ba cung cấp dịch vụ theo dõi toàn diện cho các gói hàng Mercari. Đây là cách sử dụng nó:
Một trong những lợi thế chính của việc sử dụng Ship24 là khả năng tương thích với hơn mười nghìn thị trường như Amazon, temu, SHEIN, v.v. Tính năng này khiến Ship24 trở thành một công cụ linh hoạt để theo dõi các gói hàng Mercari, đặc biệt đối với các lô hàng quốc tế.
Mercari cung cấp nhiều phương thức vận chuyển để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng, đảm bảo giao hàng an toàn và kịp thời.
Để thuận tiện và tiết kiệm, Mercari cung cấp nhãn vận chuyển trả trước. Tùy chọn này áp dụng cho các gói hàng có trọng lượng lên tới 50 lbs và giúp tiết kiệm tới 40% chi phí vận chuyển so với giá cước vận chuyển tiêu chuẩn của hãng vận chuyển. Khía cạnh độc đáo của việc sử dụng nhãn trả trước của Mercari là việc cung cấp mã QR cho USPS và UPS, loại bỏ nhu cầu về nhãn vật lý nếu bạn không thể in nhãn.
Người bán ưu tiên các hãng vận chuyển bên ngoài USPS, UPS hoặc FedEx hoặc những hãng có nhu cầu vận chuyển cụ thể có thể chọn vận chuyển độc lập. Phương thức này yêu cầu người bán cung cấp số theo dõi hợp lệ để xác nhận việc giao hàng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là biện pháp bảo vệ vận chuyển do Mercari cung cấp không áp dụng khi chọn tùy chọn này.
Đối với những người muốn tránh vận chuyển, Mercari Local tạo điều kiện cho dịch vụ nhận hàng và giao hàng trong ngày tại địa phương của bạn, mang lại trải nghiệm mua và bán liền mạch mà không cần vận chuyển.
Giá vận chuyển của Mercari cho năm 2023 được thiết kế để tiết kiệm chi phí, với tùy chọn nhãn trả trước giúp tiết kiệm đáng kể. Hơn nữa, Mercari Shipping Protection bảo vệ các gói hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng với mức bồi thường lên tới 200 USD, đảm bảo sự an tâm cho người mua và người bán.
Mercari, nền tảng thương mại điện tử của Nhật Bản, được thành lập vào tháng 2 năm 2013 bởi Shintaro Yamada. Sự thành lập của nó đánh dấu một cột mốc quan trọng trên thị trường kỹ thuật số, vì đây là ứng dụng bán hàng giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng đầu tiên và lớn nhất của Nhật Bản. Mercari nhanh chóng trở nên phổ biến nhờ giao diện thân thiện với người dùng và nhiều loại sản phẩm. Nó trở thành một nền tảng nơi người dùng có thể dễ dàng mua và bán các mặt hàng, từ thời trang và điện tử đến thiết bị thể thao và hàng gia dụng.
Năm 2014, Mercari mở rộng hoạt động ra ngoài Nhật Bản, ra mắt tại Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Việc mở rộng quốc tế của nó là một minh chứng cho sự tăng trưởng nhanh chóng và nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ của nó. Đến năm 2016, Mercari đã đạt mức định giá hơn 1 tỷ USD, trở thành một công ty khởi nghiệp kỳ lân. Mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trong ngành thương mại điện tử, Mercari vẫn tiếp tục phát triển nhờ cam kết cung cấp nền tảng an toàn và thuận tiện cho người dùng mua và bán các mặt hàng. Với cách tiếp cận đổi mới và cam kết mang lại sự hài lòng cho người dùng, Mercari đã củng cố vị thế của mình như một công ty hàng đầu trong ngành thương mại điện tử toàn cầu.
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến việc theo dõi Mercari.
Mercari không trực tiếp trả tiền vận chuyển. Thay vào đó, nó cung cấp tùy chọn cho người bán tự trang trải chi phí hoặc yêu cầu người mua thanh toán. Người bán có thể sử dụng nhãn trả trước của Mercari để thuận tiện và có thể giảm giá hoặc chọn tự vận chuyển mặt hàng.
Đúng, USPS là một trong những nhà vận chuyển chính cho các đơn đặt hàng của Mercari, đặc biệt khi sử dụng nhãn trả trước của Mercari. Tùy chọn này cho phép thực hiện quy trình hợp lý, bao gồm cả việc theo dõi cho cả người bán và người mua.
Hiện tại, Mercari không cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế. Tất cả các giao dịch được giới hạn ở Hoa Kỳ, ngoại trừ các lãnh thổ Hoa Kỳ và địa chỉ PO/APO/FPO. Điều này đảm bảo một môi trường thương mại trong nước tập trung và hiệu quả.