Theo dõi các đơn đặt hàng Mercado Libre của bạn bằng một công cụ theo dõi toàn cầu, chẳng hạn như Ship24. Với Ship24, chỉ cần nhập số theo dõi Mercado Libre của bạn trên trang chủ và theo dõi tối đa 10 số theo dõi Mercado Libre cùng lúc và nhận cập nhật theo dõi trong vòng vài giây.
Có một số tùy chọn về cách theo dõi đơn hàng Mercado Libre của bạn. Một cách là theo dõi đơn hàng bằng số theo dõi Mercado Libre trên trang web Mercado Libre và tùy chọn tốt nhất để theo dõi đơn hàng của bạn là sử dụng trang web theo dõi toàn cầu của bên thứ ba như Ship24.
Ship24 hỗ trợ theo dõi hơn 1.200 nhà vận chuyển và hàng chục nghìn thị trường khác trên toàn cầu. Để bắt đầu theo dõi với Ship24, tất cả những gì bạn cần là sao chép số theo dõi Mercado Libre của mình và nhập số đó vào trang chủ Ship24. Bạn có thể nhập tối đa 10 số theo dõi Mercado Libre và nhận kết quả cùng một lúc. Vì vậy, cho dù đơn đặt hàng của bạn đang được vận chuyển bởi FedEx, DHL, hoặc bộ lưu điện, bạn có thể đảm bảo rằng Ship24 sẽ cung cấp cho bạn mọi chi tiết theo dõi mà bạn cần.
Bạn cũng có thể theo dõi các đơn đặt hàng mà bạn đã thực hiện từ Shopee, SHEIN, Amazon, và hàng ngàn thị trường trên thế giới.
Mercado Libre, có nghĩa là "thị trường tự do" trong tiếng Tây Ban Nha, là một công ty đa quốc gia được thành lập tại Hoa Kỳ điều hành các thị trường và đấu giá trực tuyến cho lĩnh vực thương mại điện tử. Công ty được thành lập vào tháng 8 năm 1999 bởi doanh nhân người Argentina Marcos Galperín.
Ngày nay, công ty hoạt động ở Argentina, Bolivia, Brazil, Ecuador, Guatemala, Honduras, Peru, Panama, Uruguay, Chile, Colombia, Costa Rica, Cộng hòa Dominica, Mexico, Tây Ban Nha và Venezuela. Trên khắp Châu Mỹ Latinh, Mercado Libre có hơn 180 triệu người dùng, là trang thương mại điện tử phổ biến nhất trong khu vực và có hơn 15.000 nhân viên.
Là một cường quốc thương mại điện tử toàn diện, Mercado Libre không chỉ cung cấp cho người dùng khả năng mua và bán các mặt hàng mới và đã qua sử dụng với mức giá do họ quyết định, giống như ebay, mà còn là không gian cho các doanh nghiệp và nhà bán lẻ điện tử bán hàng hóa của họ, giống như alibaba hoặc banggood.
Điều này đảm bảo có rất nhiều lựa chọn và danh mục sản phẩm, bao gồm đồ gia dụng, thiết bị thể thao, hàng đặt làm riêng, quà lưu niệm, dụng cụ làm vườn, bộ dụng cụ tự làm, quần áo, giày dép, đồ điện tử và thiết bị chơi game, v.v. Mercado Libre đôi khi bị gọi nhầm là Mercado Envío.
Mercado Libre không vận chuyển các đơn đặt hàng từ địa chỉ trụ sở chính, đặt tại thành phố Buenos Aires, Argentina, quốc gia nơi nó được thành lập. Thay vào đó, người bán trên Mercado Libre và người bán sử dụng trang web để bán hàng hóa của họ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh địa phương và dịch vụ bưu chính quốc tế có sẵn cho họ để giao đơn đặt hàng cho người mua trên toàn thế giới. Dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc bưu chính được sử dụng phụ thuộc vào địa điểm gửi và địa chỉ người nhận.
Do các đơn đặt hàng được gửi bởi người bán sử dụng Mercado Libre sử dụng nhiều công ty hậu cần và bưu chính khác nhau nên việc theo dõi các bưu kiện Mercado Libre có thể khó khăn nếu bạn không sử dụng nền tảng theo dõi nhiều hãng vận chuyển, chẳng hạn như Ship24. Lý do Ship24 được ưa chuộng hơn khi theo dõi gói hàng Mercado Libre là vì trong một lần tìm kiếm, Ship24 quét hơn 1.200 công ty vận chuyển và cửa hàng trực tuyến, nghĩa là bất kỳ ai xử lý bưu kiện Mercado Libre của bạn, Ship24 đều theo dõi được bạn.
Sau khi nhập số theo dõi Mercado Libre, bạn sẽ nhận được tất cả thông tin theo dõi có liên quan về đơn hàng, bao gồm trạng thái và địa điểm. Đừng lo lắng về việc phải thay đổi trang web theo dõi khi đơn hàng được chuyển từ nhà vận chuyển này sang nhà vận chuyển khác, hãy theo dõi lô hàng Mercado Libre của bạn từ đầu đến cuối với Ship24.
Bạn không cần đăng nhập vào Ship24 và chúng tôi chắc chắn không cần bất kỳ thông tin cá nhân nào về bạn hoặc bưu kiện. Chỉ với số theo dõi, chúng tôi có thể làm việc dựa trên những gì chúng tôi làm tốt nhất, cung cấp cho bạn thông tin theo dõi gần nhất với thời gian thực nhất có thể về bưu kiện Mercado Libre.
Mercado Libre bao gồm năm bộ phận kinh doanh chính, bộ phận chính là nền tảng MarketPlace để người dùng vận hành nó, tiếp theo là nền tảng thanh toán nội bộ của riêng nó, được gọi là Mercado Pago, bộ phận quảng cáo, được gọi là Mercado Publicado, bộ phận quản lý hệ sinh thái nền tảng, gọi là Mercado Shops và cuối cùng là dịch vụ tín dụng của công ty, Mercado Crédito.
Một lần nữa, tất cả 5 lĩnh vực này đều hoạt động để quản lý và tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động của Mercado Libre trên khắp khu vực Mỹ Latinh rộng lớn mà nó bao trùm. Cường quốc khu vực này là thành viên của thị trường chứng khoán NASDAQ và đã đạt mức định giá gần 13 tỷ đô la.
Công ty cũng tự hào nhận được nguồn tài trợ từ các đối thủ nặng ký trên thị trường là Goldman Sachs, Banco Santander, JP Morgan Partners, Tate and Furst và các công ty đầu tư khác, thể hiện niềm tin vào thị trường quốc tế đối với công ty. Ngày nay, khoảng 3.000 cửa hàng và ban nhạc chính thức có mặt hoặc làm việc với Mercado Libre.
Công ty cho biết họ đặt mục tiêu tiếp tục cung cấp cho khách hàng các công cụ thanh toán an toàn và đáng tin cậy thông qua nền tảng thương mại trực tuyến của mình, từ đó sẽ giúp phát triển lĩnh vực Thương mại điện tử ở Mỹ Latinh. Người ta nói rằng điều này cũng sẽ mang lại lợi ích cho sự dịch chuyển xã hội trong khu vực cũng như thúc đẩy tinh thần kinh doanh nói chung.
Nếu bạn chọn theo dõi trực tiếp bằng Mercado Libre, bạn có thể làm như vậy trên trang web Mercado Libre. Sau khi thanh toán được thực hiện cho một sản phẩm, trang web hoặc người bán sẽ gửi cho bạn một mã theo dõi duy nhất cho giao dịch mua Mercado Libre của bạn, mã này sau đó có thể được sử dụng trên trang web để theo dõi đơn đặt hàng Mercado Libre của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn đang theo dõi bằng Marcado Libre, bạn nên lưu ý:
Ship24 bao gồm hàng nghìn công ty chuyển phát nhanh, nhà bán lẻ điện tử và công ty hậu cần hợp tác với Marcado Libre, vì vậy bạn có thể yên tâm rằng Ship24 là nơi tốt nhất để theo dõi từ đầu đến cuối gói hàng Marcado Libre.
Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố với đơn đặt hàng của mình, bạn sẽ cần liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ Marcado Libre hoặc người chuyển phát nhanh để giải quyết vấn đề. Bạn nên kiểm tra thông tin theo dõi mới nhất trên Ship24 trước khi liên hệ với Marcado Libre để bạn có thể chuẩn bị sẵn thông tin cập nhật nhất về vị trí và trạng thái gói hàng của mình.
Tương tự, nếu bạn không chắc bưu kiện của mình đang được xử lý bởi ai, hãy kiểm tra thông tin theo dõi của bạn trên Ship24 để biết ai là người xử lý hiện tại gói hàng của bạn và bạn có thể tiếp tục theo đó.
Cả người bán, người mua và bất kỳ ai khác có số theo dõi Mercado Libre đều có thể theo dõi gói hàng bằng số theo dõi này vì bản thân mã theo dõi không thể được sử dụng để tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào về người mua hoặc người bán.
Mercado Libre cung cấp dịch vụ trả lại đơn hàng nếu có vấn đề với bưu kiện, chẳng hạn như đơn hàng có vấn đề hoặc hư hỏng khi được người xử lý xử lý hoặc trước khi người bán đóng gói (nếu có thể chứng minh được). Trong những trường hợp này, Mercado Libre chịu trách nhiệm trả lại gói hàng cho người bán.
Ngoài ra, cung cấp bảo hiểm đầy đủ cho Mercado Libre chống mất mát, trộm cắp hoặc hư hỏng mà không tính thêm phí đối với một số lô hàng. Vui lòng kiểm tra trực tiếp với người bán hoặc Mercado Libre để xác nhận cả hai điều nói trên đều được cung cấp trong đơn đặt hàng vận chuyển của bạn để xác nhận.
Tuy nhiên, do tính chất dịch vụ của Mercado Libre, người mua và người bán có thể sắp xếp các phương thức vận chuyển thay thế mà không cần sử dụng dịch vụ vận chuyển của Mercado Libre. Trong trường hợp này, các thỏa thuận được thực hiện trực tiếp giữa người bán và khách hàng, đồng thời các chính sách bảo hiểm và hoàn trả tiêu chuẩn có thể không được áp dụng, tùy thuộc vào công ty vận chuyển được sử dụng.
Cho dù dịch vụ vận chuyển Mercado Libre được sử dụng hay một công ty chuyển phát nhanh khác, hãy đảm bảo sử dụng trải nghiệm theo dõi tốt nhất cho đơn đặt hàng của bạn với nền tảng theo dõi lô hàng toàn cầu, Ship24.
Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn của Mercado Libre đảm bảo việc giao đơn hàng trong vòng mười lăm ngày làm việc đầu tiên sau khi giao dịch mua được thực hiện. Tùy thuộc vào địa phương của nơi xuất phát và điểm đến, một số giao hàng thậm chí được thực hiện trong vòng 24 giờ.
Tuy nhiên, vì Mercado Libre bao phủ một khu vực đa lục địa nên thời gian cần thiết để giao hàng rất khác nhau giữa nhiều điểm xuất phát và điểm đến tiềm năng được bao phủ. Khoảng cách xa xôi của điểm đến và khả năng chuyển phát nhanh trong khu vực, khoảng cách cần được bao phủ, kích thước, trọng lượng và mức độ khẩn cấp của việc giao hàng, tất cả sẽ ảnh hưởng đến thời gian cần thiết để giao hàng.
Mercado Libre không cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí, nhưng chi phí vận chuyển đảm bảo tính bảo mật của gói hàng thông qua các chính sách bảo hiểm và hoàn trả khác nhau.
Bạn có thể liên hệ với tôi qua trang web, nơi bạn sẽ thấy phần có tên "Trợ giúp ML". Sau khi nhấp vào đây, bạn sẽ có thể chọn gửi e-mail (khuyến khích cho các yêu cầu chung) hoặc gọi điện thoại nếu vấn đề của bạn khẩn cấp hơn.
Nếu không bắt máy ngay có thể để lại số điện thoại để nhân viên gọi lại sau. Tùy chọn thứ hai không khả dụng cho tất cả các quốc gia được Mercado Libre bảo vệ
Bạn cũng có thể liên hệ với Mercado Libre qua các hồ sơ mạng xã hội khác nhau của hãng, chẳng hạn như trên Twitter, Facebook và Instagram. Tại đây, nhiều người mua và người bán bình luận công khai về các khiếu nại, nhận xét và đề xuất, cung cấp một phương tiện liên hệ minh bạch hơn nhiều.
Nếu bạn có thắc mắc về việc theo dõi Mercado Libre của mình, khách hàng nên biết rằng họ có thể theo dõi bất kỳ gói hàng Mercado Libre nào từ khi gửi đến đích cuối cùng bằng cách sử dụng nền tảng theo dõi của bên thứ ba, chẳng hạn như Ship24.
Lợi ích của việc sử dụng Ship24 là nó theo dõi hàng nghìn người chuyển phát có thể được người bán Mercado Libre sử dụng, nghĩa là dù gói Mercado Libre của bạn được gửi với ai, bạn vẫn có thể nhận được thông tin theo dõi trong suốt hành trình của bưu kiện.
Mercado Libre cho biết nó được tạo ra để truyền bá tốt hơn những lợi ích của thương mại điện tử giữa các công ty lớn và doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như doanh nhân, cuối cùng là giảm khoảng cách kinh tế. Ngoài ra, nó cho biết bằng cách làm như vậy, sẽ đóng góp cho cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động và giảm tác động đến môi trường.
Giảm tác động đến môi trường cũng là sứ mệnh cốt lõi của Ship24, công ty luôn tâm huyết với việc đảm bảo việc vận chuyển gói hàng không chỉ hiệu quả nhất có thể mà còn có tác động nhỏ nhất có thể. Kiểm tra của riêng chúng tôi Tàu từ Trung Quốc dịch vụ để xem cách chúng tôi giảm tác động đến môi trường thông qua hiệu quả giao hàng.
Mercado Libre có một dịch vụ nhà kho, lưu trữ hàng hóa và chuyển tiếp, được gọi là Mercado Envíos Full. Đây là nơi các sản phẩm có thể được lưu trữ trong các nhà kho thuộc sở hữu của công ty ở Mexico và Chile, nếu bưu kiện hoặc đơn đặt hàng cần đi qua những địa điểm đó trên đường đến điểm đến cuối cùng. Dịch vụ này nhằm mục đích cắt giảm thời gian giao hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng tổng thể tốt hơn cho những người vận chuyển bằng Mercado Libre
Đầu tiên, một hãng vận chuyển đối tác sẽ phải chịu trách nhiệm vận chuyển đơn hàng đến kho, bao gồm việc thanh toán thuế nhập khẩu và tất cả các yêu cầu nhập khẩu khác.
Khi các mặt hàng đã qua hải quan an toàn, Mercado Libre sẽ nhận lô hàng, xử lý và thêm các mặt hàng nhận được vào kho hàng của khách hàng. Sau đó, người bán sẽ có thể để Mercado Libre lo việc lấy hàng, đóng gói và vận chuyển các sản phẩm đó từ kho của họ. Điều này không chỉ đảm bảo thời gian giao hàng nhanh hơn và tăng sự hài lòng của khách hàng mà còn miễn phí và cung cấp cho khách hàng các tùy chọn vận chuyển miễn phí.
Tất cả các gói hàng được gửi hoặc xử lý bởi Mercado Envíos, Mercado Libre hoặc các đối tác vận chuyển mà người bán sử dụng đều có thể được theo dõi bằng nền tảng vận chuyển toàn cầu Ship24.
Trên thực tế, khi xử lý rất nhiều dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, bạn nên sử dụng nền tảng theo dõi đa nhà cung cấp dịch vụ để đảm bảo bạn luôn cập nhật tất cả các nhu cầu theo dõi của mình. Hãy dùng thử Ship24 ngay hôm nay và tham gia cùng hàng triệu người theo dõi bưu kiện của họ trên toàn thế giới, tất cả ở cùng một nơi.