Theo dõi bưu kiện JD.com

JD.com làm gì?

Ngày nay, Trung Quốc là cường quốc thương mại lớn nhất hành tinh. Bằng cách có những thị trường tốt nhất để sản xuất, bán và mua sản phẩm, Trung Quốc trở thành lựa chọn tốt nhất để bán bất kỳ loại sản phẩm nào cho hàng triệu người trên thế giới. Với lao động giá rẻ và giá vận chuyển cạnh tranh, Trung Quốc đã trở thành quê hương của các công ty thương mại điện tử đang phát triển với tốc độ ấn tượng và ngày càng trở nên phổ biến.

JD.com là một công ty thương mại điện tử lớn ở Trung Quốc. Công ty này được thành lập bởi một công ty Trung Quốc khác là Tập đoàn Alibaba. JD.com, còn được gọi là Jingdong, nằm ở trung tâm thương mại lớn nhất Trung Quốc, thành phố Bắc Kinh. Trong nghiên cứu cuối cùng được thực hiện trên công ty, người ta đã xác minh rằng công ty đã đăng ký hơn 380 triệu người dùng, con số này đang tăng lên hàng năm.

Theo một nghiên cứu gần đây, ước tính JD.com đã tạo ra hơn 17 tỷ đô la trong năm ngoái. Một điều cũng rất quan trọng cần đề cập là JD.com mở rộng việc vận chuyển các sản phẩm mà họ bán trên khắp Trung Quốc. Vì lý do này, tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty đã tăng gần 30%, khiến công ty trở thành một trong những công ty bán lẻ lớn nhất Trung Quốc.

Lý do khiến JD.com phát triển mạnh mẽ như vậy là do sự đa dạng hóa các sản phẩm được bán trên cửa hàng trực tuyến của họ. Sự đa dạng hóa này là động lực lớn nhất giúp cổ phiếu JD.com tăng đáng kể.

JD.com có ​​giao hàng tới Mỹ không?

Hiện tại JD.com vận chuyển đến Hoa Kỳ. Hoạt động này bắt đầu vào năm 2018 khi JD.com quyết định mở rộng hoạt động thương mại sang Hoa Kỳ và Châu Âu. Trung tâm hoạt động của Hoa Kỳ được đặt tại Los Angeles, California.

Đối với công ty, hoạt động kinh doanh tại Hoa Kỳ chiếm một tỷ lệ đáng kể trong doanh thu hàng năm của công ty. Ít nhất 12% doanh thu hàng năm mà JD.com nhận được đến từ Hoa Kỳ, điều này nói lên tầm quan trọng thương mại mà Hoa Kỳ dành cho công ty.

JD.com có ​​giao hàng ra nước ngoài không?

JD.com là công ty Trung Quốc lớn thứ hai trong thế giới thương mại điện tử. Sau khi đạt được thành công này, hoạt động vận chuyển quốc tế của JD.com bắt đầu vào năm 2018, mở rộng khắp Hoa Kỳ và Châu Âu. JD.com thực hiện toàn bộ doanh số bán hàng của mình trên khắp lục địa Châu Á.
Cả Hoa Kỳ và Châu Âu đều được hưởng lợi từ việc mở rộng thương mại này. Hầu hết các lô hàng do JD.com thực hiện đều được thực hiện thông qua hoạt động với AliExpress, một nền tảng trực tuyến do Tập đoàn Alibaba tạo ra để phân phối sản phẩm trên phạm vi quốc tế và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Đây có lẽ là lý do chính khiến JD.com có ​​được sự tăng trưởng vượt bậc kể từ khi thành lập. JD.com được hầu hết những người mua hoặc bán sản phẩm trực tuyến biết đến. Bên cạnh đó, điều rất quan trọng là phải nói rằng phần lớn các lô hàng được thực hiện bằng tàu, tuy nhiên, tùy thuộc vào sản phẩm và khu vực, JD.com cũng có dịch vụ hậu cần và nguồn lực để vận chuyển bằng máy bay.

Chi phí vận chuyển của JD.com có ​​đắt không?

JD.com có ​​​​giá thị trường rất cạnh tranh và thường vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Chi phí vận chuyển của JD.com thường thấp hơn so với chi phí vận chuyển của các công ty bán lẻ khác. Tùy thuộc vào các chương trình khuyến mãi mà công ty thực hiện, giá vận chuyển của JD.com có ​​thể lên tới dưới một đô la.

Vì lý do này mà JD.com đã có sự tăng trưởng ấn tượng trong những năm gần đây. JD.com thậm chí còn miễn phí vận chuyển đối với một số sản phẩm nhất định, tuy nhiên, cơ hội này chỉ đến trong một số trường hợp nhất định. Tùy thuộc vào khu vực, phương thức, công ty vận chuyển, chi phí mua hàng và loại sản phẩm, bạn có thể được giảm giá phí vận chuyển của JD.com hoặc thậm chí là miễn phí vận chuyển của JD.com.

JD.com cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho khách hàng của mình khi quyết tâm mua một số sản phẩm nhất định và có các chương trình khuyến mãi nhất định mà công ty đưa ra. Cơ hội này chỉ dành cho khách hàng, tùy thuộc vào sản phẩm họ yêu cầu và số chi phí mua hàng họ thực hiện.
Tất cả các sản phẩm họ bán thông qua JD.com đều có thể được mua bằng nhiều loại tiền tệ quốc tế khác nhau như đồng đô la hoặc đồng euro. Trang web hiển thị giá vận chuyển bằng nhân dân tệ và giá tương đương bằng đô la hoặc euro.

JD.com giao hàng có nhanh không?

Thời gian vận chuyển của JD.com có ​​thể thay đổi tùy theo các trung gian hậu cần và vận chuyển do khách hàng lựa chọn. Thời gian vận chuyển của JD.com thường rất ngắn so với thời gian vận chuyển của các công ty khác.

Tuy nhiên, việc giao hàng của JD.com rất nhanh, ước tính sản phẩm của bạn sẽ mất từ ​​​​3 đến 60 ngày làm việc. Thời gian giao hàng cũng có thể bị ảnh hưởng bởi luật hải quan của mỗi quốc gia, điều này cũng có thể ảnh hưởng đáng kể đến thời gian vận chuyển.

Các đồng minh chính của JD.com trong việc vận chuyển sản phẩm của mình là DHL và EMS, tuy nhiên, trong hai năm qua với sự trợ giúp của Tập đoàn Alibaba, JD.com đã thực hiện các chuyến hàng bằng cách sử dụng công ty vận chuyển AliExpress. Nói chung, công ty này đã có tác động to lớn trên khắp châu Âu trong việc vận chuyển và giao sản phẩm.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng Jd của tôi?

Việc theo dõi JD.com với các sản phẩm của bạn có thể được thực hiện thông qua số đơn hàng do trang web cung cấp sau khi đơn hàng hoàn tất. Số theo dõi JD.com có ​​thể được lấy trong phần tài khoản của người dùng và có thể được sử dụng để theo dõi sản phẩm trên trang web của các công ty vận tải.

Ngoài ra, bạn cũng có thể theo dõi sản phẩm khi quyết định kiểm tra chi tiết đơn hàng. Thông tin này cũng có thể được yêu cầu trong bộ phận chăm sóc khách hàng của JD.com. Thông qua quá trình này, người dùng cũng sẽ có thể theo dõi tất cả các đơn đặt hàng được yêu cầu trong trường hợp có vấn đề khi lấy số đơn hàng hoặc số theo dõi.

Bạn cũng có thể sử dụng trang web Ship24 để theo dõi đơn hàng JD.com của mình.

Làm cách nào tôi có thể liên hệ với JD.com?

Bộ phận chăm sóc khách hàng của JD.com có ​​bộ phận hỗ trợ phục vụ khách hàng hàng ngày từ 9:00 đến 24:00 (GMT+8). Ngoài ra, bộ phận hỗ trợ khách hàng cũng có thể giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua email, thường được trả lời trong vòng chưa đầy 24 giờ.

Ngoài ra, JD.com còn có một cửa hàng thực tế ở Hồng Kông, nơi khách hàng có thể ghé thăm để giải đáp thắc mắc về sản phẩm. Bên cạnh đó, điều rất quan trọng cần đề cập là sự hỗ trợ của JD.com mang đến cơ hội phục vụ bất kỳ nhà báo hoặc thành viên báo chí nào, quy trình này được cung cấp thông qua một người quản lý đặc biệt, người chịu trách nhiệm liên lạc với báo chí. Việc hỗ trợ này có thể được thực hiện bằng email chính xác hoặc bằng số điện thoại.