H&M, nổi tiếng với phong cách thời trang hợp thời trang và giá cả phải chăng, đã tạo được dấu ấn đáng kể trên toàn cầu. Với các cửa hàng ở nhiều quốc gia và sự hiện diện trực tuyến rộng lớn, H&M cung cấp nhiều loại quần áo, phụ kiện và đồ gia dụng cho mọi lứa tuổi và mọi phong cách. Hiểu được tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng, H&M đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm bằng hệ thống theo dõi hiệu quả. Điều này cho phép khách hàng dễ dàng theo dõi đơn hàng của mình từ lúc mua hàng đến khi giao hàng.
Theo dõi các gói hàng H&M của bạn là một quy trình đơn giản, cho dù bạn muốn thực hiện thông qua trang web H&M, ứng dụng di động của họ hay nền tảng theo dõi thay thế như Ship24. Với những công cụ này theo ý muốn, bạn có thể luôn được thông tin về vị trí gói hàng và ngày giao hàng dự kiến, tăng thêm sự tiện lợi cho trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn.
Một trong những cách thuận tiện nhất để theo dõi các gói hàng H&M của bạn là thông qua trang web chính thức của họ. Thực hiện theo các bước sau:
Phương pháp này cung cấp một cách nhanh chóng và dễ dàng để cập nhật đơn hàng H&M của bạn.
Đối với những người thích sự tiện lợi trên thiết bị di động, ứng dụng di động H&M cung cấp tính năng theo dõi đơn hàng. Có sẵn cho cả người dùng Android và iOS, ứng dụng có thể được tải xuống từ các cửa hàng ứng dụng tương ứng của họ. Sau khi tải xuống ứng dụng, bạn có thể theo dõi gói hàng của mình khi đang di chuyển, mang đến cho bạn sự tiện lợi và linh hoạt.
Nếu bạn đang tìm phương pháp theo dõi thay thế, hãy cân nhắc sử dụng Ship24. Nền tảng này có thể theo dõi gói hàng H&M của bạn, cùng với các đơn đặt hàng từ hơn một nghìn thị trường phổ biến khác như SHEIN, AliExpress, Amazon, và hơn thế nữa. Đây là cách sử dụng Ship24:
Ship24 cung cấp giải pháp theo dõi toàn diện, cho phép bạn theo dõi các gói hàng từ nhiều hãng chuyển phát bằng cách sử dụng cùng một số theo dõi.
H&M đảm bảo rằng đơn đặt hàng của bạn được đảm bảo an toàn bằng cách hợp tác với các dịch vụ giao hàng địa phương, kể từ khi hàng rời khỏi kho cho đến khi được giao đến tận nhà bạn. Luôn tham khảo số theo dõi được cung cấp trong xác nhận đơn hàng của bạn để theo dõi tiến trình vận chuyển của bạn.
H&M, viết tắt của Hennes & Mauritz AB, là một công ty quần áo đa quốc gia được thành lập tại Thụy Điển. Thương hiệu này được thành lập vào năm 1947 bởi Erling Persson, người bắt đầu hành trình cung cấp quần áo chất lượng cao với giá cả phải chăng. Tên ban đầu, Hennes, dịch sang "Hers" trong tiếng Thụy Điển, phản ánh sự tập trung ban đầu của công ty vào quần áo phụ nữ.
Năm 1968, H&M mở rộng dòng sản phẩm của mình sang quần áo nam và trẻ em sau khi mua lại Mauritz Widforss, một cửa hàng quần áo và thiết bị săn bắn. Động thái quan trọng này đã dẫn đến việc đổi thương hiệu công ty thành Hennes & Mauritz, hiện được biết đến rộng rãi với cái tên H&M.
Trong những năm qua, H&M đã phát triển theo cấp số nhân, với hơn 5.000 cửa hàng trải rộng trên 74 quốc gia, chứng tỏ tầm ảnh hưởng và tầm ảnh hưởng toàn cầu của H&M trong ngành thời trang. Công ty cam kết phát triển bền vững, đặt mục tiêu trở thành 100% tuần hoàn và tích cực về khí hậu vào năm 2030. Cam kết này liên quan đến việc chỉ sử dụng các vật liệu tái chế hoặc có nguồn gốc bền vững khác trong các sản phẩm của họ và giảm lượng khí thải nhà kính nhiều hơn mức mà chuỗi giá trị của họ thải ra.
Lịch sử và sự phát triển không ngừng của H&M là minh chứng cho sự cống hiến của H&M trong việc cung cấp các lựa chọn quần áo hợp thời trang, giá cả phải chăng và bền vững cho người tiêu dùng trên toàn thế giới.
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến việc theo dõi H&M.
Nếu bạn thấy mình không có số theo dõi H&M, đừng hoảng sợ. Khi bạn đặt hàng với H&M, một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Email này chứa số đơn đặt hàng của bạn, số này có thể được sử dụng để theo dõi. Truy cập trang web hoặc ứng dụng H&M, đi tới phần 'Tài khoản của tôi' và chọn 'Đơn hàng'. Tại đây, bạn có thể nhập số đơn hàng để theo dõi gói hàng của mình. Nếu bạn trả phòng với tư cách là khách, bạn có thể tìm thấy số đơn đặt hàng trên biên lai hoặc trong email xác nhận đơn hàng.
Đôi khi, khách hàng có thể gặp phải vấn đề về trạng thái theo dõi H&M không hoạt động hoặc hiển thị số theo dõi không hợp lệ/không chính xác. Điều này có thể là do lỗi hệ thống hoặc sự chậm trễ trong việc cập nhật thông tin theo dõi. Nếu gặp phải sự cố như vậy, bạn nên đợi vài giờ rồi thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của H&M để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp cho bạn thông tin chính xác và cập nhật nhất về việc giao hàng của bạn.
Có, H&M có cung cấp dịch vụ theo dõi hàng trả lại. Sau khi gửi gói hàng trả lại, bạn sẽ nhận được biên nhận trả lại có số theo dõi. Bạn có thể sử dụng số này để theo dõi tiến độ hoàn trả của mình. Dịch vụ này cho phép bạn biết khi nào H&M đã nhận được hàng trả lại của bạn, giúp bạn biết rõ thời điểm dự kiến hoàn tiền hoặc đổi hàng.
Theo dõi chuyển phát nhanh, theo dõi container và theo dõi dịch vụ phân phối kho bãi của H&M là những khía cạnh khác trong hệ thống theo dõi toàn diện của họ. Các dịch vụ này nhằm mục đích cung cấp cho khách hàng khả năng hiển thị đầy đủ các đơn đặt hàng của họ, kể từ thời điểm họ rời khỏi kho H&M cho đến khi đến trước cửa nhà bạn.
Hãy nhớ rằng, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với việc theo dõi đơn hàng trực tuyến H&M của mình hoặc nếu tính năng theo dõi H&M của bạn không hoạt động, thì việc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của H&M luôn là một bước đi đúng đắn. Họ có thể giúp giải quyết vấn đề của bạn và cung cấp cho bạn thông tin chính xác nhất về trạng thái đơn hàng của bạn.