Theo dõi bưu kiện Gearbest

GearBest là gì?

Gearbest là một nền tảng Thương mại điện tử tích hợp toàn cầu cung cấp cho khách hàng các sản phẩm tiết kiệm chi phí bao gồm điện tử, điện thoại, thời trang, thiết bị gia dụng, v.v.

Bối cảnh Thương mại Điện tử đã bùng nổ kể từ năm 2010, với những người chơi và thị trường khổng lồ, chẳng hạn như Amazon và Aliexpress thống trị lĩnh vực này. Giờ đây, với sự cạnh tranh về giá trực tuyến rẻ nhất đang tăng lên hàng ngày, GearBest đã tạo nên tên tuổi cho mình khi cung cấp các sản phẩm điện tử chất lượng với giá thấp trên nền tảng của mình.

Trên thực tế, GearBest hiện là một trong những trang web phổ biến nhất để mua đồ điện tử giá sỉ và được biết đến như là nhà cung cấp bán buôn đi nước ngoài, cung cấp tuyển chọn vô song các tiện ích tốt nhất, cùng với trải nghiệm mua sắm vượt trội, vận chuyển nhanh chóng và dịch vụ khách hàng đặc biệt vượt quá mong đợi.

Gần đây, lý tưởng đằng sau việc mua đồ điện tử giá sỉ đã tăng lên vì nó cung cấp cho khách hàng các lựa chọn sản phẩm số lượng lớn với giá thấp hơn. Nó có thể được so sánh với việc mua cả một hộp sô cô la cùng một lúc thay vì mua một lúc. Vì vậy, thay vì mua một sản phẩm và trả một mức giá cao, khách hàng có thể mua số lượng lớn của cùng một sản phẩm để nhận được mức giá rẻ hơn trên mỗi đơn vị.

Thật vậy, các trang web như GearBest chuyên về các loại lựa chọn bán buôn này, đặc biệt liên quan đến đồ điện tử cũng như nhiều loại sản phẩm bán buôn khác.

Các nhà cung cấp dịch vụ cho GearBest bao gồm SF Express và Yanwen là trong số những người khác.

GearBest có an toàn để sử dụng không?

Giờ đây, khách hàng và người mua mới liên tục truy cập google để hỏi xem GearBest có hợp pháp, an toàn và đáng tin cậy hay không. Nhiều người cũng đang cố gắng tìm xem những món đồ họ đã mua từ GearBest ở đâu, với những câu hỏi như "Làm cách nào để theo dõi gói GearBest của tôi?", "Gói GearBest của tôi ở đâu" và "Làm cách nào để mở theo dõi GearBest? "

Là một trong những thị trường lớn nhất của Trung Quốc, GearBest được công nhận trên toàn cầu là nền tảng dành riêng cho "những người yêu thích tiện ích". Tuy nhiên, nó cũng được biết đến với nhiều tùy chọn phân phối, tất cả đều có thể được theo dõi. Công ty cung cấp cho mỗi người dùng nhiều lựa chọn cho tùy chọn giao hàng GearBest mong muốn của họ, chẳng hạn như tiết kiệm hoặc chưa đăng ký, đã đăng ký và chuyển phát nhanh.

GearBest cũng cho phép người dùng xem tên của người chuyển phát sẽ phụ trách việc giao hàng, chẳng hạn như SF Express, Yanwen, China Post, v.v. Về mặt này, GearBest cung cấp một mạng lưới Thương mại điện tử dễ chịu và hấp dẫn với các chính sách thân thiện với khách hàng dễ chịu liên quan đến đảm bảo, trao đổi và trả lại hàng hóa. Một trong những tính năng phổ biến của trang web là cung cấp các chiết khấu so sánh. Tại đây, nếu người dùng tìm thấy các sản phẩm tương tự trên trang web khác, với giá thấp hơn, họ có thể gửi yêu cầu bằng liên kết của trang web và GearBest hứa sẽ cân bằng giá trong vòng 48 giờ trên nền tảng của họ.

Làm cách nào để theo dõi bưu kiện GearBest của tôi?

Người bán hoặc người bán thường sử dụng dịch vụ chuyển phát bưu điện hoặc chuyển phát nhanh để gửi bưu kiện GearBest. Khi họ gửi một bưu kiện, họ sẽ nhận được một số duy nhất, từ đó cung cấp thông tin về vị trí của bưu kiện. Số duy nhất này được gọi là số theo dõi.

Theo dõi một bưu kiện GearBest rất đơn giản, tất cả những gì bạn phải làm là truy cập trang web của họ. Trên trang web của họ, bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình và đi tới “Đơn đặt hàng của tôi”. Khi bạn ở trên trang đó, hãy chọn đơn hàng bạn muốn theo dõi.

Sau đó, nhấp vào “Theo dõi lô hàng” và sao chép số theo dõi.

Với số theo dõi, bạn có thể vào trang chủ Ship24 và dán vào đó. Bạn có thể theo dõi tối đa 10 bưu kiện với Ship24 và nhận được kết quả gần như ngay lập tức. Ship24 có thể theo dõi hơn 1200 giao thông viên và 10000 thị trường trên khắp thế giới. Tất cả những gì bạn cần là một số theo dõi và bạn đã sẵn sàng.

Nếu bạn không thể tìm thấy số theo dõi trên trang web, bạn có thể kiểm tra email của mình để xem liệu người bán đã gửi nó đến đó chưa. Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy nó, bạn có thể liên hệ với người bán và yêu cầu số theo dõi, nếu họ có.

Xin lưu ý rằng Ship24 không thể theo dõi số đơn hàng. Số thứ tự khác với số theo dõi. Số đơn đặt hàng cho bạn biết số lượng sản phẩm bạn đã mua trong khi số theo dõi cho phép bạn xem các cập nhật trực tiếp về bưu kiện của mình.

GearBest nằm ở đâu?

GearBest là một công ty của Trung Quốc và nó có trụ sở chính tại Trung Quốc theo địa chỉ sau:

Thâm Quyến Global Egrow E-Commerce Co Ltd,
Phòng 526, Tầng 5, Tòa nhà 2,
Nanyou 4th Industrial Zone,
Nanshan District, Shenzhen, 518057.

Tuy nhiên, GearBest có sự hiện diện trên phạm vi quốc tế, với các kho hàng nằm ở nhiều nơi khác nhau trên thế giới, bao gồm Hoa Kỳ, Tây Ban Nha, Ba Lan, Anh, Cộng hòa Séc và nhiều nơi khác. Điều này không chỉ mở rộng phạm vi tiếp cận của công ty quốc tế mà còn giảm thời gian giao hàng của GearBest xuống chỉ còn khoảng 1 hoặc 2 ngày tùy thuộc vào gói hàng và điểm đến cuối cùng.

Các kho hàng giúp GearBest nhanh chóng gửi và di chuyển các gói và bưu kiện GearBest trên đường đi. Nói chung, điều này cung cấp các dịch vụ sau bán hàng hiệu quả và thuận tiện hơn cho người dùng.

Tất cả các bưu kiện GearBest đã đăng ký có thể được theo dõi bằng cách sử dụng trang web Ship24. Tất cả những gì người dùng cần làm là sử dụng mã theo dõi mà họ nhận được tại điểm mua hàng trên thanh theo dõi bưu kiện của Ship24, có thể được tìm thấy trên trang chủ, để ngay lập tức không chỉ tìm thấy bưu kiện của họ ở đâu mà còn tình trạng hiện tại và hành trình của nó. xa. Dịch vụ này miễn phí và đã được sử dụng bởi hàng trăm, hàng nghìn người muốn nhận thông tin theo dõi tức thì trên gói GearBest của họ.

GearBest hoạt động như thế nào?

Khi một đơn đặt hàng được đặt với GearBest, người bán sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển gói GearBest, việc này được thực hiện qua dịch vụ bưu chính hoặc chuyển phát nhanh và một số hoặc mã theo dõi duy nhất được gán cho gói hàng để cho phép theo dõi gói hàng. Số được cung cấp là mã theo dõi để phân biệt bưu kiện của bạn với những người khác, cho phép bạn theo dõi bưu kiện GearBest của mình bằng cách sử dụng số để nhận thông tin theo dõi cụ thể về đơn đặt hàng GearBest của bạn.

Người mua có thể dễ dàng tìm thấy số này vì nó nằm trên trang đặt hàng trên trang web GearBest hoặc trong email xác nhận đơn đặt hàng, sẽ nhận được sau khi mua hàng vào hộp thư đến của bạn.

Trong nhiều trường hợp, bạn sẽ nhận được số theo dõi GearBest cả khi đặt hàng và trong email xác nhận, để khách hàng có mọi cơ hội truy cập và được thông báo về số đó, để họ sử dụng số đó để theo dõi gói GearBest của họ.

Làm cách nào để liên hệ với GearBest?

Bạn không thể tìm thấy mã theo dõi GearBest của mình? Bạn đã nhận được hàng của bạn và nó bị hư hỏng? Bạn không hài lòng với những gì bạn nhận được? Đối với mọi thắc mắc, dịch vụ khách hàng của GearBest có thể trợ giúp.

Mặc dù việc theo dõi bưu kiện GearBest của bạn ở mọi giai đoạn có thể được thực hiện miễn phí trên trang web Ship24, Ship24 không phải là đơn vị chuyển phát nhanh và khi một mặt hàng nhận được bị hư hỏng, với tư cách là khách hàng của GearBest, người mua sẽ cần phải giao dịch trực tiếp với họ để tổ chức hoàn tiền. Các dịch vụ hỗ trợ của GearBest có thể được gửi qua email tại support@gearbest.com hoặc liên hệ thông qua trang web của họ.

Làm cách nào để nhận tiền hoàn lại từ GearBest?

Trang web GearBest nói rằng họ muốn tất cả các mặt hàng được gửi có chất lượng tốt và được giao một cách an toàn và nhanh chóng. Để làm điều này, nó sử dụng một quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trên tất cả các gói hàng mà nó xử lý. Do đó, các bảo hành của công ty được thiết kế để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tích cực, giúp họ hoàn toàn yên tâm khi đặt hàng và nhận bưu kiện GearBest của mình. đồng thời mang lại cho bạn sự an tâm hoàn toàn.

Hầu hết các mặt hàng do GearBest bán đều được bảo hành toàn diện cho sản phẩm. Đầu tiên là có Bảo lãnh 7 ngày chết khi đến (DOA). Tại đây, nếu một mặt hàng GearBest được giao và mặt hàng đó bị hỏng hoặc không hoạt động, khách hàng được khuyến khích gọi cho trung tâm hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ khi bưu kiện GearBest của họ được giao.

Sau đó, sau khi sản phẩm được chuyển đến địa chỉ do nhóm hỗ trợ của công ty cung cấp, một mặt hàng mới sẽ được gửi miễn phí và khách hàng cũng sẽ được hoàn trả chi phí vận chuyển trở lại. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chọn nhận toàn bộ quỹ miễn phí.

GearBest cũng có chính sách Đảm bảo hoàn tiền vô điều kiện trong 30 ngày cho các vật phẩm không được mở hoặc sử dụng sau khi được giao.

Tại đây, nếu người mua không muốn mặt hàng của mình trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được, họ cũng có thể liên hệ với GearBest để được trả lại và hoàn tiền. Tuy nhiên, trong trường hợp này, người mua sẽ phải chi trả việc đổi trả hàng và sản phẩm không được hoàn lại. Khi người mua giao hàng để trả lại các mặt hàng, chúng cần được trả lại trong bao bì ban đầu, chưa sử dụng và chưa mở, để đủ điều kiện được hoàn tiền sản phẩm.

Quy trình đảm bảo hoàn lại tiền trong 30 ngày & quy trình trả lại phải diễn ra trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hàng. Khi liên hệ với nhóm hỗ trợ, vui lòng cung cấp thông tin sau:

1. Số thứ tự.
2. (Các) mã hàng bạn muốn trả lại.
3. Lý do trả lại.

Sau đó, đội ngũ nội bộ của GearBest sẽ xem xét trường hợp và đưa ra quyết định. Nếu việc hoàn trả hoặc trao đổi được quyết định theo quyết định, thì khi GearBest nhận được hàng, nó sẽ được đổi bằng vật thay thế hoặc sẽ được hoàn lại tiền.

Ngoài ra còn có tùy chọn Đảm bảo hoàn tiền trong 45 ngày, trong đó khách hàng có thể được hoàn lại tiền hoặc đổi sản phẩm của mình trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm. Chi phí vận chuyển đến tay người mua cũng sẽ được công ty hoàn trả.

Tôi có thể trả lại bưu kiện GearBest của mình không?

GearBest cũng triển khai tùy chọn sửa chữa miễn phí kéo dài 12 tháng cho khách hàng. Nó nói rằng trừ khi có ghi chú khác trên trang sản phẩm, thời hạn bảo hành sản phẩm mặc định là một năm kể từ ngày bạn nhận được hàng hóa. Tuy nhiên, khách hàng được lưu ý rằng bất kỳ sửa chữa miễn phí nào cần phải được xác nhận với nhà sản xuất thông qua nhóm hỗ trợ khách hàng của GearBest. Ngoài ra, khách hàng phải trả phí để trả lại hàng tương ứng,

GearBest tự hào về Hỗ trợ Kỹ thuật Trọn đời, theo họ là đảm bảo các dịch vụ đáng tin cậy, hữu ích và linh hoạt cho khách hàng của họ. Trên hết, GearBest hứa hẹn hỗ trợ Kỹ thuật trọn đời trong suốt thời gian sản phẩm đã mua từ trang web của mình, để người dùng tự tin mua hàng.

Cần lưu ý rằng GearBest có một số điều kiện không thể trả lại, cũng như một số điều kiện nếu được đáp ứng, cũng làm cho sản phẩm không thể trả lại.

Các điều kiện bao gồm:

• Nếu mặt hàng quá thời gian bảo hành 30 ngày.
• Nếu nó được giặt, sờn, sử dụng hoặc sử dụng sai mục đích.
• Nếu các mặt hàng không được bảo hành vì lý do vệ sinh.
• Nếu các mặt hàng không thể trả lại, chẳng hạn như các mặt hàng phòng chống vi rút bao gồm Tất cả khẩu trang, quần áo bảo hộ dùng một lần và đồ bảo hộ khác tiếp xúc trực tiếp với da của người hoặc động vật. Tất cả những loại mặt hàng này nên đề cập rằng nó không thể trả lại trên trang sản phẩm.

Các tùy chọn giao hàng cho các sản phẩm GearBest là gì?

Phân phối GearBest hiện sử dụng bốn phương thức đặc biệt:

• Đã đăng ký vận chuyển.
• Vận chuyển chưa đăng ký.
• Vận chuyển nhanh.
• Vận chuyển theo đường ưu tiên.

Đối với hầu hết các quốc gia, thị trường GearBest cũng được biết đến với việc sử dụng hình thức vận chuyển tiêu chuẩn. Có lưu ý về thời gian giao hàng gần đúng, thị trường này được biết là giao hàng đến mọi quốc gia ngoại trừ Nam Sudan và Palestine. Trong trường hợp dịch vụ chuyển phát nhanh bưu kiện đã đăng ký được cung cấp trên GearBest có thể được theo dõi, các tùy chọn thư chưa đăng ký (kinh tế hơn) do khách hàng chọn sẽ chỉ cung cấp dịch vụ theo dõi một phần. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ chỉ có thể truy cập tốt nhất thông tin về gói GearBest của họ khi nó có sẵn tại trung tâm điều phối.

Vì có rất nhiều thiết bị điện tử và phụ kiện được bán trên GearBest, nên các tùy chọn bưu kiện đã đăng ký bao gồm theo dõi được khuyến khích nhất. Dưới đây là danh sách bao gồm thời gian vận chuyển GearBest và những ngày trung bình mà dịch vụ cần để đến địa chỉ đích.

Mất bao lâu để GearBest giao hàng?

Dưới đây là thời gian gửi bưu kiện trung bình cho các phương thức vận chuyển đã đăng ký và đăng ký tiêu chuẩn:

• Nga - 28 ngày
• Tây Ban Nha, Anh, Pháp, Bồ Đào Nha, Ý Đức - 15 ngày
• Hà Lan, Cộng hòa Séc, Hungary, Ba Lan, Hy Lạp, Slovakia - 19 ngày
• Thổ Nhĩ Kỳ - 21 ngày
• Brazil - 39 ngày
• Hoa Kỳ - 19 ngày
• Hàn Quốc Nhật Bản - 18 ngày
• Úc - 11 ngày
• Malaysia, Thái Lan và Singapore - 16 ngày
• Khác - 24 ngày

Dưới đây là danh sách các quốc gia và thời gian giao hàng trung bình của GearBest cho các bưu kiện được vận chuyển với tùy chọn vận chuyển theo đường ưu tiên:

• Nga - 28 ngày
• Tây Ban Nha, Anh, Pháp, Bồ Đào Nha, Ý, Đức - 14 ngày
• Thổ Nhĩ Kỳ - 10 ngày
• Brazil - 30 ngày
• Hoa Kỳ - 12 ngày
• Hàn Quốc - 7 ngày
• Úc - 11 ngày
• Nhật Bản -7 ngày
• Malaysia, Thái Lan và Singapore - 9 ngày
• Khác - 19 ngày (trung bình)

Vận chuyển nhanh có thể là một trong những lựa chọn giao hàng nhanh nhất, tùy thuộc vào trọng lượng, kích thước và điểm đến của bưu kiện GearBest. Tùy chọn này thường được xử lý bởi dịch vụ Bưu chính EMS Trung Quốc của DHL. Dưới đây là thời gian giao hàng trung bình cho những người giao hàng này:

• EMS - 15 ngày
• DHL - 7 ngày

Tất cả các chuyến giao hàng bưu kiện GearBest đã đăng ký đều có thể được theo dõi trên Ship24. Bất kỳ ai muốn theo dõi gói hàng của họ với GearBest chỉ cần sử dụng số theo dõi của họ trên trang chủ trang web Ship24 để tìm ra vị trí và trạng thái hiện tại của gói GearBest của họ.

Khi đặt hàng GearBest, GearBest cũng đang cung cấp cho khách hàng của họ sự lựa chọn kho hàng, để bưu kiện của họ được giao càng sớm càng tốt. Với Ship24, bạn có thể dễ dàng theo dõi các bưu kiện của mình đến bất kỳ quốc gia nào. Đối với mọi quốc gia, mã theo dõi bắt đầu hoặc kết thúc bằng một bảng chữ cái khác, chẳng hạn như đối với Hồng Kông, mã theo dõi bắt đầu bằng HK. Tuy nhiên, hệ thống theo dõi mạnh mẽ của Ship24 có thể phát hiện nhiều biến thể của mã theo dõi, vì vậy nó biết bưu kiện của bạn đang được theo dõi với ai và quốc gia đến của nó là gì mà bạn không cần phải biết. Chỉ cần nhập mã theo dõi GearBest của bạn trên trang web và để nó làm phần còn lại!

Làm thế nào để theo dõi các bưu kiện GearBest gửi qua đường hàng không?

Dịch vụ bưu phẩm của GearBest đã được đăng ký hoặc chưa đăng ký. Khi các gói hàng được gửi qua đường hàng không chưa đăng ký, số theo dõi GearBest được cung cấp sẽ chỉ hoạt động khi bưu kiện đến quốc gia đích.

Do đó, việc theo dõi tốt nhất chỉ có thể thông báo cho khách hàng khi mặt hàng đã được giao chứ không phải tiến trình của nó khi nó di chuyển từ người bán đến điểm đến cuối cùng. Do đó, thư bảo đảm là một lựa chọn ưu việt khi có thể cập nhật bưu kiện của bạn đang ở đâu. Người mua được khuyến khích yêu cầu người bán gửi thư đã đăng ký khi mua hàng, điều này sẽ cho phép họ theo dõi hiệu quả thư của mình miễn phí thông qua trang web Ship24. Sau khi người bán gửi thư đã đăng ký, người tiêu dùng có thể nhận được thông tin cập nhật theo thời gian thực về gói GearBest của họ bao nhiêu lần tùy thích, miễn phí.