Question 1

Làm cách nào để theo dõi quá trình giao hàng Flipkart của tôi?

Accepted Answer

Việc theo dõi quá trình giao hàng Flipkart của bạn có thể được thực hiện theo hai cách, một là truy cập trang web theo dõi đơn hàng Flipkart và cách còn lại là theo dõi đơn hàng của bạn trên Ship24.

Để theo dõi quá trình giao hàng Flipkart của bạn, tất cả những gì bạn phải làm là nhập ID theo dõi Flipkart của mình trên trang web đặt hàng theo dõi hoặc trên Ship24. Bạn nên theo dõi trên Ship24 vì ứng dụng này có thể theo dõi hơn 1.200 đơn giao hàng chuyển phát nhanh trên khắp thế giới, vì vậy điều đó có nghĩa là bất kể đơn vị chuyển phát nhanh nào đang xử lý đơn hàng của bạn, bạn có thể đảm bảo rằng Ship24 sẽ cung cấp cho bạn các bản cập nhật theo dõi mà bạn cần.

Ship24 cũng hỗ trợ theo dõi hơn mười nghìn thị trường trên khắp thế giới. Nhiều người dùng sử dụng Ship24 để theo dõi đơn hàng từ các thị trường phổ biến như Myntra, SHEIN, Shopee, AliExpress, TikTok, và nhiều cái khác.

Question 2

Flipkart có giao hàng quốc tế không?

Accepted Answer

Hiện tại, Flipkart không có giao hàng quốc tế. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể mua các mặt hàng trên phạm vi quốc tế và thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ đã được phát hành ở Ấn Độ hoặc 21 quốc gia khác miễn là địa chỉ giao hàng vẫn ở Ấn Độ.

Nếu bạn mua một mặt hàng quốc tế, giao nó đến một địa chỉ ở Ấn Độ và muốn theo dõi mặt hàng đó, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhập số theo dõi Flipkart trên Ship24 và nhận các cập nhật theo dõi theo thời gian thực về vị trí của đơn đặt hàng Flipkart. Bạn có thể nhập tối đa 10 số theo dõi Flipkart và nhận trạng thái theo dõi giao hàng của Flipkart sau vài giây.

Question 3

Bạn có thể đặt hàng điện thoại di động từ Flipkart không?

Accepted Answer

Flipkart đã hợp tác với một số nhà sản xuất thiết bị và công ty di động để cung cấp các ưu đãi độc quyền trên điện thoại di động mới nhất thông qua nền tảng này. Mối quan hệ hợp tác đầu tiên được thực hiện để cung cấp tính độc quyền của thương hiệu này là với Motorola, nhà bán lẻ điện thoại thông minh Moto G duy nhất của Ấn Độ. Công ty cũng cung cấp cho Flipkart độc quyền bán Moto E, một chiếc điện thoại nhắm đến các thị trường mới nổi của Ấn Độ.

Kể từ đó, Flipkart đã thực hiện một số đợt ra mắt độc quyền ở Ấn Độ cho các điện thoại thông minh khác, bao gồm cả Xiaomi Mi 3 và Micromax's Yu Yunique 2. Kết quả là, Flipkart có hơn 50% thị phần của tất cả các lô hàng điện thoại thông minh ở Ấn Độ, vượt qua Amazon trong 2018. Theo dõi các lô hàng điện thoại di động Flipkart có thể được thực hiện ở một nơi, trên nền tảng theo dõi toàn cầu Ship24.

Đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ điều gì liên quan đến việc vận chuyển kiện hàng Flipkart của mình với tính năng theo dõi gói hàng Flipkart miễn phí từ đầu đến cuối với Ship24.

Question 4

Vận chuyển Flipkart đã được cải thiện như thế nào?

Accepted Answer

Flipkart đã tăng đáng kể doanh số bán hàng của mình thông qua một loạt các sự kiện mua sắm trực tuyến, chẳng hạn như Ngày tỷ phú lớn, được tổ chức để kỷ niệm ngày thành lập công ty và mùa Diwali. Sự kiện này đã tạo ra một lượng lớn lưu lượng truy cập dẫn đến việc bán được hàng hóa trị giá gần 100 triệu đô la trong vòng chưa đầy nửa ngày. Tuy nhiên, số lượng bán chưa từng có cho thấy khả năng vận chuyển Flipkart hạn chế.

Do đó, trong sự kiện bán hàng Big Billion Day lần thứ hai, được tổ chức trong vài ngày, Flipkart đã củng cố chuỗi cung ứng của mình, giới thiệu các trung tâm xử lý lô hàng và cải thiện năng lực hậu cần tổng thể để mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch hơn vào những ngày bán hàng.

Sự kiện thứ hai đã thành công tốt đẹp, với việc Flipkart bán được số lượng hàng hóa gấp ba lần trong sự kiện này, đặc biệt là hàng may mặc và điện thoại di động, với khoảng 1,3 triệu sản phẩm sau được bán chỉ trong 20 giờ. Các vấn đề vận chuyển cũng được xử lý tốt hơn, với việc đầu tư vào các giải pháp hậu cần đã được đền đáp.

Ngoài ra, khách hàng có thể yên tâm hơn nữa bởi thực tế là họ có thể theo dõi bất kỳ bưu kiện Flipkart nào với Ship24, vì vậy họ luôn biết bưu kiện của mình ở đâu, sau khi họ nhận được số theo dõi Flipkart và nhập số đó vào trang web Ship24.

Flipkart đã thực hiện một số vụ mua lại để tăng thêm lợi thế cạnh tranh trong thị trường Thương mại điện tử Ấn Độ, bao gồm việc mua nhà bán lẻ điện tử trực tuyến Letsbuy, nhà bán lẻ thời trang trực tuyến Myntra, công ty tự động hóa tiếp thị di động Appiterate và nhà bán lẻ thời trang trực tuyến Jabong, cùng những công ty khác. Điều này cho thấy ý định của Flipkart trong việc tiếp tục thống trị thị trường Thương mại điện tử Ấn Độ và cung cấp các thương hiệu mong muốn nhất cho khách hàng của mình.

Question 5

Một số thương hiệu nhà được cung cấp bởi Flipkart là gì?

Accepted Answer

Flipkart điều hành một số thương hiệu nội bộ, chẳng hạn như thương hiệu thiết bị gia dụng Citron, thương hiệu điện tử và phụ kiện Digiflip và thương hiệu điện thoại thông minh Billion. Flipkart cũng đã bắt đầu bán TV thông minh dưới thương hiệu tranh chấp MarQ.

Flipkart, trong nỗ lực cạnh tranh với Amazon, đã ra mắt Flipkart Video, một dịch vụ phát trực tuyến trong ứng dụng cung cấp nội dung từ TVF và Viu, cùng những dịch vụ khác.

Question 6

Flipkart có tùy chọn giao hàng miễn phí không?

Accepted Answer

Giao hàng miễn phí Flipkart chỉ dành cho một số người dùng nhất định, những người đủ điều kiện nhận phần thưởng hoặc là một phần của dịch vụ đặc biệt Flipkart Plus. Người dùng phải đăng ký để trở thành một phần của Flipkart plus, với việc đăng ký cho phép người dùng vận chuyển và giao hàng Flipkart miễn phí trên hầu hết các sản phẩm, cũng như các loại khuyến mãi khác.

Những người dùng chưa đăng ký Flipkart Plus cũng có thể tận dụng vận chuyển và giao hàng miễn phí của Flipkart, nhưng các điều khoản và điều kiện cũng như loại sản phẩm đang được tìm kiếm sẽ được áp dụng. Tuy nhiên, cho dù bạn chọn dịch vụ chuyển phát bưu kiện Flipkart nào, bạn đều có thể truy cập miễn phí theo dõi gói hàng Flipkart bằng cách sử dụng trang web theo dõi toàn cầu Ship24.

Nó đơn giản như sao chép và dán số theo dõi Flipkart của bạn (số này sẽ được gửi cho bạn khi mua đơn hàng Flipkart của bạn) vào thanh tìm kiếm của trang web Ship24. Sau đó, bất kể bưu kiện của bạn được vận chuyển với ai (cho dù đó là dịch vụ vận chuyển nội bộ Ekart của Flipkart hay đối tác giao hàng), bạn có thể theo dõi đơn hàng Flipkart của mình ở bất kỳ đâu trên thế giới.

Question 7

Chi phí giao hàng Flipkart là bao nhiêu?

Accepted Answer

Chi phí vận chuyển Flipkart rất cạnh tranh, với chi phí vận chuyển trung bình ở Ấn Độ không vượt quá hai đô la một bưu kiện. Tất nhiên, nó phụ thuộc vào kích thước, trọng lượng và điểm đến của bưu kiện của bạn, tuy nhiên, vận chuyển Flipkart được cố ý giữ ở mức giá rẻ để duy trì khả năng cạnh tranh với những người chơi khác trên thị trường, chẳng hạn như Amazon Ấn Độ.

Flipkart cũng cung cấp các chương trình khuyến mãi giảm giá giúp giảm chi phí vận chuyển hơn nữa, tùy thuộc vào doanh số bán hàng và tính đủ điều kiện của người dùng. Đảm bảo kiểm tra khi duyệt các sản phẩm trên trang web Flipkart để biết các tùy chọn giao hàng miễn phí hoặc cân nhắc đăng ký dịch vụ Flipkart Plus cao cấp.

Để theo dõi đơn hàng Flipkart, hãy nhập số theo dõi Flipkart vào trang web Ship24 để truy cập miễn phí theo dõi lô hàng toàn cầu, bất kể ai đang xử lý gói hàng Flipkart của bạn.

Question 8

Làm cách nào để gửi đơn đặt hàng của tôi với Flipkart?

Accepted Answer

Các tùy chọn vận chuyển Flipkart có sẵn cùng với mọi sản phẩm được quảng cáo trên trang web, với mức giá khác nhau tùy theo điều kiện được giảm giá của khách hàng, cũng như kích thước, trọng lượng và điểm đến mà bạn muốn gửi đơn đặt hàng. Tuy nhiên, người mua nên lưu ý rằng hiện tại, bộ phận vận chuyển nội bộ của Flipkart, cụ thể là Ekart, có khả năng vận chuyển hạn chế ở Ấn Độ và không vận chuyển ra quốc tế.

Để giải quyết vấn đề này, Flipkart đã hợp tác với các công ty hậu cần khác để giúp tăng phạm vi giao hàng trên khắp Ấn Độ. Flipkart lần đầu tiên hợp tác với dịch vụ chuyển phát bưu kiện Blue Dart, trước khi hợp tác với công ty vận tải First Flight.

Do đó, các gói hàng được đặt hàng từ Flipkart có thể được xử lý và/hoặc giao bởi một công ty bên ngoài hoặc do một số công ty hậu cần xử lý như một phần trong hành trình của nó. Điều này có thể có nghĩa là Flipkart có thể không cung cấp theo dõi Flipkart đầy đủ trên các bưu kiện được bàn giao giữa các bên chuyển phát nhanh và do đó, khách hàng được khuyến khích sử dụng dịch vụ theo dõi nhiều bên chuyển phát nhanh, chẳng hạn như Ship24. Ship24 theo dõi hàng nghìn công ty bán lẻ điện tử và hậu cần trực tuyến, chẳng hạn như Flipkart và Blue Dart, để đảm bảo người dùng có thể cập nhật các đơn đặt hàng Flipkart của họ từ đầu đến cuối.

Chúng tôi biết tầm quan trọng của việc loại bỏ căng thẳng khỏi việc theo dõi sau khi đơn hàng được thực hiện, đó là lý do Ship24 được thiết kế để quét internet để tìm thông tin mới nhất về các lô hàng Flipkart của bạn, bất kể chúng đang được xử lý bởi ai và dù chúng ở đâu. Tìm hiểu lý do tại sao hàng triệu người đang sử dụng tính năng theo dõi đơn hàng Flipkart của họ cho Ship24 ngay hôm nay bằng cách sử dụng tính năng theo dõi đa chuyển phát nhanh hàng đầu thị trường trên trang web Ship24 ngay hôm nay.

Question 9

Tôi có thể nhận các đơn đặt hàng Flipkart được giao trong 24 giờ không?

Accepted Answer

Khi một đơn đặt hàng đã được thực hiện, khách hàng có thể chọn loại lô hàng họ muốn tùy thuộc vào giá cả và khung thời gian giao hàng mong muốn. Các tùy chọn giao hàng Flipkart này bao gồm từ giao hàng tiêu chuẩn, là dịch vụ rẻ hơn với thời gian giao hàng lâu hơn, đến giao hàng trong ngày, đây là tùy chọn giao hàng Flipkart có sẵn nhanh nhất và cũng đắt nhất trong hầu hết các trường hợp.

Bạn cũng có thể chọn giao hàng vào ngày hôm sau, đây là sự thỏa hiệp giữa hai tùy chọn vận chuyển Flipkart đã nói ở trên.

Question 10

Flipkart Plus là gì?

Accepted Answer

Flipkart Plus là một chương trình phần thưởng cho lòng trung thành của khách hàng, với người dùng thông thường chỉ cần tích lũy 500 Supercoin để trở thành một phần của dịch vụ Flipkart đặc biệt này. Ngoài ra, các thành viên kiếm được 4 Supercoin cho mỗi 100 rupee chi tiêu trên trang web Flipkart. Các thành viên Flipkart Plus cũng có quyền truy cập vào một loạt ưu đãi, bao gồm giao hàng Flipkart miễn phí, quyền truy cập sớm vào các sự kiện mua sắm và bán hàng cũng như các dịch vụ ưu tiên.

Phần thưởng và lợi ích của Flipkart Plus

Flipkart Supercoin cũng có thể được sử dụng để mua các giao dịch hợp tác khác, chẳng hạn như:

Tư cách thành viên Zomato Gold hàng năm
Tư cách thành viên Hotstar Premium hàng năm
Giảm giá cho các chuyến bay Ixigo
6 tháng Gaana cộng với đăng ký và hơn thế nữa!

Thông tin thêm có thể được tìm thấy trên trang web Flipkart.

Question 11

Flipkart có giống với thị trường eBay ở Ấn Độ không?

Accepted Answer

Flipkart và eBay đã công bố kế hoạch bán công ty con của eBay tại Ấn Độ và thay vào đó đầu tư vào Flipkart, tuy nhiên, thỏa thuận đã thất bại trong trường hợp người dùng Flipkart có thể truy cập mạng lưới thương gia eBay quốc tế. Bây giờ, công ty con được gọi là eBay. in, vẫn hoạt động như một đối thủ cạnh tranh của Flipkart, bên cạnh thị trường Amazon.

Question 12

Tôi có thể truy cập giảm giá khách hàng của Flipkart ở đâu?

Accepted Answer

Flipkart có một nền tảng phần thưởng có tên EasyRewardz, được ra mắt lần đầu tiên vào năm 2019 để duy trì sự tương tác của khách hàng, bên cạnh chương trình khách hàng thân thiết Flipkart Plus. Nền tảng phần thưởng bao gồm giảm giá và giao dịch vận chuyển Flipkart. Bạn có thể truy cập theo dõi Flipkart miễn phí đối với bất kỳ đơn hàng nào do Flipkart hoặc các đối tác chuyển phát bưu kiện của Flipkart vận chuyển tại Ship24, trang web theo dõi lô hàng toàn cầu.

Question 13

Walmart có sở hữu Flipkart không?

Accepted Answer

Trong một động thái gần đây, Walmart đã mua 77% cổ phần của Flipkart trong một thỏa thuận được cho là lên tới hơn 20 tỷ USD. Mặc dù Walmart và Flipkart hiện không cung cấp dịch vụ vận chuyển bên ngoài các quốc gia tương ứng của họ (Hoa Kỳ và Ấn Độ), nhưng thỏa thuận này có thể giúp các công ty tiến gần hơn đến việc tổ chức những gì sẽ là một động thái đáng hoan nghênh đối với vận chuyển Flipkart toàn cầu, do Flipkart phổ biến tiềm năng vận chuyển có thể cung cấp cho cả công ty và người tiêu dùng quốc tế. Trong thời gian chờ đợi, tất cả các đơn đặt hàng được vận chuyển bằng Flipkart vẫn có thể được theo dõi bằng Ship24 chỉ bằng mã theo dõi Flipkart.

Question 14

Tại sao Flipkart lại thành công như vậy?

Accepted Answer

Nền tảng thương mại điện tử Flipkart, giống như các thị trường trực tuyến khác như alibaba Và ebay, cho phép người mua sắm tìm kiếm từ hàng nghìn danh mục sản phẩm, bao gồm các kiểu và nhãn hiệu cụ thể, để tìm thấy gần như bất kỳ thứ gì họ muốn. Với việc thanh toán dễ dàng hơn thông qua thanh toán trực tuyến và nhiều tùy chọn giao hàng Flipkart để lựa chọn tùy thuộc vào sở thích vận chuyển Flipkart của khách hàng, mua sắm trực tuyến đang chứng minh công thức chiến thắng khi nói đến trải nghiệm của người tiêu dùng.

Sử dụng công cụ tìm kiếm mua sắm Flipkart, khách hàng có thể so sánh giá của cùng một sản phẩm từ nhiều nhà bán lẻ điện tử khác nhau và đưa ra lựa chọn của riêng mình tùy thuộc vào sản phẩm mong muốn, thông số kỹ thuật, tình trạng sẵn có và giá cả được cung cấp bởi các nhà bán lẻ điện tử khác nhau. Điều này chấm dứt nhu cầu chuyển từ cửa hàng này sang cửa hàng khác, trực tuyến hoặc giữa các cửa hàng thực tế.

Khả năng so sánh giá trên Flipkart đặc biệt phổ biến với người tiêu dùng muốn mua các mặt hàng có giá cao hơn với thông số kỹ thuật thay đổi, chẳng hạn như máy tính và thiết bị điện tử, chẳng hạn như máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh.

Thật vậy, các cửa hàng trực tuyến hoặc mua sắm trực tuyến giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) đang vượt qua các cửa hàng truyền thống vì nhiều tính năng này. Trải nghiệm mua sắm trực tuyến không chỉ ngày càng trở nên phổ biến mà còn dẫn đến nhu cầu đối với các tùy chọn vận chuyển Flipkart tăng lên, điều này không chỉ chứng kiến Flipkart hợp tác với một số công ty giao hàng khác nhau ở Ấn Độ, bao gồm phi tiêu xanh mà còn thúc đẩy công ty ra mắt dịch vụ giao hàng Flipkart của riêng mình, được gọi là Ekart.

Trạng thái theo dõi hậu cần của Ekart	Sự miêu tả
Shipment Created	Đơn đặt hàng có nhãn vận chuyển, nhưng nó vẫn chưa được đăng ký hoặc quét.
Out For Pickup	Đơn hàng sẽ được tài xế Ekart đến nhận.
Pick Up From Seller	Người bán đã đưa đơn đặt hàng cho người lái xe Ekart.
Out For Delivery	Đơn hàng đang trên đường đến đích.
Received at MotherHub	Khi nó được nhận tại MotherHub, nó sẽ được theo sau bởi mã 3 chữ cái của thành phố.
Received at	Đơn hàng đã đến thành phố và trạng thái theo dõi chuyển phát nhanh này được theo sau bởi mã 3 chữ cái của thành phố.
Dispatched to MotherHub	Đơn đặt hàng được gửi đến MotherHub. MotherHub thường được theo sau bởi mã 3 chữ cái của thành phố.
Dispatched to	Trạng thái theo dõi này được theo sau bởi mã 3 chữ cái của thành phố và nó có nghĩa là đơn đặt hàng đang được gửi đến thành phố đó.
Delivered	Người nhận đã nhận được đơn đặt hàng.
Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer)	Đơn hàng không được giao vì khách hàng không phản hồi.
Marked RTO: ORDER_REJECT	RTO có nghĩa là "Return to Origin" . Đơn đặt hàng đang được gửi lại cho người bán.

Theo dõi bưu kiện Flipkart

Theo dõi đơn hàng Flipkart

Theo dõi đơn hàng Flipkart trên trang web

Theo dõi đơn hàng Flipkart với Ship24

Theo dõi đơn hàng Flipkart bằng số điện thoại di động

Tìm số theo dõi Flipkart