Theo dõi bưu kiện Extra

Extra.br là gì?

Extra là một công ty bán lẻ với các loại cửa hàng khác nhau, có nguồn gốc là Braxin và có mục tiêu là cung cấp và bán các sản phẩm của mình thông qua nền tảng trực tuyến. Mức độ phổ biến của nó ở cấp quốc gia đã tăng đến mức gói Extra đã tăng lên trong 5 năm qua. Đến năm 2005, công ty đã có hơn 25 cửa hàng phân bổ khắp cả nước. Đến năm 2010, công ty là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất ở Brazil.
Trong số các cửa hàng phổ biến nhất đã được Extra hấp thụ, có những thương hiệu thành công như Pão de Açúcar và CompreBem, thuộc về Paes Mendonça. Chuỗi siêu thị thành công của Bon Marché cũng trở thành một phần của cơ sở hạ tầng tài chính khổng lồ Extra's. Ngày nay, chuỗi siêu thị được gọi là Extra Bon Marché và có mặt trên khắp cả nước với hơn 15 cửa hàng.
Tuy nhiên, Extra có khả năng hoạt động để cung cấp các loại sản phẩm khác. Thông qua nền tảng trực tuyến, khách hàng có thể mua các sản phẩm như thiết bị điện tử, thiết bị gia dụng, sản phẩm làm đẹp, quần áo, thiết bị công nghệ cao và nhiều sản phẩm khác. Các cửa hàng thực bán các loại sản phẩm này nằm ở các bang và khu vực quan trọng nhất của Brazil. Các cửa hàng này được gọi là Extra Eletro cũng nằm trong các trung tâm mua sắm của các thành phố lớn nhất và quan trọng nhất trong nước.
Công ty Extra luôn quan tâm đến việc phát triển và tạo ra các chương trình xã hội để tiếp cận các gia đình thuộc các tầng lớp xã hội. Vì lý do này, nó đã tạo ra các loại cửa hàng siêu thị khác nhau với nhiều loại giá cả phải chăng, để bất kỳ ai ở Brazil đều có thể mua bất kỳ sản phẩm nào của nó. Ngay cả ở những vùng nông thôn và xa xôi nhất của thủ đô, họ có một cửa hàng Extra gần vị trí của họ.
Trong suốt lịch sử nhiều năm của mình, Extra đã là một trong những nhà đóng góp tài chính và thương mại lớn nhất ở các bang lớn nhất và quan trọng nhất của đất nước. Nó hiện có hàng nghìn nhân viên và hàng trăm cửa hàng. Vì lý do này, Extra là một trong những công ty được chính phủ Brazil tôn trọng nhất, công ty coi trọng các chương trình kinh tế và xã hội mang lại lợi ích cho người dân. Đến năm 2022, ước tính công ty sẽ bắt đầu quá trình mở rộng sang các lĩnh vực thương mại khác.
Để khuyến khích công ty Extra và thúc đẩy nhiều chương trình xã hội hơn để giúp đỡ người dân và những cộng đồng khiêm tốn nhất, chính phủ Brazil đang phát triển luật khuyến khích tình trạng tài chính của các công ty tư nhân.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi từ Extra?

Tại thời điểm này, người dùng không có hệ thống theo dõi Extra Brasil thông thường. Tất cả các sản phẩm hoặc gói có thể được theo dõi thông qua dịch vụ khách hàng qua email. Công ty cũng có dịch vụ khách hàng có thể được sử dụng thông qua các cuộc gọi điện thoại và tin nhắn văn bản.
Mọi người có thể nhận ra việc theo dõi đơn hàng Extra của mình thông qua Ship24 bằng cách sử dụng số theo dõi Extra được gửi qua email. Lưu ý rằng người dùng sẽ chỉ nhận được số theo dõi khi họ đã hoàn tất quá trình mua hàng. Trong vòng 5 giờ, họ sẽ nhận được thông báo với thông tin tương ứng với đơn hàng.

Extra có phân phối quốc tế không?

Hiện tại công ty không nhận vận chuyển và chuyển phát quốc tế. Extra chỉ giao hàng cho tất cả các vùng và các tỉnh của Brazil. Công ty không có cơ cấu hoạt động để quản lý một Extra chuyển phát quốc tế. Tuy nhiên, thông qua các công ty và nhà cung cấp dịch vụ vận tải khác, người dùng ở một số quốc gia Nam Mỹ, chẳng hạn như Argentina, Venezuela và Uruguay, có thể nhận được sản phẩm Extra. Điều quan trọng cần đề cập là hầu hết các sản phẩm được xuất khẩu đến các điểm đến này là thực phẩm, chẳng hạn như đồ uống và thực phẩm.

Extra phí vận chuyển là bao nhiêu?

Công ty Extra được biết đến với chi phí vận chuyển rẻ. Thông qua một báo cáo tài chính của năm 2019, người ta ước tính rằng chi phí vận chuyển trung bình không vượt quá 8 đô la. Mặc dù tổng chi phí của mỗi chuyến hàng có thể thay đổi theo một số yếu tố, chẳng hạn như trọng lượng của sản phẩm, số lượng sản phẩm, kích thước của sản phẩm, điểm đến và phương thức giao hàng, nhưng nó thường không quá mức đối với khách hàng.
Thậm chí còn có các chương trình giảm giá Extra phí vận chuyển thường miễn phí cho khách hàng. Điều quan trọng cần đề cập là trước khi mua hàng, khách hàng nên cân nhắc các phương thức thanh toán. Phương thức thanh toán có thể ảnh hưởng đến giá mua cuối cùng của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Mất bao lâu để Extra giao hàng?

Thời gian giao hàng thường rất hiệu quả. Tùy thuộc vào phương thức giao hàng và trọng lượng của kiện hàng, Extra thời gian giao hàng có thể thay đổi. Trong các thủ đô quan trọng nhất, thời gian giao hàng khoảng 3 đến 7 ngày làm việc. Đối với các khu vực xa hơn, thời gian giao hàng ước tính là 3 đến 10 ngày làm việc. Điều quan trọng cần lưu ý là thời gian giao hàng này tùy thuộc vào phương thức giao hàng tiêu chuẩn.
Với phương thức giao hàng cao cấp, người dùng sẽ có thể nhận được sản phẩm của mình trong vòng chưa đầy 72 giờ. Tương tự, các gói hàng của bạn có thể được gửi trực tiếp đến bất kỳ địa chỉ nào mà khách hàng muốn. Tương tự như vậy, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển của các công ty như DHL hoặc FedEx để nhận hàng của họ. Cuối cùng, người dùng cũng có thể tìm kiếm các gói của họ ở bất kỳ cửa hàng nào gần nhất.

Làm cách nào để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Extra?

Thông qua nền tảng trực tuyến Extra Brazil, người dùng có thể truy cập các loại dữ liệu liên hệ khác nhau như số điện thoại, e-mail và truy cập vào các tài khoản mạng xã hội phổ biến nhất, chẳng hạn như Facebook, Twitter, Instagram và YouTube. Điều quan trọng cần đề cập là dịch vụ khách hàng cam kết đáp ứng bất kỳ loại yêu cầu nào trong vòng chưa đầy 24 giờ. Người dùng có thể xử lý các đề xuất, khiếu nại, truy vấn, hủy đơn đặt hàng hoặc hoàn lại tiền.
Tương tự như vậy, điều quan trọng cần nhớ là người dùng có thể theo dõi đơn đặt hàng của họ thông qua dịch vụ khách hàng. Dịch vụ này sẽ chỉ có sẵn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều và vào các ngày Thứ Bảy từ 9 giờ sáng đến 2 giờ chiều. Cuối cùng, cần phải đề cập đến việc công ty đang tập trung vào việc cung cấp một ứng dụng di động sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho một số quy trình và dịch vụ này và mang lại lợi ích cho khách hàng của họ.