Everlane là một doanh nghiệp quần áo trực tuyến có đạo đức có trụ sở tại Hoa Kỳ. Trụ sở chính của công ty được đặt tại San Francisco, ở California và có một số cửa hàng ở Thành phố New York, Palo Alto và Los Angeles. Giá cả của công ty là minh bạch và nó được thành lập do sứ mệnh này. Thương hiệu bao gồm đồ nam, đồ nữ và nhiều thứ khác. Everlane tập trung vào chất lượng và cung cấp các thiết kế theo thời trang. Everlane có quan hệ đối tác với các nhà máy khác nhau và sử dụng Tính minh bạch xuyên tâm, nghĩa là giảm xuống mức chi phí thực.
Dịch vụ đặt hàng theo dõi Everlane có hiệu quả. Nếu bạn đã đặt một số sản phẩm từ Everlane, thì bạn sẽ nhận được email xác nhận. Theo dõi đơn hàng Everlane cung cấp cho bạn chi tiết xác nhận và tất cả các chi tiết về gói Everlane sẽ ở đó.
Số theo dõi Everlane và chi tiết sản phẩm cũng sẽ được bao gồm. Liên kết theo dõi cũng có trong email, liên kết mất 48-72 giờ để hoạt động. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể mở trang web và nhấp vào “Đơn hàng của tôi”, sau đó truy cập trang đặt hàng và bạn có thể theo dõi toàn bộ gói hàng. Nếu muốn thay đổi địa chỉ hoặc mọi thông tin bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên chuyển phát phụ trách việc giao hàng.
Các dịch vụ chuyển phát nhanh mà Everlane sử dụng được đề cập trên trang web và bạn có thể liên hệ với họ qua số liên lạc của họ. Everlane theo dõi giúp bạn dễ dàng truy cập vào bưu kiện của mình. Bạn cũng có thể liên hệ với Everlane bằng cách gọi điện trực tiếp hoặc qua email. Everlane tàu sử dụng Hoa Kỳ. Dịch vụ Bưu điện, FedEx, UPS, DHL Express.
Bạn cũng có thể sử dụng một công cụ theo dõi toàn cầu như trang web Ship24. Bạn chỉ cần sao chép và dán số theo dõi Everlane được cung cấp trong email trên trang chủ Ship24. Khi bạn nhấp vào enter, bạn sẽ có thể xem trạng thái giao hàng, công ty chuyển phát nhanh được sử dụng để giao hàng và các bước và trạng thái tiếp theo của giao hàng.
Có, Everlane giao hàng quốc tế và có 160 quốc gia mà công ty hiện đang giao hàng. Bạn có thể nhận được sản phẩm và thiết kế yêu thích của mình trong hai tuần.
Châu Á, Châu Mỹ, Châu Úc, Châu Âu, tất cả các châu lục này đều có thể nhận được sản phẩm từ Everlane thông qua hình thức vận chuyển. Đơn đặt hàng mất ít nhất hai ngày để xử lý trước khi giao hàng.
Nếu bạn đặt hàng trước 10 giờ sáng, thì đơn hàng đó có thể được vận chuyển ngay trong ngày trong khi nếu bạn đặt hàng vào cuối tuần thì đơn hàng sẽ được chuyển vào ngày làm việc tiếp theo.
Everlane bắt đầu phân phối sản phẩm của mình vào năm 2014 và bắt đầu việc này với sự cộng tác của Postmate. Việc giao hàng diễn ra ngay trong ngày cho các khách hàng ở San Francisco và New York.
Everlane vận chuyển thuận tiện, các đơn hàng nội địa của công ty mất đến 10 ngày làm việc để vận chuyển và trường hợp vận chuyển quốc tế cũng vậy. Sau khi vận chuyển, phải mất tối đa năm ngày để đến Mỹ. Các đơn đặt hàng quốc tế thường mất một tuần để giao hàng sau khi giao hàng. Everlane cũng cung cấp cho bạn một phương tiện Chuyển hàng nhanh không mất nhiều thời gian.
Everlane thời gian vận chuyển thay đổi tùy theo quốc gia và kích thước đơn hàng. Everlane sử dụng rất nhiều cách để phân phối sản phẩm của họ. Nếu bạn ở Mỹ, thì bạn có thể nhận hàng sớm hơn. Nó sử dụng USPS First class và USPS Priority mail để gửi trong nước Mỹ.
Nếu Gói Everlane nặng 14 oz kilôgam trở xuống thì gói hàng có thể đến điểm đến của bạn sau hai đến bốn ngày. Công ty đảm bảo rằng Everlane thời gian giao hàng là theo ngày đã đề cập và khách hàng sẽ không gặp phải tình trạng chậm trễ.
Everlane giao hàng ở 160 quốc gia khác nhau. Sản phẩm của nó có sẵn trên toàn thế giới, trực tuyến. Công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển tiết kiệm, chuyển phát nhanh và ngày hôm sau. Giao hàng ngày hôm sau chỉ dành cho Hoa Kỳ. Chi phí của mỗi lần vận chuyển là khác nhau và thay đổi tùy theo tình huống và trọng lượng của bưu kiện Everlane.
Bưu kiện Tiết kiệm có giá năm đô la và chuyển phát nhanh và ngày hôm sau có giá 14 đô la-25 đô la. Everlane sử dụng FedEx và FedEx SmartPost để phân phối các gói hàng. Việc vận chuyển quốc tế mất hai tuần để vận chuyển và sau đó dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giao hàng đến tận nơi cho bạn. Các công ty chuyển phát nhanh đang cộng tác với Everlane, chẳng hạn như DHL, 360Zebra và DHL express.
Đôi khi, có thể có tùy chọn giao hàng miễn phí. Thật vậy, Everlane cung cấp tiện ích và dễ dàng cho khách hàng của mình dịch vụ giao hàng miễn phí, ví dụ: nếu bạn là khách hàng mới Everlane, thì đơn đặt hàng đầu tiên của bạn sẽ được giao miễn phí.
Everlane đôi khi cũng tặng mã khuyến mãi cho khách hàng và việc vận chuyển có thể được miễn phí nhờ các chương trình khuyến mãi này. Everlanedịch vụ vận chuyển miễn phí chỉ áp dụng khi có đợt giảm giá hoặc khuyến mãi sự kiện đặc biệt. Ngoài các khuyến mại này, khách hàng sẽ phải trả phí vận chuyển.
Everlane cung cấp cho bạn 1 giờ kể từ khi đặt hàng để hủy đơn đặt hàng. Để trả lại một sản phẩm, hãy in chi tiết giao hàng và gửi lại mặt hàng đó sau ba mươi ngày. Everlane trả lại gói hàng trong thời gian và bạn cũng có thể mua sắm lại. Everlane chính sách hoàn trả không nghiêm ngặt và họ trả lại gói hàng nếu có một số lý do chính đáng, nếu không họ từ chối trả lại.
Everlane đơn đặt hàng không thể thay đổi hoặc chỉnh sửa khi đã đặt. Một giờ được dành cho khách hàng để thay đổi hoặc hủy đơn hàng. Trong vận chuyển nhanh, thời gian hủy đơn hàng là một giờ. Để kiểm tra xem bạn có thể hủy đơn đặt hàng hay không, hãy mở tài khoản Everlane và chuyển đến đơn đặt hàng của tôi. Từ đó, chọn Hủy đơn hàng nếu bạn không tìm thấy bất kỳ liên kết nào ở đó thì có nghĩa là bạn không thể hủy đơn hàng. Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao thì họ không thể thay đổi hoặc chỉnh sửa các chi tiết. Dịch vụ vận chuyển có thể thay đổi địa chỉ. Bạn có thể liên hệ với họ để thay đổi thông tin chi tiết khi họ có bưu kiện của bạn, ngay cả khi Everlane không thể.