Theo dõi đơn đặt hàng Digikala của bạn rất đơn giản. Khi bạn đã đặt hàng, bạn sẽ nhận được số theo dõi. Nhập số này trên trang web Digikala để xem trạng thái giao hàng hiện tại của bạn. Đối với các đơn đặt hàng trước 6 giờ chiều, Digikala cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày tại Tehran, nâng cao trải nghiệm mua sắm của bạn.
Có một số cách để theo dõi đơn đặt hàng của bạn từ Digikala. Việc này có thể được thực hiện thông qua trang web, ứng dụng di động của họ hoặc thông qua dịch vụ theo dõi của bên thứ ba như Ship24.
Nếu bạn thích một cách khác để theo dõi đơn hàng của mình, bạn có thể sử dụng Ship24. Để theo dõi với Ship24:
Theo dõi với Ship24 sẽ cho phép bạn truy cập để theo dõi hơn mười nghìn thị trường trên toàn cầu như Amazon, Alibaba, JOOM, vân vân.
Digikala, nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu của Iran, tự hào có nhiều loại sản phẩm với cam kết giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Với hơn 9,7 triệu SKU và mạng lưới 530 trung tâm cơ sở hạ tầng, Digikala đảm bảo phân phối hiệu quả trên toàn quốc. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm, bao gồm các tính năng như PUDO để nhận hàng thuận tiện, khiến việc mua sắm trực tuyến với Digikala trở thành lựa chọn ưa thích của nhiều người.
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến theo dõi Digikala.
Để hủy đơn hàng, hãy đăng nhập vào tài khoản Digikala của bạn và chọn đơn hàng bạn muốn hủy. Làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình hủy. Hãy nhớ rằng việc hủy đơn hàng phải tuân theo chính sách của Digikala và thời gian yêu cầu.
Số theo dõi Digikala của bạn sẽ được gửi cho bạn qua email hoặc SMS sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận. Số này cũng có thể được tìm thấy trong phần 'Đơn hàng của tôi' trong tài khoản Digikala của bạn.
Nếu việc theo dõi đơn hàng Digikala của bạn không cập nhật, có thể là do hệ thống chuyển phát nhanh cập nhật trạng thái. Tốt nhất bạn nên đợi một hoặc hai ngày rồi kiểm tra lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Digikala để được hỗ trợ.