Hơn 14 năm trước, hai anh em người Úc đã có tầm nhìn và sáng kiến thay đổi cách mọi người mua sắm tại các cửa hàng trực tuyến. Vào thời điểm đó, hai anh em này đã phát triển Catch.com.au Group, một trang web nơi mọi người có thể mua mọi loại sản phẩm mà không cần phải đến cửa hàng. Ngoài ra, nhờ Catch.com.au . shipping, tất cả người mua đều có thể nhận được hàng mua ngay tại nhà. Nhóm tuyệt vời này đã đơn giản hóa và cải thiện cuộc sống cho hàng nghìn người Úc.
Catch.com.au là một nền tảng trực tuyến tập hợp hàng trăm người mua và người bán từ khắp cả nước để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm những sản phẩm tốt nhất từ các thương hiệu được công nhận nhất trên toàn thế giới. Theo cách này, đảm bảo rằng tất cả khách hàng của nhóm đều tìm thấy những gì họ muốn và cần mà không cần phải rời khỏi nhà.
Tại Catch.com.au, bạn có thể tìm thấy mọi loại danh mục sản phẩm: Thời trang và Làm đẹp, Thể thao, Hàng tạp hóa, Sức khỏe và Phong cách sống, Đồ gia dụng và nhiều hơn nữa. Trên thực tế, bạn có thể tìm thấy hàng trăm sản phẩm khác nhau trong một danh mục và với mức giá thấp nhất trên thị trường. Ngoài ra, Catch.com.au được hỗ trợ và cung cấp bởi một số nhà bán lẻ trên toàn quốc như Bunnings & Officeworks, Kmart, v.v.
Sau hơn 10 năm phục vụ đất nước như một cách tốt nhất để mua sắm trực tuyến, Catch.com.au đã khẳng định rằng đây là một trang web hoàn toàn hợp pháp và đáng tin cậy. Nó cũng có lời chứng thực của hàng triệu người bán và người mua đã sử dụng dịch vụ của nó trong nhiều năm.
Ngoài ra, nền tảng này có các chính sách bảo mật, quyền riêng tư và pháp lý cũng chứng minh rằng đây là một trang web hoàn toàn hợp pháp. Hãy thoải mái mua hoặc bán thông qua Catch.com.au, miễn là bạn tôn trọng các chính sách của nó.
Nhờ có Catch.com.au theo dõi, tất cả người mua có thể kiểm tra vị trí hoặc tình trạng của các gói hàng của họ bất kể họ ở đâu trong cả nước. Để làm được điều này, họ có thể theo dõi theo hai cách.
Cách đầu tiên để theo dõi Catch.com.au là vào phần "Theo dõi đơn hàng của bạn" và nhập địa chỉ email của bạn vào trường tìm kiếm. Khi bạn nhấp vào tìm kiếm, bạn sẽ thấy trạng thái, vị trí và tất cả thông tin liên quan đến việc mua và vận chuyển gói hàng của bạn.
Phương pháp khác để theo dõi gói hàng của bạn là đăng nhập vào tài khoản Catch của bạn và nhấp vào phần Tài khoản của tôi. Sau đó, bạn sẽ có thể xem tất cả các giao dịch mua và đơn hàng bạn đã thực hiện trước đó và để xem một đơn hàng cụ thể, hãy chọn tùy chọn "Hiển thị chi tiết đơn hàng".
Một mục mới sẽ mở ra, tại đó bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin về đơn hàng của mình, cũng như một thanh sẽ chỉ ra trạng thái và vị trí hiện tại của đơn hàng về mặt giao hàng. Thanh này chỉ chỉ ra trạng thái cho đến khi mặt hàng rời khỏi kho. Để tiếp tục theo dõi, bạn phải nhấp vào liên kết Theo dõi trong khi Người chuyển phát phụ trách giao hàng đến đích cuối cùng.
Catch được đặc trưng bởi việc đáp ứng thời hạn giao hàng trong thời gian kỷ lục, chính nhờ thời gian vận chuyển Catch.com.au mà trang web này trở nên nổi tiếng như vậy. Tất cả người bán trên trang web đều đăng ký giao hàng trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng.
Điều này đảm bảo rằng các đơn hàng sẽ rời khỏi kho trong vòng 1 hoặc 2 ngày sau khi đặt hàng. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển Catch.com.au có thể thay đổi tùy thuộc vào khu vực và loại hình vận chuyển.
Thời gian vận chuyển tiêu chuẩn có thể mất khoảng:
Mặt khác, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh, mất:
Trong trường hợp bạn muốn giao hàng nhanh, bạn phải chỉ định vào thời điểm mua hàng. Thời gian giao hàng này được đáp ứng nhờ vào thỏa thuận với Australia Post và các hãng vận chuyển độc lập khác, bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ để có được ngân sách.
Hầu hết các sản phẩm do Catch cung cấp đều có tại các cửa hàng bách hóa ở các khu vực đô thị của đất nước. Từ đó, các tuyến vận chuyển khác nhau được thiết lập để tiếp nhận và phân phối đơn hàng trên khắp cả nước.
Catch.com.au miễn phí vận chuyển là một tùy chọn có sẵn trên nhiều loại sản phẩm. Nhiều sản phẩm trong số đó có thể là các sự kiện cung cấp miễn phí vận chuyển hoặc các sản phẩm từ cùng một Marketplace cũng cung cấp miễn phí vận chuyển.
Tuy nhiên, các thành viên của Club Catch có thể lựa chọn Catch.com.au miễn phí vận chuyển cho bất kỳ mặt hàng nào họ muốn nếu giá của mặt hàng đó là 45 đô la trở lên. Tất cả các mặt hàng đủ điều kiện được miễn phí vận chuyển đều có logo cho biết điều đó. Tương tự như vậy, bạn có thể kiểm tra các chi phí vận chuyển Catch.com.au khác nhau cho mỗi mặt hàng có sẵn trên nền tảng.
Hiện tại, Catch.com.au chỉ giao hàng trong phạm vi nước Úc. Tuy nhiên, công ty đã mở rộng thêm một chi nhánh tại New Zealand, cho phép một số sản phẩm được vận chuyển đến đó. Ngoài ra còn có một kho hàng hoạt động tại Melbourne để thực hiện các đơn hàng giao hàng trên khắp New Zealand. Cũng giống như ở Úc, các điều khoản và điều kiện cụ thể áp dụng cho các lô hàng này.
Catch.com.au dịch vụ khách hàng là một lý do khác khiến người Úc sử dụng nền tảng này. Cách đơn giản và nhanh nhất để liên hệ với nhóm là thông qua biểu mẫu trực tuyến hoặc email. Tuy nhiên, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua đường dây điện thoại trực tiếp theo số 1300222824.
Đối với các thành viên Câu lạc bộ Catch, có một đường dây riêng; 1300551996. Cho dù bạn là khách hàng thường xuyên hay thành viên câu lạc bộ, bạn có thể gọi đến bộ phận dịch vụ khách hàng Catch.com.au từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9:00 sáng đến 9:00 tối và vào cuối tuần, từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều. Bộ phận dịch vụ khách hàng không hoạt động vào các ngày lễ như Giáng sinh, Năm mới, Anzac, v.v.
Bạn có thể nói rằng Catch.com.au giống như Amazon của Úc, nơi hàng ngàn người bán và người mua từ khắp cả nước gặp gỡ và tương tác, và sắp trở thành quốc tế.