Tình yêu sách đã thúc đẩy việc tạo ra Biblio.com, ngoài mong muốn mang đến cho các hiệu sách địa phương khả năng mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu của họ. Biblio.com cam kết giúp bạn tìm thấy cuốn sách đặc biệt mà bạn đang tìm kiếm.
Dịch vụ Biblio.com tập trung vào việc bán sách. Công ty này cung cấp chi phí thấp nhất trên thị trường, với giá tối thiểu là 1 USD trong Biblio và 1 GBP trong Biblio.co.uk. Tại Biblio.com, khách hàng đến trước và tùy thuộc vào mức độ hài lòng của họ, các nhà sách là một phần của đại gia đình Biblio sẽ đóng góp vào việc tiết kiệm cho tất cả khách hàng của họ.
Biblio.com là một công ty tư nhân nhỏ và tự tài trợ, có nhiệm vụ chính là hỗ trợ các doanh nghiệp độc lập và dựa vào cộng đồng. Họ làm việc để cung cấp một dịch vụ chất lượng tuyệt vời giúp họ phát triển như một công ty song hành với các đồng nghiệp và đối tác kinh doanh của họ; trong những gì họ xác định là một mục tiêu ba. Đây là một công ty cam kết thúc đẩy giáo dục và xóa mù chữ.
Đối với Biblio.com, điều quan trọng chính là khách hàng, theo nghĩa đó, những nỗ lực tập trung vào việc cung cấp dịch vụ hiệu quả và chất lượng cao cho mỗi người trong số họ. Biblio có một đội ngũ dịch vụ khách hàng được đào tạo để trả lời bất kỳ câu hỏi nào vì đội ngũ này bao gồm tất cả các thành viên của công ty, bao gồm cả các nhà quản lý.
Trong suốt 17 năm hoạt động, Biblio.com đã đạt được sự công nhận vững chắc trong lòng khách hàng; người nêu bật sự đa dạng của các loại sách và các lựa chọn tốt mà công ty cung cấp về sách mới và sách đã qua sử dụng, được bảo quản rất tốt và có chất lượng tuyệt vời. Về việc giao hàng, điều đáng nói là Biblio.com chi phí vận chuyển thường không đắt và thời gian tương đối chính xác.
Biblio.com đặt trụ sở tại Asheville, Bắc Carolina. Từ đó, họ phục vụ các đơn hàng trong cả nước và bao gồm Biblio.com dịch vụ quốc tế để phục vụ các đơn hàng bên ngoài Hoa Kỳ.
Biblio.com nổi bật với tư cách là một công ty độc lập, đây được coi là thị trường sách cũ lớn nhất quy tụ các nhà sách trên thế giới. Biblio và các cộng sự trên khắp thế giới cung cấp hơn 50 triệu cuốn sách.
Biblio.com cam kết tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, đồng thời tạo cơ hội lớn hơn cho những người bán sách là một phần của đại gia đình Biblio, duy trì sự độc lập ban đầu. Theo nghĩa này, điều quan trọng là phải làm rõ rằng Biblio.com không thuộc sở hữu của Amazon.
Nếu bạn đã đặt hàng và quan tâm đến việc theo dõi đơn hàng Biblio.com, bạn có một số tùy chọn.
Công ty cũng có dịch vụ vận chuyển quốc tế Biblio.com quan trọng hợp tác với Asendia, để các chuyến hàng quốc tế được thực hiện nhanh hơn và chi phí vận chuyển Biblio.com ít tốn kém hơn.
Sự hợp tác này với Asendia đảm bảo rằng khách hàng sẽ trả ít hoa hồng hơn cho mỗi đơn hàng. Quá trình sẽ được thực hiện mà không cần thêm bất kỳ thủ tục giấy tờ, biểu mẫu hải quan hoặc số điện thoại của khách hàng. Một ưu điểm khác là với chương trình mới, rủi ro thất thoát cũng được giảm bớt.
Đối với quá trình vận chuyển, Biblio.com sẽ cung cấp nhãn địa chỉ có thể được gắn bên ngoài gói hàng. Thông tin như sau:
CHÂU Á SỬ DỤNG LETTERSHOP Biblio.com (3000000)
701C Ashland Ave.
Folcroft, PA 19032-2025
Hoa Kỳ
Số lô hàng cho các mục đích của Asendia sẽ là số nhận dạng của gói hàng, do đó, việc giao hàng là cần thiết để việc theo dõi đơn hàng Biblio.com của bạn là cần thiết. Tuy nhiên, địa chỉ quốc tế của khách hàng không được ghi bên ngoài bao bì.
Biblio.com ship hơn 8 triệu sách mới và cũ miễn phí. Biblio.com giao hàng miễn phí có sẵn cho Hoa Kỳ, không cần mua hàng tối thiểu.
Thời gian vận chuyển sẽ khác nhau tùy thuộc vào vị trí địa lý của nhà sách nơi đặt hàng và thêm vào đó tùy thuộc vào loại dịch vụ vận chuyển được chọn.
Có thể hữu ích khi sử dụng công cụ ước tính vận chuyển trong giỏ hàng của bạn trước khi thực hiện giao dịch; để xác minh chi phí và thời gian giao hàng theo phương thức vận chuyển tiêu chuẩn hoặc cấp tốc.
Khi đơn đặt hàng Biblio của bạn đã được đặt, khách hàng sẽ nhận được email với tất cả các chi tiết, bao gồm dịch vụ khách hàng Biblio.com và liên hệ trực tiếp của người bán sách để biết số theo dõi đơn hàng của biblio.com.
Biblio.com phí vận chuyển phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện bán hàng của chính người bán sách, điều này cũng quyết định mức phí vận chuyển. Chi phí sẽ khác nhau tùy theo địa điểm mà sách sẽ được gửi, số lượng sách, phương thức vận chuyển được chọn và số lượng nhà sách tham gia vào cùng một giao dịch đó.
Đối với mục đích của Biblio.com, phí vận chuyển quốc tế sẽ phụ thuộc vào quốc gia đến và sẽ tuân theo tỷ giá của Asendia và tỷ giá tiêu chuẩn của người bán Hoa Kỳ. Biblio.com vận chuyển đến Châu Âu cũng do bạn hoàn toàn sử dụng.
Một ví dụ với tỷ giá tiêu chuẩn của Hoa Kỳ là 4,50 cho Canada: nó sẽ cho tổng số tiền là 17,02 đô la. Đối với Úc, đây sẽ là $ 21,09 và Vương quốc Anh là $ 20,62
Khách hàng có thể liên hệ với Biblio.com thông qua Biblio Inc. P.O. Hộp 1211 Asheville, NC 28002 Hoa Kỳ.
Thông qua email này, khách hàng có thể liên hệ với công ty để hỏi các câu hỏi liên quan đến quá trình mua hàng, vận chuyển và thậm chí hỏi bất kỳ câu hỏi nào về một cuốn sách cụ thể.
Cộng đồng Biblio.com có càng nhiều đối tác càng có sách và đó là lý do tại sao bạn rất có thể tìm thấy ấn bản đặc biệt mà bạn đã tìm kiếm bấy lâu nay.
Đăng ký theo bản tin điện tử, bạn sẽ nhận được phiếu giảm giá Biblio.com và cũng có cơ hội giành được $ 50 sách miễn phí. Để biết thêm thông tin, bạn có thể truy cập www.biblio.com