Cửa hàng
Theo dõi mua tốt nhất tính năng này cho phép khách hàng theo dõi trạng thái đơn hàng trong giao dịch mua hàng của họ và cung cấp thông tin cập nhật về vị trí của gói hàng, ngày giao hàng ước tính và bất kỳ sự chậm trễ vận chuyển nào. Bằng cách đăng nhập vào tài khoản Best Buy hoặc nhập số đơn đặt hàng của bạn trên trang web của họ, bạn có thể dễ dàng theo dõi hành trình của đơn hàng từ nhà kho đến trước cửa nhà bạn.
Để theo dõi đơn đặt hàng Best Buy của bạn, các bước sau sẽ là hướng dẫn cho bạn:
Tương tự, nếu một Số theo dõi Mua tốt nhất do công ty vận chuyển cung cấp, bạn có thể sử dụng số theo dõi này trên trang web theo dõi của bên thứ ba như Ship24. Việc theo dõi với Ship24 sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin cập nhật mới nhất về giao dịch mua hàng của bạn.
Để theo dõi với Ship24, tất cả những gì bạn cần làm là nhập số theo dõi vào trường tìm kiếm bên trên hoặc trên trang chủ. Sau khi bạn đã nhập số theo dõi, hãy nhấn enter và sau vài giây, bạn sẽ được chuyển đến một trang khác nơi bạn sẽ thấy trạng thái đơn hàng của đơn hàng Best Buy của mình.
Có liên quan:
Vận chuyển mua tốt nhấtBạn chắc chắn có thể theo dõi đơn hàng Best Buy ngay cả khi bạn không có tài khoản. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web của Best Buy và tìm kiếm tùy chọn "đặt hàng của khách". Điều này thường không yêu cầu đăng nhập. Bạn sẽ cần hai thông tin: số đơn đặt hàng và họ liên quan đến đơn đặt hàng.
Bằng cách nhập những chi tiết này, bạn có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái lô hàng của mình, bao gồm vị trí hiện tại và ngày giao hàng dự kiến. Phương pháp này đặc biệt hữu ích cho những người chọn không tạo tài khoản nhưng vẫn muốn sử dụng Theo dõi quốc tế Best Buy.
Nếu bạn nhận thấy đơn đặt hàng Best Buy của mình mất nhiều thời gian hơn dự kiến để đến nơi, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra email của bạn. Best Buy sẽ gửi cho bạn thông tin cập nhật về ngày giao hàng ước tính mới. Bạn cũng có thể truy cập trang web theo dõi của Best Buy để xem trạng thái đơn hàng của mình và xem liệu có bất kỳ tùy chọn nào có sẵn cho bạn hay không.
Nếu bạn có mối lo ngại trước mắt hoặc nếu bạn cần làm rõ hơn, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Best Buy. Họ có thể cung cấp cho bạn thông tin mới nhất về lô hàng của bạn và tư vấn cho bạn cách hành động tốt nhất.
Hãy nhớ rằng điều quan trọng là phải theo dõi mọi thay đổi về trạng thái đơn hàng để quản lý kỳ vọng của bạn và hành động nhanh chóng nếu có sự chậm trễ đáng kể. Thuế nhập khẩu, khu vực vận chuyển hoặc hải quan có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng của bạn và dịch vụ khách hàng của Best Buy có thể đưa ra hướng dẫn trong những tình huống như vậy.
Không, việc theo dõi đơn hàng Best Buy chỉ bằng tên của bạn không phải là một lựa chọn. Để theo dõi đơn đặt hàng quốc tế hoặc nội địa từ Best Buy, bạn thường yêu cầu số theo dõi được gửi đến email của bạn sau khi bạn đặt hàng.
Ngay cả khi bạn không đăng nhập khi thực hiện mua hàng, vẫn có một cách giải quyết: hãy truy cập trang web của Best Buy và tìm kiếm tùy chọn 'Đơn đặt hàng của khách'. Bạn sẽ cần nhập số đơn hàng và họ liên quan đến đơn hàng để theo dõi chính xác. Thông tin này rất quan trọng để hệ thống xác định chính xác gói hàng của bạn và cung cấp cho bạn trạng thái hiện tại của gói hàng.
Có, bạn có thể hủy đơn hàng Best Buy của mình. Nếu bạn cần hủy đơn hàng đã đặt trực tuyến, bạn có thể thực hiện bằng cách làm theo các bước sau:
Bạn có thể hủy các mặt hàng miễn là Best Buy chưa bắt đầu quá trình vận chuyển. Việc này thường diễn ra trong vòng 30 phút kể từ khi bạn đặt hàng. Nếu đã quá muộn để hủy một món hàng, đừng lo lắng. Bạn có thể nhấn vào nút Tùy chọn trả lại bên cạnh mặt hàng đó và tìm hiểu thêm về việc trả lại và trao đổi.
Nếu bạn muốn hủy lịch giao hàng tận nhà, bạn có thể gọi cho Best Buy theo số 1-888-BEST-Mua (1-888-237-8289) một ngày trước cuộc hẹn đã lên lịch của bạn.