Định giá

Bảng điều khiển theo dõi lô hàng là gì?

Bảng điều khiển theo dõi lô hàng là công cụ cho phép bạn dễ dàng theo dõi tiến độ của các gói hàng và lô hàng của mình theo cách trực quan hấp dẫn. Nó cung cấp giao diện thân thiện với người dùng cho phép bạn theo dõi các lô hàng từ hơn 1.500 đơn vị chuyển phát khác nhau chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Nền tảng tập trung này cho phép bạn theo dõi tất cả các lần giao hàng của mình tại một nơi, cung cấp cho bạn khả năng xem các cập nhật theo dõi, truy cập lịch sử sự kiện theo dõi chi tiết, lọc và sắp xếp các lô hàng của bạn theo nhiều tiêu chí khác nhau như trạng thái theo dõi, tên đơn vị chuyển phát, quốc gia xuất phát và quốc gia đích, thêm một vài hoặc hàng nghìn lô hàng chỉ bằng một lần sao chép-dán hoặc thậm chí nhập số lượng lớn lô hàng cùng một lúc bằng tệp CSV.

Bạn hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ lớn cũng như Stripe để xử lý mọi giao dịch trên trang web của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về phương thức thanh toán khác, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi luôn sẵn lòng trợ giúp và sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Tôi có thể theo dõi nhiều lô hàng hơn mức gói của tôi cho phép không?

Việc theo dõi nhiều lô hàng hơn mà gói của bạn cho phép phụ thuộc vào gói bạn đã mua. Đối với gói Free hoặc Essential, bạn chỉ bị giới hạn theo dõi những gì gói của bạn cho phép bạn làm mỗi tháng.

Tuy nhiên, với gói Business, bạn có thể theo dõi số lượng lô hàng vượt quá giới hạn được giao nhưng sẽ áp dụng mức vượt cho mỗi lô hàng.

Đừng lo lắng, việc vượt quá gói Pro của bạn là hoàn toàn bình thường, nhưng nếu bạn liên tục vượt quá giới hạn của gói một cách đáng kể, bạn có thể cân nhắc nâng cấp.

Có gói miễn phí nào cho Bảng theo dõi lô hàng không?

Có, có gói miễn phí cho Bảng điều khiển theo dõi lô hàng. Đăng ký gói Free cho phép bạn theo dõi 3 lô hàng mỗi tháng.

Ngoài ra còn có Gói Essential và Gói Business, cho phép bạn theo dõi 25 lô hàng với giá 3,99 đô la một tháng và tối đa 50.000 lô hàng với giá thấp nhất là 9,00 đô la một tháng.

Bạn cũng có thể đăng ký gói Enterprise cho các tính năng và khối lượng nâng cao. Liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để bắt đầu.

Làm sao tôi biết mình sẽ vượt quá kế hoạch?

Nếu bạn vượt quá giới hạn sử dụng của gói cước, bạn sẽ nhận được thông báo qua email cũng như thông tin cảnh báo bật lên trong giao diện người dùng (UI) của Bảng điều khiển theo dõi lô hàng.

Tính năng này sẽ cảnh báo bạn rằng bạn sắp đạt đến hoặc đã vượt quá giới hạn sử dụng, để bạn có thể thực hiện hành động tiếp tục gói cước hoặc nâng cấp gói cước.

Tôi có thể hạ cấp/nâng cấp gói dịch vụ của mình không?

Có, bạn có thể hạ cấp hoặc nâng cấp gói của mình bất kỳ lúc nào. Bất kể bạn chọn hạ cấp hay nâng cấp gói, gói mới của bạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Khi bạn hạ cấp gói cước, gói cước hiện tại của bạn sẽ tự động bị hủy và gói cước mới sẽ có hiệu lực ngay mà không gây gián đoạn dịch vụ.

Khi bạn nâng cấp lên gói cước mới, gói cước hiện tại của bạn sẽ tự động bị hủy và mọi hạn ngạch chưa sử dụng từ gói cước cũ sẽ được chuyển thành tín dụng. Sau đó, các khoản tín dụng này sẽ được khấu trừ khỏi tổng số tiền phải thanh toán cho gói cước mới.

Tôi có thể hủy gói đăng ký của mình bất cứ lúc nào không?

Chắc chắn rồi! Nếu bạn chọn hủy gói dịch vụ từ bảng điều khiển, việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hàng tháng hiện tại của bạn.

Bạn vẫn có thể sử dụng gói cước hiện tại cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hàng tháng hiện tại nhưng có thể bị tính phí vượt mức nếu có.

Tôi có thể chuyển từ gói Bảng điều khiển theo dõi lô hàng sang gói API theo dõi và Webhook không?

Có, bạn có thể. Bảng điều khiển theo dõi lô hàng và API theo dõi & Webhook (Gói theo lô hàng) là hai gói không tương thích với nhau.

Bạn sẽ có hai tùy chọn khi muốn chuyển đổi đăng ký từ gói Bảng điều khiển theo dõi lô hàng sang gói API theo dõi & Webhook.

Lựa chọn đầu tiên là hủy gói cước hiện tại của bạn theo cách thông thường, đợi cho đến khi chu kỳ thanh toán hàng tháng kết thúc, sau đó đăng ký gói cước bạn muốn.

Tùy chọn thứ hai khả dụng khi hệ thống phát hiện bạn có gói cước không tương thích và do đó yêu cầu bạn hủy ngay gói cước hiện tại trước khi đăng ký gói cước mới.

Trước khi bạn chuyển từ một gói cước không tương thích, một thông báo sẽ hiển thị ở đầu nút “Tiếp tục”. Nhấp vào “Hủy gói cước hiện tại” và một thông báo bật lên sẽ hiển thị để xác nhận rằng bạn muốn hủy gói cước hiện tại.

Hãy nhớ rằng khi bạn nhấp vào “Hủy ngay”, bạn sẽ mất mọi hạn ngạch còn lại trong gói hiện tại và gói mới của bạn sẽ có hiệu lực.