Để đạt được thành công lớn, điều quan trọng là phải bắt đầu từ phía dưới.Đó là những khởi đầu của Shippit, một công ty đã đi những bước đầu tiên bằng cách hình thành mối quan hệ chặt chẽ với các công ty thời trang và hàng gia dụng nhỏ.Giờ đây, Shippit là một công ty lớn ở Úc và là một trong những lựa chọn tốt nhất để quản lý các lô hàng sản phẩm.
Đây là một công ty cung cấp dịch vụ hậu cần vận chuyển cho các doanh nghiệp bán lẻ ở Úc.Công ty được thành lập vào năm 2014 và có trụ sở chính tại thành phố Sydney.Chỉ trong vài năm tồn tại, sự phát triển của công ty đã rất ấn tượng.
Công ty hiện cung cấp dịch vụ vận chuyển cho hàng trăm công ty bán lẻ tại Úc.Không chỉ có dịch vụ của Shippit delivery rất tốt mà công ty còn được biết đến với sự đổi mới trong cơ sở hạ tầng hậu cần vận chuyển.
Công ty này cũng đã phát triển phần mềm độc đáo để cung cấp dịch vụ theo dõi giao hàng Shippit tuyệt vời.Do những đổi mới của mình, công ty đã tạo được danh tiếng tốt trong số nhiều nhà bán lẻ.
Hơn nữa, công ty không chỉ nổi bật về chất lượng dịch vụ như dịch vụ bưu kiện điện tử Shippit mà còn vượt trội về các vấn đề xã hội và môi trường.Tập đoàn hiện sở hữu đội xe được thiết kế để thải ra một lượng carbon thấp.
Công việc chống lại biến đổi khí hậu của họ cũng được phản ánh trong phí dịch vụ của họ, vì chi phí mà các nhà bán lẻ tiết kiệm được dùng để tạo ra các chương trình và sáng kiến giúp ích cho môi trường.
Trong 4 năm gần đây, công ty đã giành được các giải thưởng khen thưởng những nỗ lực của mình trong việc cung cấp các dịch vụ chất lượng xuất sắc, chẳng hạn như dịch vụ bưu kiện điện tử Shippit đã được đề cập trước đó.Năm 2018, nó đã giành được các giải thưởng như Westpac Business of Tomorrow hay Giải thưởng dành cho Nhà cung cấp Bán lẻ của Năm.
Trên trang web chính thức, có một nền tảng ảo mà người dùng có thể theo dõi các sản phẩm hoặc gói hàng.Phần mềm của dịch vụ theo dõi Shippit được phát triển tốt đến mức người dùng có được thông tin chi tiết và theo thời gian thực về các lô hàng và bưu kiện.
Khách hàng cũng có thể sử dụng hệ thống theo dõi giao hàng Shippit có sẵn trên ứng dụng dành cho thiết bị di động.Người dùng nhận được số theo dõi qua tin nhắn văn bản, thông báo qua email và tin nhắn đến qua ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Tương tự, với số liên lạc Shippit, người dùng có thể truy cập vào mục chuyên biệt để cung cấp thông tin liên quan đến lô hàng hoặc số theo dõi.Công ty cũng đưa ra lời khuyên từng bước về cách sử dụng hệ thống theo dõi và truy tìm.Khách hàng có thể giải quyết bất kỳ nghi ngờ nào của họ với các hướng dẫn hỗ trợ mà công ty cung cấp.
Một trong những thuộc tính tốt nhất đặc trưng cho công ty là thời gian cung cấp dịch vụ của công ty.
Trên toàn quốc, Shippit thời gian giao hàng là khoảng 5 ngày, với dịch vụ tiêu chuẩn.
Với dịch vụ chuyển phát nhanh, thời gian giao hàng Shippit khoảng 2 đến 4 ngày làm việc.
Công ty cũng cung cấp dịch vụ giao hàng, nơi các gói hàng có thể được chuyển đến địa chỉ ưa thích của khách hàng trong vòng chưa đầy 24 giờ.
Đối với Shippit quốc tế, thời gian giao hàng ước tính là 7 đến 15 ngày làm việc.Tuy nhiên, khách hàng có thể lựa chọn phương thức vận chuyển và loại hình dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Điều quan trọng cần đề cập là các ước tính về thời gian giao hàng này dành cho các gói hàng không vượt quá một kg.Nếu một gói hàng rất nặng hoặc rất lớn, thời gian giao hàng có thể tăng lên.
Người dùng cũng có thể báo giá thời gian giao hàng của tất cả các lô hàng mà họ quản lý thông qua công ty.Họ chỉ cần sử dụng một công cụ ảo được thiết kế đặc biệt để tính toán theo điểm đến, kích thước của gói hàng và loại dịch vụ mà khách hàng muốn.
May mắn thay, công ty có cơ sở hạ tầng hoạt động để xử lý việc giao hàng vào cuối tuần.Người dùng có thể sử dụng các dịch vụ đặc biệt để yêu cầu giao hàng vào những ngày họ muốn.Việc giao hàng cũng có thể được điều chỉnh theo lịch trình ưa thích của khách hàng.
Các tính năng giao hàng này hoàn toàn không ảnh hưởng đến các dịch vụ như Shippit theo dõi giao hàng, vì người dùng có thể xác định vị trí các gói hàng của họ hàng ngày và bất kỳ lúc nào họ muốn.
Shippit có cấu trúc và năng lực hoạt động để vận chuyển ở tất cả các khu vực chính của Úc, bao gồm cả vùng sâu vùng xa và nông thôn.
Phần lớn năng lực hoạt động này là do công ty có cơ sở hạ tầng tốt với một số trung tâm hoạt động trải dài khắp cả nước.Tuy nhiên, dịch vụ của Shippit international cũng khả dụng cho những nhà bán lẻ muốn vận chuyển sản phẩm của họ đến các quốc gia khác trên lục địa, Châu Âu, Châu Á hoặc Hoa Kỳ.
Tổng cộng, dịch vụ của Shippit international có sẵn cho hơn 100 quốc gia trên thế giới.Đối với hình thức hoạt động này, công ty sử dụng đường hàng không và đường biển cho các chuyến hàng.
Điều quan trọng cần đề cập là dịch vụ theo dõi Shippit cũng hiệu quả đối với các lô hàng quốc tế, nhưng thông tin không được cập nhật cho đến khi kiện hàng được thông quan tại biên giới của nước đến.
Một trong những lý do khiến dịch vụ của Shippit e-parcel được các nhà bán lẻ và người dùng đánh giá cao là do mức phí vận chuyển thấp.So với các công ty lớn hơn khác, các nhà bán lẻ có thể tiết kiệm đến 60% chi phí với các dịch vụ Shippit.
Đối với các lô hàng nội địa, chi phí tính phí trung bình là $ 6 đến $ 8.Đối với các lô hàng quốc tế, chi phí trung bình là 10 đô la Mỹ đến 14 đô la Mỹ, bất kể điểm đến.Tuy nhiên, người dùng có thể báo giá Shippit thông qua một nền tảng ảo chuyên dụng có sẵn trên trang web.
Khách hàng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng thông qua trang web chính thức (https://www.shippit.com/).Họ có thể nhận được hỗ trợ kỹ thuật về một số công cụ như hệ thống theo dõi Shippit và xử lý các truy vấn hoặc khiếu nại liên quan đến lô hàng.
Tất cả các câu hỏi được xử lý qua email.Người dùng cũng có thể nhận được lời khuyên về các dịch vụ vận chuyển, chi phí và quản lý lô hàng cũng như các quy trình hậu cần.
Mặc dù công ty đã đạt được những thành công và sự tăng trưởng khó có thể đạt được trong những năm đầu thành lập, Shippit muốn tiếp tục phát triển và mở rộng sang các quốc gia khác như Vương quốc Anh.Công ty hiện đang phát triển các công cụ để duy trì hoạt động của mình trong thời kỳ đại dịch.