Hệ thống tracking SFC

Trong những dịp khác, chúng tôi đã nói với bạn về nhiều công ty hậu cần vận chuyển đến từ Trung Quốc. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về SFC, một công ty đang phát triển và có tham vọng bắt kịp những gã khổng lồ trong ngành. Trong vài năm tới, vận chuyển SFC dự kiến sẽ tiếp cận hơn 240 quốc gia.

SFC vận chuyển là gì?

Nó là một công ty Trung Quốc có trụ sở chính tại Thâm Quyến. SFC cung cấp các dịch vụ hậu cần và vận chuyển trong thế giới thương mại điện tử. Nó hiện đang liên minh với hàng trăm thương hiệu và nhà bán lẻ của Trung Quốc, nhưng trong những năm gần đây, các công ty lớn từ các khu vực khác của châu Á đang bắt đầu sử dụng SFC vận chuyển để phân phối sản phẩm của họ.
Là điển hình của nhiều công ty Trung Quốc, SFC được biết đến với việc tích hợp công nghệ hiện đại vào tất cả các dịch vụ vận chuyển và giao hàng của mình. Hơn 50.000 khách hàng trong và ngoài nước sử dụng dịch vụ vận tải SFC.
Công ty cũng cung cấp dịch vụ lưu kho cho hàng hóa quá khổ. Khách hàng ở nhiều nơi khác nhau trên thế giới sử dụng dịch vụ kho bãi SFC, dịch vụ này có thể được vận hành ở các khu vực quan trọng nhất của Châu Á.
Hơn nữa, một trong những mục tiêu của SFC là để phân biệt chính nó với các công ty khác cung cấp dịch vụ tương tự. Nhờ liên minh với các công ty như eBay hoặc PayPal, SFC có thể đổi mới trong tất cả các dịch vụ hậu cần của mình. Ví dụ: tất cả khách hàng có thể thanh toán cho các dịch vụ SFC bằng các phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm cả phương thức thanh toán điện tử.
Mặc dù SFC thực sự bắt đầu được công nhận trong những năm gần đây nhưng công ty đã có thâm niên hơn 10 năm trong ngành. Ngày nay, công ty có hơn 2.000 nhân viên và hàng trăm văn phòng tại Trung Quốc và các khu vực của Châu Á.
Với hơn 50.000 khách hàng, các dịch vụ SFC hoạt động thông qua một hệ thống lao động, trong đó khách hàng mua sản phẩm họ muốn tại nhà bán lẻ ưa thích của họ. Sản phẩm được lưu trữ trong các kho phân phối và sau đó được chuyển đến các điểm đến tương ứng.
Với hệ thống làm việc này, các nhà bán lẻ, khách hàng và SFC có thể tương tác hiệu quả. Ngoài việc là một trong 10 công ty vận tải và hậu cần hàng đầu ở Trung Quốc, công ty gần đây đã giành được giải thưởng cho sự xuất sắc của dịch vụ và hiệu quả của hoạt động phân phối.

Làm cách nào để theo dõi bưu kiện của tôi từ SFC?

Để sử dụng theo dõi dịch vụ SFC, người dùng chỉ cần đăng nhập vào trang web chính thức của nó. Trên Trang đích, khách hàng có thể tìm thấy một công cụ ảo nơi họ chỉ cần nhập số theo dõi của gói hàng hoặc sản phẩm và họ có thể nhận được tất cả thông tin tương ứng của lô hàng.
Số theo dõi SFC được gửi qua email, tin nhắn văn bản và thông báo qua ứng dụng di động. Khi khách hàng hoàn thành tất cả các thủ tục thanh toán tương ứng, họ sẽ nhận được số theo dõi.
Số theo dõi SFC bao gồm hơn 10 chữ số, trong sự kết hợp của các ký tự số và chữ cái. Điều quan trọng cần đề cập là trong trường hợp bất tiện với số thứ tự, người dùng có thể yêu cầu sự trợ giúp từ dịch vụ khách hàng.
Tương tự, nếu cần, với dịch vụ khách hàng, khách hàng cũng có thể sử dụng theo dõi dịch vụ SFC để theo dõi các sản phẩm hoặc gói hàng của họ. Ngay cả những lô hàng lớn cũng có thể được theo dõi bằng dịch vụ khách hàng nếu người dùng có số đơn đặt hàng tương ứng.
Mặt khác, đối với các điểm đến quốc tế, hệ thống theo dõi SFC cung cấp thông tin cập nhật nhưng không theo thời gian thực. Thông tin được cập nhật sau mỗi 12 giờ. Hệ thống hoạt động 24/24, hàng ngày.
Cuối cùng, hệ thống theo dõi SFC cung cấp thông tin cập nhật về trạng thái, vị trí và thời gian giao hàng gần đúng của gói hàng hoặc lô hàng. Khách hàng có thể tìm hiểu xem công ty sử dụng phương thức vận chuyển nào để thực hiện việc giao hàng.

SFC vận chuyển mất bao lâu?

Một trong những nỗ lực chính của công ty là vượt qua chất lượng dịch vụ giao hàng của đối thủ cạnh tranh. Vì lý do này, họ cố gắng giao hàng trong vòng chưa đầy một tuần.

• Với dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn, thời gian giao hàng ước tính từ 2 đến 4 ngày đối với bất kỳ khu vực nào ở Châu Á.
• Đối với phần còn lại của thế giới, thời gian giao hàng là 3 đến 5 ngày làm việc.
• Với các dịch vụ vận chuyển hỏa tốc, SFC thời gian giao hàng là 24 đến 48 giờ.

Công ty cũng đang nỗ lực quản lý việc giao hàng trực tiếp đến địa chỉ nhà của khách hàng.

SFC giá vận chuyển có đắt không?

SFC vận chuyển có đặc điểm là rẻ hơn so với các công ty cung cấp dịch vụ tương tự.

• Nếu các lô hàng đến từ Trung Quốc, giá ước tính là $ 2,00, bất kể điểm đến là gì.
• Đối với dịch vụ SFC lưu trữ, chi phí trung bình là 40 đô la Mỹ. Tuy nhiên, các chi phí này có thể thay đổi tùy thuộc vào quy mô của gói và loại dịch vụ mà khách hàng ký hợp đồng.

SFC có chỉ giao hàng ở Trung Quốc không?

Hiện tại, công ty có cơ sở hạ tầng và năng lực hoạt động để xử lý các chuyến hàng đến 220 quốc gia trên thế giới. Khách hàng có thể gửi gói hàng đến các nước như Hoa Kỳ hoặc các nước Châu Âu như Vương quốc Anh. Tuy nhiên, trong tương lai SFC dự kiến sẽ mở rộng hoạt động và tiếp cận hơn 220 quốc gia.
Hơn nữa, Châu Á là thị trường lớn nhất của công ty. Do đó, nó có thể đến các khu vực quan trọng nhất của lục địa châu Á, với thời gian giao hàng nhanh hơn so với các điểm đến khác. Vì lý do này, ở cấp quốc gia, hệ thống theo dõi SFC cung cấp thông tin thời gian thực.

Làm cách nào để liên hệ với SFC?

Khách hàng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng SFC thông qua trang web chính thức (https://www.sendfromchina.com/). Khi vào bên trong trang web, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng qua e-mail và gọi đến số điện thoại chính thức của công ty (+ 86400-881-8106).
Mặc dù khách hàng có thể quản lý các quy trình như yêu cầu số theo dõi SFC hoặc các quy trình tương tự, họ cũng có thể quản lý các quy trình khác, chẳng hạn như xác nhận quyền sở hữu, truy vấn, đề xuất, hủy hoặc hoàn lại tiền.
Như đã đề cập ở trên, ngay cả theo dõi dịch vụ SFC cũng có thể được tư vấn với bộ phận dịch vụ khách hàng nếu cần thiết. Theo thời gian, SFC ngày càng khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là khi phục vụ khách hàng của mình.
Với giá trị công việc của mình, SFC tìm cách phản ánh ý tưởng của mình rằng khách hàng là tài sản quan trọng nhất của mình và công ty sẵn sàng tạo ra các dịch vụ chất lượng tuyệt vời để đáp ứng mọi nhu cầu của họ. Công ty cũng kỳ vọng sẽ mở rộng mạng lưới phương tiện của mình để phủ sóng nhiều điểm đến hơn. Theo nghĩa này, SFC dự kiến sẽ tối ưu hóa một phần cơ sở hạ tầng hoạt động của mình.