Hệ thống tracking Sagawa

Kể từ khi bắt đầu hoạt động vào năm 1957, khi Sagawa Express khởi đầu với gói hàng Sagawa đầu tiên giữa Kyoto và Osaka, họ đã không ngừng nỗ lực để cung cấp dịch vụ hậu cần tốt nhất trong việc vận chuyển và nhận hành lý, một nhiệm vụ mà họ luôn thực hiện bằng cả trái tim.

Công ty này cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ vận chuyển, giao hàng và theo dõi Sagawa Nhật Bản tốt nhất cho tất cả khách hàng của mình, phát triển các cấp độ dịch vụ ngày càng tốt hơn để giúp họ có được và duy trì sự tin tưởng của mọi người dùng.

Sagawa là gì?

Đây là một công ty được thành lập bởi Kiyoshi Sagawa vào năm 1957 và chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng và vận chuyển trong đó hậu cần đóng một vai trò cơ bản.

Nhu cầu trong những năm gần đây do quá trình toàn cầu hóa đã trở nên phức tạp hơn, vì vậy Sagawa Express đã đặt ra tiêu chuẩn bằng cách tạo ra hệ thống hậu cần của riêng mình dựa trên phương tiện vận chuyển tốt nhất cho khách hàng của mình, với Sagawa theo dõi Nhật Bản một cách cởi mở và hiệu quả.

Là một công ty vận tải và logistics, Sagawa cam kết đặt an toàn lên hàng đầu trong phát triển mọi hoạt động của mình, tôn trọng môi trường và đưa ra các giải pháp có khả năng đáp ứng lợi ích của tất cả các đối tác về thời gian và chất lượng dịch vụ.

Sagawa Express là một công ty có đặc điểm là cung cấp nhiều lựa chọn đa dạng cho tất cả khách hàng của mình. Trong số này chúng ta có thể kể đến:

• Dịch vụ chuyển phát nhanh Hikyaku: Được thiết kế để vận chuyển các gói hàng có tổng chiều dài từ 160 cm trở xuống và trọng lượng tối đa 30 kg vào mọi ngày trong năm.
• Dịch vụ giao hàng trong ngày: Nhờ mạng lưới giao thông rộng lớn của Sagawa Delivery Nhật Bản, hành lý nhận vào buổi sáng sẽ được chuyển đến các khu vực thành thị ngay trong ngày.
• Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế Hikyaku: Với dịch vụ giao hàng Sagawa gần tôi, bạn được đảm bảo giao hàng tận nơi tại hơn 220 quốc gia trên thế giới.
• Dịch vụ chuyển nhà: Cho dù bạn cần chuyển nhà hay thay đổi cơ sở hạ tầng cho công ty của bạn, Sagawa Express sẽ lo mọi chi tiết.
• Dịch vụ chuyển phát nhanh ngoại cỡ Hikyaku: Giao hàng bao gồm các gói hàng Sagawa từ 160 cm đến 260 cm và có trọng lượng tối đa 50 kg.

Làm cách nào tôi có thể theo dõi gói hàng Sagawa của mình?

Sau khi đã ký hợp đồng với dịch vụ vận chuyển của mình, bạn sẽ phải yêu cầu bất kỳ văn phòng nào cung cấp vật liệu đóng gói hoặc yêu cầu người chuyển phát nhanh mang đến cho bạn để bốc gói hàng Sagawa. Bạn có hai lựa chọn: bạn có thể để gói hàng tại bất kỳ văn phòng bán hàng nào hoặc nhờ dịch vụ giao hàng của Sagawa đến gần tôi.

Ngay khi bạn ký hợp đồng với dịch vụ mà bạn chọn, bạn sẽ được cung cấp một hóa đơn trên đó bạn có thể đọc số theo dõi sẽ được sử dụng để nhập vào trường được xác định là "Số hóa đơn yêu cầu" để thực hiện giao dịch quốc tế Sagawa theo dõi, tùy từng trường hợp có thể nằm trong phần "Dịch vụ truy vấn hành lý".

Con số này sẽ cho phép bạn trong cả hai trường hợp thực hiện theo dõi Sagawa mà bạn có thể được thông báo ngay lập tức về trạng thái lô hàng của gói hàng Sagawa của mình. Đó là lý do tại sao bạn nên hết sức chú ý và yêu cầu, khi cần thiết, hóa đơn sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào số theo dõi Sagawa để bạn có thể truy cập vào Sagawa theo dõi Nhật Bản.

Theo dõi Sagawa là một thủ tục khá đơn giản mà bạn sẽ thực hiện thông qua trang web của công ty, do đó bạn luôn có thể được thông báo về trạng thái lô hàng của mình một cách thoải mái tại văn phòng hoặc nhà riêng.

Hãy nhớ rằng trong phần được xác định là "Dịch vụ điều tra hành lý", bạn sẽ tự động mở ra những cánh cửa tiếp cận thông tin liên quan đến việc theo dõi Sagawa. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập số hóa đơn.

Số theo dõi của Sagawa trông như thế nào?

Số theo dõi Sagawa bao gồm 12 ký tự, tất cả đều là số và có thể được đặt ở đầu hóa đơn mà bạn nhận được qua email.

Mất bao lâu để Sagawa giao bưu kiện của tôi?

Giống như nhiều công ty dịch vụ chuyển phát khác, Sagawa Express quản lý thời gian tùy thuộc vào khu vực hoặc quốc gia mà lô hàng sẽ đến. Tuy nhiên, khách hàng có thể tiến gần hơn đến thời gian giao hàng của Sagawa bằng cách sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của Hikyaku.

Từ trang web, bạn sẽ chỉ phải nhập tab được xác định với dịch vụ này, tại đây bạn sẽ chỉ phải điền vào biểu mẫu nơi bạn sẽ chỉ ra các khu vực (từ đến) để giao hàng Sagawa tại Nhật Bản. Sau đó, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn số ngày cụ thể mà việc giao hàng sẽ được xử lý.

Sagawa giao hàng muộn thế nào?

Như đã đề cập ở trên, điều này sẽ phụ thuộc vào cả điểm đến của lô hàng và dịch vụ được ký hợp đồng. Đối với những trường hợp khẩn cấp, khách hàng của Sagawa có thể sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh hiệu quả để giảm thời gian chờ đợi xuống hàng giờ, đồng thời có thể theo dõi đơn hàng của mình để cập nhật tiến độ của lô hàng. Với dịch vụ giao hàng Sagawa gần tôi, bạn có thể nhận hàng ngay trước cửa nhà mình.

Tuy nhiên, có một số điều kiện nhất định được áp dụng, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên truy cập trang web của công ty.

Sagawa chỉ giao hàng ở Nhật thôi phải không?

Không, công ty này cung cấp dịch vụ chuyển phát quốc tế tới hơn 220 quốc gia trên thế giới và điều tuyệt vời nhất là khách hàng có thể cập nhật quy trình thông qua dịch vụ theo dõi quốc tế Sagawa.

Với việc sử dụng số theo dõi, bạn sẽ có thể thực hiện việc theo dõi quốc tế Sagawa này trong thời gian thực, điều này cũng sẽ giúp bạn có lợi thế là có được thời gian giao hàng gần đúng.

Chi phí vận chuyển Sagawa là bao nhiêu?

Sagawa thiết lập chi phí gần đúng của dịch vụ dựa trên ba cơ sở:

• Nơi đến (khu vực người gửi/khu vực người nhận)
• Kích thước hành lý
• Dịch vụ theo hợp đồng.

Khách hàng quan tâm có thể truy cập vào phần tìm kiếm giá của trang web và sau khi điền vào biểu mẫu với các tiêu chí trên, họ có thể truy cập chi phí ước tính.

Làm cách nào để liên hệ với Sagawa?

Sagawa mời những khách hàng có nhu cầu liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Sagawa hãy gọi đến văn phòng bán hàng phụ trách đơn hàng của họ để giải quyết những nghi ngờ hoặc yêu cầu liên quan đến việc giao hàng. Mặt khác, trong phần "Phản hồi / Thắc mắc" trên trang web của họ, họ cung cấp tùy chọn điền vào biểu mẫu.