Hệ thống tracking Roadrunner

Vận chuyển hàng hóa thường có thể là một quá trình chứa đầy sự không chắc chắn. Gói hàng của bạn sẽ đến đúng giờ chứ? Nó đã được vận chuyển chính xác chưa? Đây là những mối quan tâm chung mà nhiều cá nhân, doanh nghiệp phải đối mặt hàng ngày. May mắn thay, các dịch vụ như theo dõi Roadrunner đã đơn giản hóa quy trình này, cung cấp một cách đáng tin cậy để giám sát lô hàng của bạn trên mọi chặng đường.

Cách nhận theo dõi dịch vụ vận tải Roadrunner

Khi sử dụng dịch vụ Roadrunner Freight, bạn sẽ nhận được một Số theo dõi Roadrunner, còn được gọi là số PRO hoặc số Nhận hàng của bạn. Số này là công cụ chính để theo dõi lô hàng của bạn. Để bắt đầu theo dõi, chỉ cần truy cập Trang web vận tải Roadrunner và nhập số theo dõi của bạn vào khoảng trống được chỉ định có gắn nhãn "Theo dõi các lô hàng LTL".

Khi bạn đã nhập số theo dõi của mình, hãy nhấp vào "Theo dõi". Bạn có thể theo dõi tối đa 25 số theo dõi trên trang web của họ.

Đối với những người xử lý các lô hàng số lượng lớn hoặc các nhu cầu hậu cần quan trọng hơn, các công cụ bổ sung như Số PRO và BOL (Bill of Lading) cũng có sẵn. Những con số này cung cấp thông tin chi tiết hơn, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp cần có cái nhìn toàn diện về hoạt động vận chuyển của mình. Số PRO, được gán cho từng lô hàng vận chuyển, đặc biệt hữu ích trong việc theo dõi các chuyến hàng lớn hoặc phức tạp.

Theo dõi Roadrunner trên Ship24

Để theo dõi các lô hàng Roadrunner trên Ship24, hãy bắt đầu bằng cách lấy số theo dõi Roadrunner, Số PRO hoặc BOL (Vận đơn) được liên kết với lô hàng của bạn. Những số nhận dạng này thường được cung cấp khi bạn gửi lô hàng lần đầu tiên bằng Roadrunner.

Khi bạn có thông tin này, hãy truy cập trang web Ship24. Trên trang chủ, bạn sẽ thấy thanh tìm kiếm được hiển thị nổi bật. Nhập số theo dõi Roadrunner, Số PRO hoặc BOL của bạn vào trường tìm kiếm này.

Sau khi nhập số liên quan, hãy nhấp vào biểu tượng tìm kiếm hoặc nhấn 'Enter.' Ship24 sau đó sẽ lấy dữ liệu thời gian thực về trạng thái và vị trí lô hàng của bạn. Thông tin theo dõi được hiển thị bao gồm các giai đoạn khác nhau của quy trình vận chuyển, từ gửi hàng đến địa điểm hiện tại và giao hàng ước tính.

Liên hệ Dịch vụ khách hàng của Roadrunner

Để liên hệ với Roadrunner Freight Transport, bạn có thể sử dụng một số phương pháp. Các câu hỏi chung có thể được gửi qua biểu mẫu liên hệ trực tuyến của họ trên trang web Roadrunner Freight, với phản hồi thường được cung cấp trong vòng 24-48 giờ làm việc.

Để liên lạc trực tiếp hơn, Roadrunner Freight có các trung tâm dịch vụ trên khắp Hoa Kỳ, mỗi trung tâm đều có thông tin liên hệ cụ thể. Chúng bao gồm các địa điểm ở Akron, OH; Chicago, Illinois; Thủ đô Atlanta; Baltimore, MD; Boston, MA; Charlotte, NC; và nhiều thành phố lớn khác, mỗi thành phố đều có số điện thoại riêng và địa chỉ email Đối với yêu cầu.

Ngoài ra, trụ sở công ty Roadrunner được đặt tại Downers Grove, IL, với số điện thoại liên hệ chính là (414) 615-1500.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp về tính năng theo dõi Roadrunner.

Hệ thống giao thông Roadrunner là gì?

Roadrunner Transportation System là công ty hậu cần hàng đầu cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa dưới tải trọng xe tải (LTL) trên khắp các thành phố lớn của Hoa Kỳ. Nhấn mạnh phương pháp tiếp cận "Giao hàng như bạn sở hữu", họ đảm bảo mỗi lô hàng đều được xử lý một cách cẩn thận và có trách nhiệm. Công ty hoạt động thông qua mạng lưới hơn 900 nhà thầu độc lập, 21 trung tâm dịch vụ, các đối tác vận chuyển và đường sắt chiến lược, đảm bảo vận chuyển hàng hóa hiệu quả và đáng tin cậy trên khắp Hoa Kỳ.

Tôi có thể theo dõi lô hàng Roadrunner của mình mà không cần có tài khoản người dùng không?

Có, bạn có thể theo dõi lô hàng Roadrunner của mình mà không cần tài khoản người dùng hoặc đăng nhập vào trang web Roadrunner Freight​​.

Tôi có thể theo dõi Roadrunner theo địa chỉ không?

Roadrunner Freight không cho phép theo dõi gói hàng theo địa chỉ. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng bằng các thông tin liên quan khác, như số điện thoại hoặc tên người gửi/người nhận, để cập nhật gói.