Hệ thống tracking PostNord (Post of Thụy Điển)

Là dịch vụ bưu chính quốc gia của Thụy Điển, PostNord hướng tới mục tiêu làm cho cuộc sống của người tiêu dùng, khách hàng và đồng nghiệp trở nên dễ dàng hơn.

PostNord là gì?

PostNord là một công ty chuyển phát nhanh và chuyển phát đa quốc gia, thuộc sở hữu của hai quốc gia Scandinavia ở Bắc Âu. PostNord ra đời sau sự hợp nhất giữa Posten AB, tên của dịch vụ bưu chính Thụy Điển và bưu điện quốc gia Đan Mạch, Post Danmark A / S. PostNord hiện thuộc sở hữu chung của chính phủ Thụy Điển và Đan Mạch, lần lượt sở hữu 60% và 40%.

Tuy nhiên, cả hai dịch vụ bưu chính hợp nhất đều có lịch sử lâu đời trước khi sáp nhập, Posten AB được thành lập vào năm 1636 để hoàng gia sử dụng. Tuy nhiên, gần đây công ty đã bắt đầu hoạt động như một đối tác hữu hạn do chính phủ sở hữu và đóng vai trò là dịch vụ thư tín quốc gia của Thụy Điển trước khi sáp nhập.

Ngày nay, PostNord là một công ty đa quốc gia lớn phục vụ khu vực Bắc Âu và các hoạt động của nó hỗ trợ hậu cần cho các cá nhân và doanh nghiệp trong khu vực. PostNord cũng có rất nhiều bên liên quan khác do thuộc sở hữu của các chính phủ tương ứng, chẳng hạn như công chúng và chính phủ của cả hai quốc gia tham gia giám sát hoạt động của nó và đảm bảo rằng nó đang phục vụ lợi ích chung của người dân tương ứng.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin về cách sử dụng dịch vụ chuyển phát PostNord, cách theo dõi dịch vụ chuyển phát PostNord và các thông tin cần thiết khác liên quan đến các giải pháp hậu cần của PostNord. Để kiểm tra một số đối thủ cạnh tranh của PostNord, bạn có thể tìm thấy các liên kết đến DHL, TNT và GEODIS nơi đây. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng tất cả các nhà khai thác và dịch vụ bưu chính này có thể được theo dõi bất kỳ lúc nào bằng tính năng theo dõi toàn cầu Ship24.

PostNord có mở cửa vào cuối tuần không?

PostNord không mở cửa vào các ngày cuối tuần và đóng cửa trong một số ngày lễ hàng năm, bạn có thể tham khảo thông tin dưới đây:

Ngày quốc khánh của Thụy Điển, Đêm giao thừa, Ngày Hạ chí, Ngày lễ các thánh, Đêm giao thừa, Ngày đầu năm mới, Thứ sáu Tuần thánh, Lễ Phục sinh, Thứ Hai Phục sinh, Ngày Tháng Năm, Ngày Thăng thiên, Chủ nhật Whit và Lễ Hiển linh,

Làm cách nào để liên hệ với PostNord?

Có thể liên hệ với PostNord về những vấn đề riêng tư qua điện thoại trong giờ mở cửa, từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối.

Các số điện thoại là:

• 0771333310 (gọi nội hạt)
• +46771333310 (đối với các cuộc gọi quốc tế)

Đối với các vấn đề kinh doanh, giờ mở cửa hơi khác một chút. Bạn có thể liên hệ với PostNord về các vấn đề kinh doanh trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều qua số điện thoại 0771333310 hoặc +46771333310 nếu bạn đang gọi điện thoại.

Bạn có thể gọi cho đường dây dịch vụ khách hàng này về bất kỳ số lượng dịch vụ nào có sẵn từ PostNord, bao gồm Bưu kiện, Pallet và Chuyển phát nhanh,

Đối với các cuộc gọi Nhóm, thay vào đó, khách hàng được yêu cầu gọi +46406803100 từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều hoặc đối với Chuyển phát nhanh và Chuyển phát nhanh, bạn có thể gọi bất cứ lúc nào, 24 giờ một ngày, theo số 020969696.

Có một phần trên trang web cung cấp tất cả thông tin về chi tiết liên hệ của công ty. Họ cung cấp địa chỉ email để gửi khiếu nại.

Nếu bạn cần liên hệ với PostNord về việc theo dõi của mình, hãy đảm bảo rằng bạn có tất cả thông tin theo dõi hiện tại bằng cách kiểm tra trên Ship24. Hệ thống theo dõi Ship24 toàn cầu quét một lượng lớn các nhà bán hàng điện tử, công ty giao nhận và người giao hàng để có được thông tin cập nhật nhất về vị trí và trạng thái của gói hàng PostNord của bạn.

Do đó, bạn có thể tìm hiểu xem ai đang xử lý bưu kiện của bạn, nó ở đâu và tình trạng hiện tại của nó là gì trước khi bạn gọi để đảm bảo rằng trước tiên bạn đang gọi cho người xử lý phù hợp có thể giải quyết truy vấn của bạn và thứ hai, có thông tin mới nhất để giúp PostNord giải quyết câu hỏi hoặc khiếu nại của bạn nhanh nhất có thể.

PostNord cung cấp những dịch vụ gì?

PostNord cung cấp một loạt các dịch vụ chuyển phát, bao gồm thư trong nước và quốc tế cũng như bưu kiện trong nước và quốc tế.

Dịch vụ PostNord

Một số dịch vụ PostNord được liệt kê bên dưới:

• Các giải pháp hậu cần cho các doanh nghiệp theo luồng nhập - xuất. Dịch vụ PostNord này cung cấp các giải pháp hậu cần bằng cách xử lý các lô hàng đến và đi, bất kể nguồn gốc của lô hàng. Hệ thống này hoạt động tương tự như sắp xếp chặng cuối, theo đó các công ty đề nghị xử lý các bưu kiện nhưng có thể sử dụng các hãng chuyển phát khác để giúp chuyển chúng nếu họ đi từ hoặc hai quốc gia mà PostNord không có mặt (chẳng hạn như Singapore hoặc Trung Quốc) . Mặc dù PostNord có thể giúp tìm ra các giải pháp hậu cần, nhưng cách tốt nhất để các doanh nghiệp theo dõi một bưu kiện sử dụng hình thức giao nhận này là thông qua công cụ theo dõi lô hàng toàn cầu của Ship24. Chỉ sử dụng số theo dõi của bạn của bất kỳ bưu kiện đã đăng ký nào do PostNord xử lý, bạn có thể theo dõi bất kỳ bưu kiện nào trên toàn thế giới.
• Dịch vụ trạm xử lý và bưu kiện cho dịch vụ hậu cần của bên thứ ba. Dịch vụ PostNord này có nghĩa là các công ty hậu cần bên thứ ba có thể sử dụng kho PostNord cho các giải pháp hậu cần của họ như một phần trong hành trình của họ. Để theo dõi các bưu kiện một cách hiệu quả sử dụng các giải pháp hậu cần của bên thứ ba, chẳng hạn như hệ thống này, bạn sẽ cần một hệ thống theo dõi nhiều chuyển phát nhanh, chẳng hạn như hệ thống được hàng triệu người sử dụng mỗi tháng, bởi Ship24.
  Ship24 là một trang web cung cấp một loạt các tùy chọn theo dõi. Bạn có thể chỉ cần theo dõi một bưu kiện ngay lập tức bằng cách nhập số theo dõi vào thanh tìm kiếm, tìm kiếm nhiều bưu kiện cùng lúc hoặc nếu bạn là doanh nghiệp, hãy sử dụng API theo dõi hoặc hệ thống Webhook để đưa việc theo dõi gói hàng của bạn lên cấp độ tiếp theo. Kiểm tra các tùy chọn có sẵn của Ship24 để đảm bảo việc theo dõi của bạn không bị ảnh hưởng bởi dịch vụ hậu cần của bên thứ ba.
• Giải pháp chuyển phát bưu kiện thương mại điện tử. Dịch vụ PostNord này cung cấp tư vấn về cách nhận các dịch vụ phù hợp cho doanh nghiệp điện tử của bạn từ lĩnh vực hậu cần. Thông tin thêm có thể được tìm thấy về điều này trên trang web PostNord. Nếu bạn đang sử dụng PostNord để chuyển tiếp bưu kiện Thương mại điện tử với tư cách là người mua hoặc người bán, thì hãy đảm bảo rằng bạn có khả năng theo dõi bưu kiện toàn cầu, ngoài theo dõi PostNord, với Ship24.
• Theo dõi và khả năng hiển thị bưu kiện. Dịch vụ PostNord này bao gồm API và các ứng dụng của công ty, cùng với khả năng hiển thị tốt hơn về quy trình vận chuyển chung do PostNord xử lý.

PostNord nhanh như thế nào?

Tốc độ gửi của PostNord thường phụ thuộc vào vị trí địa lý của điểm đến. Khi nói đến vận chuyển trong nước, PostNord mất từ một đến bốn ngày giao hàng tùy thuộc vào dịch vụ bạn đã mua. Khi nói đến vận chuyển quốc tế, có thể mất từ hai đến bốn ngày đối với các quốc gia ở Châu Âu và bốn đến bảy ngày đối với các quốc gia còn lại trên thế giới.

Các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Các yếu tố như biến đổi khí hậu, đại dịch toàn cầu, tắc nghẽn đường xá hoặc một quốc gia xa xôi có thể làm chậm trễ việc giao bưu kiện.

PostNord có phải là dịch vụ giao hàng đáng tin cậy không?

Mạng lưới Bắc Âu lâu đời của PostNord, cùng với việc đầu tư đáng kể vào việc có thể theo dõi luồng hàng hóa mà nó đang xử lý, làm cho PostNord trở thành một dịch vụ đáng tin cậy, đặc biệt là trong các khu vực chính mà nó thống trị. Nó cũng đã tiếp tục phát triển các dịch vụ của mình thông qua Thương mại điện tử và các giải pháp hậu cần của bên thứ ba, làm việc với các nhà bán lẻ điện tử và các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát khác, chứng tỏ mức độ tin cậy thông qua các mối quan hệ đối tác làm việc đó.

Thực tế là một số dịch vụ PostNord cũng có thể tùy chỉnh, cho thấy mức độ kiểm soát mà dịch vụ bưu chính có đối với các gói hàng được chuyển tiếp thông qua các dịch vụ của mình. Nếu bạn đang theo dõi một gói PostNord.

Các giới hạn đóng gói cho PostNord là gì?

Mặc dù PostNord xử lý tất cả các gói hàng một cách cẩn thận, nhưng nó yêu cầu tất cả khách hàng đảm bảo rằng các lô hàng được đóng gói đúng cách để đảm bảo rằng các lô hàng không bị hư hỏng. Phương tiện và máy bay vận chuyển hàng hóa làm như vậy với sự cẩn thận tối đa.

Bây giờ bạn cũng có thể xuất khẩu và nhập khẩu hàng hóa nặng hơn với chúng tôi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ trên khắp khu vực Bắc Âu thông qua mạng lưới riêng của chúng tôi và đến phần còn lại của thế giới với các đối tác mạnh mẽ.

Dịch vụ bưu kiện Skicka Lätt PostNord là gì?

Đối với các bưu kiện thông thường nặng đến 2kg, bạn có thể sử dụng dịch vụ PostNord được gọi là Brev Skicka Lätt. Tổng kích thước của bất kỳ bưu kiện nào được gửi bằng dịch vụ này phải đo tối đa là L + W + H 90cm.

Khi bạn đã mua Skicka Lätt trong phần gửi trực tiếp của trang web, chỉ cần in nhãn dán vận chuyển của bạn và dán vào bưu kiện trước khi gửi tại bưu điện gần nhất.

Dịch vụ này đôi khi có thể được phân phối chỉ trong hai ngày sau khi trả khách (không bao gồm cuối tuần hoặc ngày lễ).

Những mặt hàng nào bị cấm gửi bằng PostNord?

Các mặt hàng bị cấm gửi sẽ khác nhau giữa các dịch vụ bưu chính khác nhau cũng như hải quan của các quốc gia khác nhau, tùy thuộc vào nơi bạn gửi lô hàng của mình. Do đó, bạn nên luôn kiểm tra với công ty chuyển phát bưu kiện và hậu cần để đảm bảo rằng không có mặt hàng nào bạn đang gửi bị cấm.

Ví dụ, đã có lệnh cấm xuất khẩu thiết bị bảo hộ trong năm 2020 ở châu Âu, do tình trạng khan hiếm trên khắp lục địa. Do đó, điều này sẽ bao gồm việc xuất khẩu thiết bị an toàn phòng ngừa COVID-19 với PostNord.

Thư cồng kềnh PostNord là gì?

PostNord coi một mặt hàng cồng kềnh là một lô hàng có chiều dày hoặc đường kính vượt quá 30 mm hoặc cạnh ngắn vượt quá 250 mm. Tuy nhiên, điều này không áp dụng cho các bưu kiện và gói hàng đã đăng ký quốc tế. Vui lòng kiểm tra với trang web PostNord trước khi in nhãn gói hàng của bạn để tránh thất vọng.

Làm cách nào để theo dõi một gói hàng với PostNord?

Theo dõi đơn hàng PostNord rất đơn giản. Đầu tiên, mỗi bưu kiện PostNord sẽ được gắn nhãn bằng một mã, là số theo dõi PostNord. Mã này cho phép cả PostNord và bất kỳ ai khác cần thông tin về hành trình của bưu kiện, theo dõi nó.

Mã theo dõi sẽ không chứa thông tin cá nhân, chẳng hạn như thông tin cá nhân về người gửi và người nhận, nhưng nó sẽ giúp bất kỳ ai sử dụng nó để theo dõi tìm ra vị trí của bưu kiện và tình trạng giao hàng hiện tại thông qua trang web PostNord.

Tùy thuộc vào nơi bạn theo dõi bưu kiện của mình, bạn cũng có thể nhận được thông tin về loại lô hàng, cũng như trọng lượng, kích thước, thời gian giao hàng ước tính và các thông tin khác.

Mặc dù PostNord cung cấp tính năng theo dõi thông qua trang web hoặc ứng dụng của mình, nhưng những người muốn theo dõi một bưu kiện PostNord nên làm như vậy thông qua một nền tảng vận chuyển toàn cầu, để biết rằng họ sẽ có thông tin cập nhật nhất về bưu kiện của họ tại bất kỳ thời điểm nào. thời gian.

Ship24 có nghĩa là dễ dàng theo dõi và bất kể bưu kiện của bạn đang đi bằng phương thức vận chuyển nào hoặc kích thước của nó, mọi bưu kiện PostNord đã đăng ký đều có thể được theo dõi đầy đủ thông qua Ship24.

Tại sao theo dõi PostNord của tôi không cập nhật?

Đôi khi bạn phải đợi một vài giờ hoặc ít nhất 24 giờ trước khi bạn có thể bắt đầu theo dõi các gói PostNord của mình. Lý do cho điều này là việc đăng ký hoặc xử lý mặt hàng có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường. Một nguyên nhân khác của vấn đề này có thể là do nhập sai hoặc nhập thiếu số hoặc chữ cái của số theo dõi. Vui lòng kiểm tra kỹ số theo dõi và thử lại.

Thời gian vận chuyển mất bao lâu khi gửi bằng PostNord?

Một trong những lợi thế của việc sử dụng dịch vụ chuyển phát PostNord là tốc độ giao hàng, với các gói hàng thường được giao trong vòng ba ngày làm việc đối với các nước Bắc Âu trong mạng lưới PostNord. Điều này là do PostNord sử dụng đội phương tiện vận tải của riêng mình cũng như sử dụng đường sắt trong một số trường hợp.

Đối với giao hàng quốc tế, thời gian thay đổi tùy thuộc vào quốc gia đến. Khi một gói PostNord được gửi đến Châu Âu, thời gian giao hàng có thể mất đến 14 ngày và đối với các quốc gia trên thế giới, thời gian có thể là 18 ngày hoặc hơn. Đương nhiên, càng gần Thụy Điển hoặc Đan Mạch, thời gian giao hàng càng ngắn.

PostNord cung cấp thời gian giao hàng ước tính cho mỗi lần giao hàng mà nó xử lý, vì vậy vui lòng kiểm tra với PostNord nếu giao hàng của bạn cần được giao gấp, để đảm bảo hàng đến đúng giờ.

PostNord có giao hàng vào Thứ Bảy ở Thụy Điển không?

PostNord cũng cung cấp khả năng giao hàng tận nhà, nhưng một lần nữa, những điều này chỉ được thực hiện trong những ngày làm việc. Các gói hàng được gửi vào thứ Sáu sẽ được chuyển vào thứ Hai hoặc muộn hơn, tùy thuộc vào khoảng cách và loại dịch vụ mà người gửi chọn.

Mất bao lâu để PostNord giao hàng?

Khi cần giao hàng tại nhà, nhân viên giao hàng của PostNord sẽ giao hàng trực tiếp đến tận nhà người nhận. Nếu không có ai trả lời, việc giao hàng sẽ được chuyển đến văn phòng PostNord gần nhất.

Sau đó, gói hàng sẽ được lưu giữ tại Bưu điện gần nhất trong thời hạn 15 ngày, trong đó người nhận sẽ cần liên hệ với PostNord để sắp xếp một chuyến giao hàng khác với họ (nếu có thể) hoặc cần đến bưu điện để nhận hàng của họ. vận chuyển.

PostNord chủ yếu giao hàng tại các lãnh thổ Thụy Điển và Đan Mạch, với các bưu kiện có nguồn gốc từ bên ngoài các khu vực này hoặc chuyển tiếp bên ngoài khu vực này sẽ được chuyển giao và xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát khác.

Thời gian giao hàng trong Thụy Điển và Đan Mạch nhanh hơn so với các chuyến hàng đến các quốc gia khác vì PostNord có thể chuyển bưu kiện nhanh hơn giữa các cơ sở chuyển tiếp nội bộ của chính họ. Khi một bưu kiện được xử lý bởi những người vận chuyển khác hoặc nhập vào hải quan của một quốc gia khác, sự chậm trễ có thể xảy ra.

PostNord giữ các gói hàng để nhận trong bao lâu?

Khi một lô hàng đến kho hoặc trung tâm xử lý của PostNord, nhân viên từ PostNord sẽ xác nhận việc giao hàng bằng phương thức điện tử và lưu giữ cho đến khi người nhận lấy. Người nhận sẽ nhận được thông báo qua SMS, email hoặc bằng ứng dụng PostNord, thông báo này sẽ thông báo cho họ về việc bưu kiện đã đến kho PostNord.

Người nhặt bưu kiện sẽ có 15 để làm như vậy. Những bưu kiện không được nhận và không liên hệ với PostNord để thực hiện một sự sắp xếp thay thế có thể được trả lại cho người gửi.