Trong ngành vận tải và hậu cần thương mại, nhiều công ty chỉ tập trung vào dịch vụ.Mặc dù suy nghĩ này không phải là xấu nhưng đôi khi nó có thể khiến khách hàng không hài lòng.Vì lý do này, Parcel2Go có một mô hình kinh doanh khác và ở đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần biết về Parcel2Go.
Parcel2Go có chức năng liên kết giữa khách hàng và công ty bán lẻ, thông qua một trang web, nơi khách hàng có thể so sánh dịch vụ của các nhà mạng khác nhau và sau đó yêu cầu dịch vụ của công ty phù hợp nhất với mình.
Công ty được thành lập vào năm 2000 bởi Fil Adams-Mercer, Richard Adams-Mercer và Steven Kramer.Nó có trụ sở chính tại Bolton, Greater Manchester.Dịch vụ thu hồi bưu kiện bị mất Parcel2Go là một trong những dịch vụ được khách hàng yêu cầu nhiều nhất, vì Parcel2Go làm việc trực tiếp với các nhà bán lẻ và doanh nghiệp trên eBay.
Người dùng có thể gửi Parcel2Go khiếu nại về bưu kiện bị thiếu để tìm cách lấy lại hoặc họ có thể yêu cầu hoàn lại tiền.Đối với những loại yêu cầu này, Parcel2Go không chỉ rất coi trọng chất lượng dịch vụ mà còn rất coi trọng phản hồi của người dùng.
Người dùng cũng đánh giá cao hiệu quả của dịch vụ theo dõi bưu kiện.Kể từ khi thành lập công ty, các chủ sở hữu đã đầu tư rất nhiều công sức vào việc phát triển một hệ thống theo dõi hiệu quả có thể kết nối với cơ sở dữ liệu của các nhà cung cấp dịch vụ vận tải.Được gọi là hệ thống theo dõi Parcel2Go của Vương quốc Anh, nó có thể được tìm thấy trên trang web.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm, Parcel2Go là một trong những công ty hàng đầu của Vương quốc Anh trong lĩnh vực hậu cần thương mại và chuyển phát bưu kiện.Công ty được tích hợp với các công ty khác như Amazon và eBay.Người dùng cũng có thể đặt giao hàng từ hơn 10.000 cửa hàng.
Người dùng chỉ cần đặt dịch vụ chuyển phát nhanh mà mình lựa chọn.Gói hàng được gửi đến nhà kho gần nhất, nơi nó được phân loại và dán nhãn để kiểm soát và theo dõi tốt hơn.Cuối cùng, gói hàng được chuyển đến người nhận.Với một hệ thống tự động, các nhà cung cấp nhận được thông báo về lô hàng ngay lập tức.
Ngoài vai trò là cầu nối giữa khách hàng và nhà cung cấp, Parcel2Go còn đưa ra lời khuyên về việc chọn nhà vận chuyển phù hợp hoặc xử lý thanh toán.Số điện thoại dịch vụ khách hàng Parcel2Go hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
Cơ sở hạ tầng Parcel2Go được thiết kế để làm cho quá trình phân phối hiệu quả nhất có thể.Năm 2011, công ty đã giành được giải thưởng về hiệu quả, chất lượng dịch vụ và nằm trong danh sách 100 công ty của Vương quốc Anh có tốc độ tăng trưởng hoạt động và tài chính cao nhất.
Hiện tại, công ty được đánh giá cao bởi người dùng ở Vương quốc Anh và các quốc gia khác như Hoa Kỳ.Một trong những điều người dùng đánh giá cao nhất là lịch giao hàng Parcel2Go, được thiết kế để giúp trải nghiệm mua sắm và giao hàng trở nên dễ dàng và hiệu quả.
Để sử dụng dịch vụ theo dõi Parcel2Go, người dùng chỉ cần đăng nhập vào trang web.Trên trang web, người dùng có thể tìm thấy một công cụ ảo được thiết kế để theo dõi và định vị các gói hàng một cách nhanh chóng và bất kể điểm đến.
Đối với các điểm đến trong nước, dịch vụ Parcel2Go theo dõi của Vương quốc Anh rất nhanh và hiển thị thông tin thời gian thực về tình trạng và vị trí của gói hàng.Người dùng nhận được dữ liệu như ngày giao hàng gần đúng, nhà cung cấp dịch vụ vận tải, phương thức vận chuyển, trung tâm phân phối gần nhất và thậm chí cả trạng thái gói hàng.
Tuy nhiên, Parcel2Go hệ thống theo dõi giao hàng quốc tế nổi bật hơn so với các dịch vụ cạnh tranh.Người dùng nhận được tất cả các dữ liệu cần thiết vì người dùng có thể xem cách các gói hàng đi qua hải quan và được vận chuyển bằng các phương thức vận tải khác nhau cho đến khi chúng đến đích.
Điều đáng nhớ là người dùng cần số theo dõi Parcel2Go để theo dõi các gói hàng và chi tiết lô hàng.Số theo dõi được gửi qua email cho người dùng sau khi họ hoàn tất quá trình thanh toán.
Người dùng sẽ chỉ có thể sử dụng dịch vụ theo dõi Parcel2Go sau khi gói hàng được dán nhãn và quét tại trung tâm phân phối.Số theo dõi bao gồm 11 ký tự chữ cái và số.
Parcel2Go có thể quản lý việc gửi bưu kiện thông qua các nhà cung cấp khác nhau như TNT, UPS, DHL, Hermes, Parcelforce, FedEx, DPD, Collect +, v.v.Vì vậy người dùng có thể lựa chọn nhà cung cấp mà mình lựa chọn và yêu cầu dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Bất kể họ chọn nhà cung cấp nào, người dùng luôn có thể sử dụng dịch vụ theo dõi Parcel2Go của Vương quốc Anh để định vị bưu kiện của họ.Tương tự như vậy, bất kể giao hàng trong nước hay quốc tế, người dùng có thể chọn dịch vụ và nhà cung cấp mà họ lựa chọn.
Parcel2Go có khả năng hậu cần để giao hàng vào các ngày thứ Bảy.Người dùng chỉ phải chọn dịch vụ chuyển phát để nhận gói hàng vào các ngày thứ bảy.Thứ bảy, công ty giao hàng từ 7 giờ sáng đến 2 giờ chiều.Mặt khác, Parcel2Go không giao hàng trong các ngày lễ.
Tuy nhiên, người dùng có thể yêu cầu các dịch vụ giao hàng khác mà họ có thể nhận gói hàng trực tiếp tại nhà của họ, lịch trình không linh hoạt hoặc ít hơn 24 giờ.Họ cũng có thể nhận bưu kiện của mình vào Chủ nhật bằng cách đến nhận tại các văn phòng phân phối gần nhất.Thông tin thêm có sẵn thông qua liên hệ Parcel2Go.
Khách hàng cũng có thể tính toán chi phí vận chuyển thông qua một công cụ ảo trên trang web hoặc bằng cách liên hệ với số điện thoại dịch vụ khách hàng Parcel2Go.
Chi tiết đầy đủ của Parcel2Go contact có thể được tìm thấy trên trang web chính thức (https://www.parcel2go.com/).Người dùng có thể xem lại câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp hoặc đặt câu hỏi qua email.
Họ cũng có quyền truy cập vào số điện thoại dịch vụ khách hàng Parcel2Go, số này phải được yêu cầu trước từ trung tâm trợ giúp.Người dùng cũng có quyền truy cập vào một cuộc trò chuyện trực tiếp có sẵn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
Vì Parcel2Go làm việc với hàng nghìn nhà bán lẻ và nhiều nhà cung cấp dịch vụ vận tải, nên đây là một giải pháp thay thế tuyệt vời để mua hàng trực tuyến một cách nhanh chóng và hiệu quả.Thông qua liên hệ Parcel2Go, bạn có thể tìm hiểu về tất cả những lợi thế mà công ty cung cấp thông qua các dịch vụ của mình.