Lazada eLogistics là một công ty có nguồn gốc từ Châu Á được thành lập vào năm 2012 với mục tiêu là cung cấp các dịch vụ vận tải, vận chuyển và chuyển phát các gói hàng để đóng góp vào thị trường kinh doanh điện tử.Lazada eLogistics đã có mặt tại các quốc gia như Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.Do trải nghiệm này, Lazada eLogistics cung cấp nhiều loại dịch vụ với chất lượng tuyệt vời.Thậm chí, hệ thống theo dõi Lazada eLogistics là một trong những hệ thống tốt nhất tại thị trường châu Á.
Một trong những cơ sở đầu tiên Lazada eLogistics được thành lập là cam kết nghiêm túc trong việc phát triển các công nghệ và phương pháp hiện đại để cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất trong thế giới bán lẻ.Ngày nay, cam kết đó vẫn còn nguyên vẹn, đến mức các phương pháp và cơ sở hạ tầng Lazada eLogistics là một trong những phương pháp và cơ sở hạ tầng tốt nhất ở Châu Á.Công ty tiếp tục phát triển, phát triển và đầu tư vào các công nghệ có lợi cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chất lượng dịch vụ của Lazada eLogistics quá tốt nên trong những năm gần đây, công ty đã được trao tặng và ghi nhận những giải thưởng đánh giá cao hiệu quả làm việc của công nhân và chất lượng dịch vụ của công ty.Nó có hơn 600 triệu người dùng trên khắp thế giới sử dụng dịch vụ vận chuyển của mình để mua hàng thông qua hình thức kinh doanh điện tử.Hiện tại, công ty là một đồng minh mạnh mẽ của công ty Alibaba, và họ đang dẫn đầu tại thị trường Nam Á.
Ngoài dịch vụ vận chuyển, phân phối, vận chuyển, giao nhận các gói hàng và đơn hàng đa dạng, công ty còn có các dịch vụ khác như LazMall hoặc Lazada Marketplace.Các dịch vụ này mang đến cơ hội cho hàng triệu người dùng trên khắp thế giới mua sản phẩm thông qua nền tảng trực tuyến khéo léo do Lazada eLogistics phát triển.
Công ty Lazada eLogistics đảm bảo cho khách hàng khả năng thực hiện các giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán khác nhau, cho phép họ nhận đơn đặt hàng của mình một cách an toàn và đáng tin cậy.Do khu vực Đông Nam Á vẫn đang trong quá trình phát triển và thích ứng liên quan đến kinh doanh điện tử, công ty đã phát triển các phương pháp và công cụ hiện đại để cung cấp các dịch vụ tốt nhất tại thị trường Châu Á.
Mặc dù trong thời gian gần đây, công ty đã nhận được nhiều ý kiến trái chiều nhưng công ty vẫn được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ giao hàng của mình.Ở Châu Á, dịch vụ vận chuyển Lazada eLogistics được coi là hiệu quả và đáng tin cậy, do nỗ lực của nó với tư cách là một công ty vận tải.
Lazada eLogistics trang web chính thức có phần dịch vụ khách hàng đặc biệt.Ở đây khách hàng có thể giải quyết bất kỳ loại vấn đề nào.Họ sẽ có thể tham vấn, yêu cầu, khiếu nại, yêu cầu hoàn lại tiền và nhiều thứ khác.Bên cạnh quyền truy cập vào số điện thoại, email và mạng xã hội, khách hàng cũng sẽ có thể tải xuống ứng dụng di động của công ty.
Công ty có một trang web chính thức nơi khách hàng có thể chạy quá trình theo dõi các gói hàng của họ.Hệ thống theo dõi bưu kiện Lazada eLogistics cho phép khách hàng theo dõi và định vị các gói hàng của họ với thông tin chi tiết và cập nhật trên toàn Châu Á.Tương tự như vậy, số theo dõi của công ty là một mã duy nhất và độc quyền mà công ty phát triển vì lý do bảo mật máy tính và để có thể bảo vệ dữ liệu của khách hàng.
Hệ thống theo dõi Lazada eLogistics rất chính xác trong lãnh thổ Indonesia, Malaysia, do đó, nó rất khác với mã theo dõi được sử dụng cho các chuyến hàng và giao hàng đến các điểm đến khác, chẳng hạn như Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
Điều quan trọng cần đề cập là người dùng sẽ chỉ có thể sử dụng hệ thống theo dõi một cách chính xác, khi họ đã có được số theo dõi Lazada eLogistics.Số theo dõi chỉ có thể nhận được sau khi tất cả các thủ tục thanh toán tương ứng đã được hoàn thành.Điều này có được thông qua email.
Theo một nghiên cứu gần đây do công ty thực hiện để thu thập thông tin về ý kiến của khách hàng, họ kết luận rằng người dùng hài lòng với Lazada eLogistics thời gian giao hàng.Công ty cung cấp các loại hình dịch vụ giao hàng khác nhau tại Châu Á.Đối với Malaysia, với việc sử dụng các dịch vụ tiêu chuẩn, thời gian giao hàng ước chừng từ 2 đến 3 ngày.Với việc sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, thời gian giao hàng ước tính là 12 đến 24 giờ.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào loại dịch vụ mà khách hàng yêu cầu và trọng lượng của gói hàng:
Hiện tại, gói Lazada eLogistics chỉ có thể được vận chuyển và giao hàng ở Châu Á.Ngoài ra, thị trường lớn nhất của nó là ở Đông Nam Á, ở các nước như Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.Điều quan trọng cần nhấn mạnh là họ có thể quản lý việc giao hàng ở các khu vực quan trọng nhất của các quốc gia này.
Chi phí vận chuyển cho một bưu kiện Lazada eLogistics có thể thay đổi do một số yếu tố.Các mức giá này phụ thuộc vào trọng lượng của gói hàng, tức là trọng lượng và kích thước của gói hàng xác định tổng số tiền phải trả:
Điều quan trọng cần đề cập là đây là các tỷ lệ gần đúng về trọng lượng của các gói hàng.Với những kiện hàng nặng hơn 10 kg, và việc sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh hơn, chi phí vận chuyển có thể tăng lên đáng kể.