Theo dõi La Poste cho phép người dùng theo dõi bưu kiện của họ qua Pháp và quốc tế, cung cấp thông tin cập nhật giao hàng đáng tin cậy. Với Ship24, việc theo dõi được đơn giản hóa—chỉ cần nhập số theo dõi La Poste của bạn trên nền tảng để nhận thông tin cập nhật trạng thái theo thời gian thực. Cho dù gửi bưu kiện trong nước hay xuyên biên giới, Ship24 đảm bảo rằng bạn luôn được thông báo về vị trí lô hàng và tiến độ giao hàng.
Cách theo dõi các gói hàng của La Poste
Khi nói đến việc theo dõi đơn hàng của bạn trên French Post, có một số cách bạn có thể thực hiện để đạt được điều này. Cách đầu tiên là sử dụng hệ thống theo dõi chung như Ship24 và cách thứ hai là sử dụng trang web theo dõi của La Poste để nhận thông tin cập nhật về đơn hàng của bạn.
Theo dõi với Ship24
- Truy cập trang chủ Ship24 hoặc trường bên trên.
- Sao chép hoặc nhập của bạn Số theo dõi của La Poste.
- Nhấn "Enter" và đợi vài giây để có kết quả theo dõi.
Bạn có thể theo dõi tới 10 số theo dõi La Poste trên Ship24 và nhận kết quả cùng lúc. Điều tuyệt vời nhất khi theo dõi với Ship24 là bạn cũng có thể nhập các số theo dõi khác nhau. Bạn có thể kết hợp các số theo dõi La Poste của mình với Bưu chính Hoa Kỳ, Bưu điện Trung Quốc, Bưu điện Ấn Độvà hơn một nghìn công ty chuyển phát bưu chính tư nhân và quốc gia khác trên toàn thế giới.
Theo dõi trên trang web La Poste
Để theo dõi trên trang web La Poste, bạn chỉ cần:
- Đi đến Trang web của La Poste.
- Nhập số theo dõi của bạn.
- Nhấp vào nút "theo dõi".
Theo dõi với Ship24 được coi là lựa chọn tốt hơn do cách thức nhận thông tin cập nhật theo dõi nhanh chóng và liền mạch. Tất cả những gì bạn cần là số theo dõi La Poste và nhập vào trang chủ.
Theo dõi gói hàng quốc tế của La Poste
Theo dõi gói hàng La Poste của bạn, cho dù là từ Hoa Kỳ, Trung Quốc, Thụy Sĩ hay bất kỳ quốc gia nào khác, đều đơn giản với số theo dõi của Bưu điện Pháp. Bạn có thể sử dụng trang web La Poste hoặc hệ thống theo dõi chung của Ship24.
Trong khi trang web La Poste cung cấp tính năng theo dõi, những người không nói tiếng Pháp có thể thấy khó điều hướng. Ship24 cung cấp giải pháp dễ dàng hơn, cho phép người dùng theo dõi nhiều gói hàng cùng lúc với kết quả nhanh chóng.
Ship24 cũng hỗ trợ theo dõi các đơn hàng từ các thị trường toàn cầu như Amazon, SHEIN, Và Cdiscount, cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực từ nhiều nhà bán lẻ.
Số theo dõi của La Poste: Định dạng và nơi tìm thấy chúng
Số theo dõi của La Poste là mã định danh duy nhất được sử dụng để theo dõi tiến trình bưu kiện của bạn từ khi gửi đến khi giao hàng. Những số này thường bao gồm 11 đến 15 ký tự, là sự kết hợp giữa số và chữ in hoa, luôn kết thúc bằng "FR". Ví dụ, một số theo dõi chuẩn có thể trông giống như EE123456789FR hoặc CC123456789FR. Hai chữ cái đầu tiên thường biểu thị loại dịch vụ được sử dụng (chẳng hạn như "EE" cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc "CC" cho Colissimo).
Nơi tìm số theo dõi của bạn
Bạn có thể tìm thấy số theo dõi La Poste của mình ở một số nơi:
- Email xác nhận giao hàng:Khi bạn gửi hoặc đặt hàng, La Poste sẽ cung cấp mã số theo dõi qua email.
- Biên lai:Nếu bạn gửi hàng từ bưu cục La Poste, mã số theo dõi sẽ được in trên biên lai.
- Tài khoản trực tuyến La Poste:Nếu bạn sử dụng dịch vụ trực tuyến của La Poste, số theo dõi cũng có trong tài khoản của bạn ở mục lịch sử lô hàng.
Mã số theo dõi cho phép bạn theo dõi bưu kiện của mình bằng trang web của La Poste hoặc nền tảng theo dõi của nhiều hãng vận chuyển như Ship24, nơi bạn không cần phải chuyển đổi giữa các đơn vị chuyển phát ngay cả khi bưu kiện được xử lý bởi một công ty khác trong quá trình vận chuyển.
Số theo dõi không cập nhật
Có thể có một vài lý do khiến số theo dõi La Poste của bạn không hoạt động. Thông thường, bưu kiện không được xử lý ngay lập tức, vì vậy, hãy đợi vài giờ trước khi thử lại có thể giải quyết được vấn đề. Một vấn đề phổ biến khác là nhập sai số theo dõi—hãy kiểm tra lại tất cả các ký tự.
Nếu các vấn đề kỹ thuật phát sinh trên máy chủ của La Poste, điều này có thể ảnh hưởng đến việc cập nhật theo dõi. Sử dụng Ship24 cung cấp giải pháp thay thế nhanh chóng cho việc theo dõi theo thời gian thực. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau vài ngày, tốt nhất là liên hệ trực tiếp với La Poste, vì Ship24 chỉ có thể hỗ trợ theo dõi chứ không thể giải quyết vấn đề.
Thông báo về số theo dõi của La Poste
Khi bạn nhận được số theo dõi của La Poste, bạn sẽ nhận được thông báo cung cấp thông tin cập nhật về bưu kiện của mình. Vì những thông báo này bằng tiếng Pháp nên những người không nói tiếng Pháp có thể khó hiểu. Dưới đây là phiên bản đơn giản hóa của các giai đoạn theo dõi chính.
| Thông báo | Sự miêu tả |
| Votre envoi est en cours d'acheminement vers sa destination. | Kiện hàng đang trên đường tới đích. |
| Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. | Gói hàng của bạn đang được vận chuyển và sẽ sớm được giao. |
| Votre envoi est sur le site qui dessert votre adresse. Nous préparons sa distribution. | Gói hàng đang ở một cơ sở gần đó, đang được chuẩn bị để giao hàng. |
| Votre envoi vient d'arriver en France. | Gói hàng đã đến Pháp. |
| Votre envoi a été distribué dans la boîte à lettres. | Gói hàng đã được gửi đến hộp thư của bạn. |
| Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. | Gói Colissimo đang được chuẩn bị để vận chuyển. |
| Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison. | Gói hàng đã có tại trung tâm địa phương và sẵn sàng để giao. |
| Votre colis est livré. | Gói hàng đã được giao. |
| Votre envoi est sur le site de départ dans le pays d'origine avant son transport international. | Gói hàng đang khởi hành từ quốc gia ban đầu. |
Giao hàng cuối tuần của La Poste
La Poste thường giao hàng từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, trừ các ngày lễ. Khung thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo tùy chọn vận chuyển đã chọn, điểm đến và các yếu tố như kích thước và trọng lượng bưu kiện. Trong khi các dịch vụ La Poste tiêu chuẩn, chẳng hạn như Colisimo (Cây đại bàng), không cung cấp dịch vụ giao hàng vào Chủ Nhật, Chronopost—một công ty con của La Poste—đã giới thiệu dịch vụ giao hàng vào Chủ Nhật để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các lô hàng thương mại điện tử nhanh hơn.
Hiện tại, dịch vụ giao hàng Chủ Nhật của Chronopost hoạt động từ 9 giờ sáng đến 1 giờ chiều tại các thành phố lớn, bao gồm Paris, Marseille, Lyon và Toulouse. Dịch vụ này có sẵn cho các bưu kiện được nhận vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, mang lại sự linh hoạt hơn cho người tiêu dùng muốn giao hàng vào cuối tuần.
Bất kể bưu kiện của bạn đang được vận chuyển khi nào, có thể là 3 giờ sáng thứ sáu hoặc tối chủ nhật, việc sử dụng Ship24 để theo dõi sẽ đảm bảo bạn nhận được thông tin cập nhật theo thời gian thực về vị trí và trạng thái của bưu kiện, để bạn luôn được thông báo về mọi thay đổi.
Xử lý các gói hàng của La Poste
La Poste vận hành nhiều trung tâm phân loại trên khắp nước Pháp, với lộ trình bưu kiện tùy thuộc vào nơi xuất phát và nơi đến của bưu kiện. Không phải tất cả các địa điểm của La Poste đều xử lý bưu kiện, vì vậy bưu kiện của bạn sẽ không thể đi qua trụ sở chính hoặc các chi nhánh không phải của bưu điện. Trụ sở chính của La Poste nằm tại 9, St. Đại tá Pierre Avia, Parisnhưng bưu kiện không được xử lý ở đó.
Để theo dõi bưu kiện của bạn một cách chính xác, hãy sử dụng dịch vụ theo dõi toàn diện của Ship24. Ship24 quét nhiều đơn vị chuyển phát nhanh trên toàn cầu, cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái bưu kiện. Cho dù là bưu kiện trong nước hay quốc tế, bạn sẽ được thông báo nếu bưu kiện của bạn gặp bất kỳ vấn đề nào về hải quan hoặc khi nào bưu kiện được giao, giúp cải thiện khả năng nhận hoặc quản lý đơn hàng của bạn.
Khu vực dịch vụ vận chuyển với La Poste
La Poste giao hàng đến khoảng 40 quốc gia trên toàn cầu. Đối với vận chuyển quốc tế, đặc biệt là ở Châu Âu, GeoPost—công ty chị em của nó—quản lý việc giao hàng. Đối với các điểm đến khác, các công ty chuyển phát nhanh địa phương thường hoàn thành chặng cuối cùng.
Nhiều nhà bán lẻ người Pháp ưa chuộng La Poste vì dịch vụ đáng tin cậy và nhiều lựa chọn quốc tế.
Để theo dõi gói hàng La Poste hoặc GeoPost của bạn, Ship24 cung cấp một nền tảng tiện lợi bao gồm hơn 1.200 đơn vị chuyển phát nhanh trên toàn thế giới. Chỉ cần nhập số theo dõi của bạn để nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực mà không cần thông tin bổ sung.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng của La Poste có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào điểm đến và dịch vụ vận chuyển được chọn. Sau đây là bảng phân tích chi tiết hơn về thời gian giao hàng:
Giao hàng trong nước (Pháp)
- Giao hàng tiêu chuẩn Colissimo:Bưu kiện trong nước được giao trong vòng 48 giờ đến hầu hết các địa điểm trên khắp nước Pháp.
- Chronopost (Dịch vụ nhanh): Cung cấp dịch vụ giao hàng vào ngày hôm sau cho hầu hết các bưu kiện trong phạm vi nước Pháp, thường được giao trước 1 giờ chiều ngày làm việc tiếp theo.
Toàn cầu
- Các lô hàng quốc tế của Colissimo thường mất từ 4 đến 8 ngày làm việc để giao hàng bên ngoài Liên minh Châu Âu.
- Việc giao hàng đến các khu vực cụ thể, chẳng hạn như Bắc Mỹ, Úc hoặc Châu Á, có thể mất nhiều thời gian hơn, tùy thuộc vào hải quan và các yếu tố khác, trong một số trường hợp có thể mất tới 10-18 ngày.
Tóm tắt thời gian giao hàng
| Điểm đến | Dịch vụ | Thời gian giao hàng |
| Đất liền Pháp | Tiêu chuẩn Colissimo | 48 giờ |
| Đất liền Pháp | Chronopost Express | Ngày hôm sau (trước 1 giờ chiều) |
| Liên minh Châu Âu | Tiêu chuẩn Colissimo | 3 đến 5 ngày làm việc |
| Liên minh Châu Âu | Chronopost Express | 1 đến 2 ngày (các thành phố lớn) |
| Phần còn lại của thế giới | Tiêu chuẩn Colissimo | 4 đến 8 ngày làm việc |
| Phần còn lại của thế giới | Chronopost Express | 3 đến 10 ngày làm việc (tùy thuộc vào điểm đến) |
Mối quan hệ giữa GeoPost và DPDgroup với La Poste
GeoPost xử lý việc giao hàng quốc tế của La Poste và Nhóm DPD là nhánh giao hàng bưu kiện của GeoPost. Cả hai đều là một phần của Le Groupe La Poste, nhưng chúng có hệ thống theo dõi riêng. Điều này có thể dẫn đến khó khăn trong việc theo dõi khi bưu kiện thay đổi người xử lý, vì số theo dõi có thể được cập nhật trong quá trình vận chuyển. Hiểu được mối liên hệ giữa các dịch vụ này giúp làm rõ lý do tại sao việc theo dõi đôi khi có vẻ không nhất quán, đặc biệt là đối với các lô hàng quốc tế.
Cách sử dụng API theo dõi của Ship24 cho các gói hàng của La Poste
API theo dõi của Ship24 cung cấp tính năng theo dõi toàn diện trên nhiều đơn vị chuyển phát nhanh, bao gồm cả La Poste. Hệ thống có thể tự động phát hiện đơn vị chuyển phát nhanh có liên quan dựa trên số theo dõi, đảm bảo theo dõi liền mạch trên nhiều đơn vị xử lý khác nhau. Cho dù bưu kiện của bạn được La Poste quản lý hay được chuyển giao cho một đơn vị chuyển phát nhanh khác, hệ thống của Ship24 đều cập nhật cho bạn theo thời gian thực. Với khả năng tích hợp nhanh chóng, các doanh nghiệp có thể nâng cao khả năng theo dõi của mình, cải thiện hiệu quả và tính minh bạch cho các gói hàng của La Poste.
Liên hệ với La Poste bằng tiếng Anh
Đối với khách hàng nói tiếng Anh cần hỗ trợ về bưu kiện của La Poste, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của La Poste, nhưng phản hồi bằng tiếng Anh có thể bị hạn chế. Dưới đây là số điện thoại liên hệ của họ cho cả các câu hỏi trong nước và quốc tế:
Thông tin liên lạc
- Địa phương (Pháp):
- 3631 (cá nhân)
- 3634 (chuyên gia)
- Quốc tế:
- +33 810 821 821 (cá nhân)
- +33 892 970 416 (chuyên gia)
Giờ
- Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:30 sáng đến 7:00 tối
- Thứ Bảy: 8:30 sáng đến 1:00 chiều (chỉ áp dụng cho Pháp)
Ngoài ra, bạn có thể gửi thắc mắc qua email: internet.laposte@laposte.fr
Giới thiệu về La Poste
La Poste là dịch vụ bưu chính quốc gia của Pháp và là một phần của Le Groupe La Poste lớn hơn, hoạt động trên nhiều lĩnh vực. Là một trong những hệ thống bưu chính lâu đời nhất, La Poste đã trở thành một cái tên nổi tiếng ở Pháp, là sự lựa chọn đáng tin cậy cho cả dịch vụ chuyển phát thư và bưu kiện.
Mặc dù công ty chủ yếu được biết đến với các dịch vụ bưu chính, nhưng công ty đã đa dạng hóa hoạt động của mình thông qua La Banque Postale (ngân hàng) và La Poste Mobile (viễn thông). Bộ phận hậu cần của công ty, GeoPost, xử lý một phần đáng kể các hoạt động giao hàng bưu kiện quốc tế, củng cố vị thế của công ty trên thị trường toàn cầu.
Mặc dù có sự cạnh tranh ngày càng tăng từ các công ty tư nhân như DHL Và Bài viết NL, La Poste vẫn là một đơn vị thống lĩnh trên thị trường Pháp, chiếm một phần đáng kể trong doanh thu của Groupe La Poste. GeoPost, mặc dù là một đơn vị riêng biệt trong cùng một tập đoàn, tập trung vào các lô hàng quốc tế, phân biệt các dịch vụ của mình với các hoạt động trong nước của La Poste.
Ship24 cung cấp các giải pháp theo dõi lô hàng tiên tiến với hàng nghìn khách hàng hài lòng trên toàn thế giới.
