Công ty vận chuyển
Theo dõi Ekart AWB là một hệ thống hiệu quả cho phép bạn theo dõi lô hàng của mình một cách dễ dàng. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp hay khách hàng cá nhân, tính năng theo dõi AWB của Ekart cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực, thông tin vị trí gói hàng chính xác và thông báo giao hàng kịp thời.
Ekart Logistics cung cấp tính năng theo dõi AWB tiện lợi cho phép bạn theo dõi các lô hàng của mình. Cho dù bạn đang háo hức chờ mua hàng trực tuyến hay quản lý nhiều lần giao hàng, hãy truy cập theo dõi xe điện là đơn giản và rắc rối miễn phí. Hướng dẫn từng bước này sẽ hướng dẫn bạn các bước để truy cập theo dõi Ekart AWB trên trang web của họ hoặc bằng cách sử dụng dịch vụ theo dõi của bên thứ ba như Ship24.
Xem chi tiết lô hàng: Hệ thống theo dõi Ekart AWB sẽ truy xuất thông tin mới nhất về lô hàng của bạn. Bạn sẽ có thể xem trạng thái hiện tại, ngày giao hàng ước tính và mọi cập nhật liên quan đến gói hàng của bạn.
Nếu bạn thích một cách khác để theo dõi các lô hàng Ekart Logistics của mình, Ship24 là một lựa chọn tuyệt vời. Ship24 là một công cụ theo dõi toàn diện hỗ trợ các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế khác nhau, bao gồm cả Ekart Logistics. Thực hiện theo các bước sau để theo dõi lô hàng Ekart của bạn bằng Ship24:
Ship24 sẽ lấy thông tin theo dõi mới nhất từ hệ thống theo dõi của Ekart. Bạn sẽ có thể xem trạng thái hiện tại, cập nhật quá cảnh và thời gian giao hàng ước tính cho lô hàng Ekart của mình.
Bằng cách sử dụng trang web Ekart Logistics hoặc tùy chọn theo dõi thay thế do Ship24 cung cấp, bạn có thể dễ dàng truy cập và theo dõi trạng thái các lô hàng Ekart của mình. Luôn cập nhật thông tin và cập nhật trong suốt quá trình giao hàng, đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ và thuận tiện.
Số Ekart AWB, còn được gọi là số Vận đơn hàng không Ekart, là một số gồm 14 chữ số và các chữ cái được Ekart chỉ định cho từng lô hàng. Nó hoạt động như một mã theo dõi cho phép bạn theo dõi tiến trình của gói hàng từ khi nhận hàng đến khi giao hàng. Số AWB là điều cần thiết để truy cập theo dõi Ekart AWB và nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực về lô hàng của bạn.
Bạn thường có thể tìm thấy số AWB ở nhiều nơi. Nếu bạn là người gửi, bạn có thể tìm số AWB trên nhãn vận chuyển hoặc biên lai do Ekart cung cấp. Nó thường được in dưới dạng một loạt các ký tự chữ và số. Ngoài ra, nếu bạn đã đặt lô hàng của mình thông qua trang web Ekart, bạn có thể tìm thấy số AWB trong bảng điều khiển tài khoản hoặc email xác nhận của mình.
Đối với người nhận, số AWB có thể được người gửi chia sẻ với bạn. Nếu bạn đang mong đợi một gói hàng, bạn nên liên lạc với người gửi để lấy số AWB. Sau khi có số AWB trong tay, bạn có thể nhập số đó vào hệ thống theo dõi AWB của Ekart, trên trang web của Ekart hoặc thông qua một nền tảng theo dõi chung, để theo dõi tiến trình lô hàng của bạn và luôn được cập nhật về vị trí hiện tại cũng như thời gian giao hàng ước tính.
Nếu theo dõi Ekart AWB của bạn không hiển thị cập nhật hoặc chậm trễ, bạn có thể thực hiện một số bước để giải quyết tình huống. Đầu tiên, điều quan trọng là phải cho phép một chút thời gian xử lý và xem xét bất kỳ sự chậm trễ nào có thể xảy ra trong việc cập nhật thông tin theo dõi. Các hãng vận chuyển có thể gặp phải sự chậm trễ tạm thời trong việc cập nhật hệ thống của họ do nhiều lý do chẳng hạn như khối lượng vận chuyển cao hoặc các trường hợp không lường trước được. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên đợi một khoảng thời gian hợp lý trước khi thực hiện thêm hành động.
Nếu bạn đã cho phép đủ thời gian và vẫn không có bản cập nhật hoặc sự chậm trễ nào, bước tiếp theo là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Ekart. Họ có các kênh chuyên dụng để hỗ trợ khách hàng theo dõi yêu cầu và có thể cung cấp thông tin cụ thể hơn về lô hàng của bạn. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Ekart qua đường dây trợ giúp, email hoặc trò chuyện trực tuyến của họ và cung cấp cho họ số AWB của bạn hoặc bất kỳ chi tiết liên quan nào khác. Họ sẽ điều tra tình hình, kiểm tra mọi vấn đề tiềm ẩn và cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết.
Hãy nhớ rằng đôi khi có thể xảy ra chậm trễ hoặc thiếu thông tin cập nhật tức thì do nhiều yếu tố khác nhau, nhưng nhóm hỗ trợ khách hàng của Ekart luôn sẵn sàng giúp giải quyết mọi lo ngại và cung cấp cho bạn thông tin chính xác và cập nhật nhất về lô hàng của bạn.