Hệ thống tracking Descartes

Descartes là một công ty đang hoạt động để thuộc về những công ty cung ứng và hậu cần tốt nhất. Không giống như các công ty Canada khác cung cấp các dịch vụ tương tự, Descartes là một công ty đa quốc gia lớn thậm chí còn cung cấp các dịch vụ công nghệ.
Với dịch vụ vận chuyển quốc tế Descartes, công ty không chỉ kỳ vọng chiếm lĩnh thị trường mà còn hy vọng mở rộng sang các thủ đô quan trọng nhất trên thế giới như Hoa Kỳ và Trung Quốc.

Descartes là gì?

Còn được gọi là Descartes System Group Inc., Descartes là một công ty đa quốc gia của Canada được thành lập vào năm 1981. Nó có trụ sở chính tại Waterloo, Ontario và trong hơn 30 năm, công ty đã cung cấp dịch vụ hậu cần và chuỗi cung ứng cho các nhà bán lẻ và thương hiệu lớn.
Công ty cũng cung cấp phần mềm và sản phẩm công nghệ thông qua các chi nhánh kinh doanh khác. Trong quá khứ, Descartes đã bên bờ vực phá sản, cụ thể là trong những năm 2000. Tuy nhiên, thông qua các liên minh thương mại, công ty đã điều chỉnh lại cơ sở hạ tầng hoạt động để cải thiện dịch vụ của mình.
Ngày nay, một phần cơ sở hạ tầng hoạt động của nó là trên đám mây, điều này nói lên rất nhiều về cam kết đổi mới của công ty với sự trợ giúp của công nghệ.
Dịch vụ giao hàng Descartes đổi mới về phân phối và bảo mật, vì vậy khách hàng có thể tin tưởng rằng gói hàng của họ sẽ đến nơi trong tình trạng tốt.
Descartes vận chuyển có thể được thực hiện thông qua một chuỗi vận chuyển đa dạng. Điều này có nghĩa là công ty có thể giao hàng bằng đường biển, đường hàng không và đường bộ. Nó cũng có một tuyến vận tải tư nhân, trong đó công ty có xe tải, xe tải và xe máy.
Không giống như các công ty khác, dịch vụ vận chuyển Descartes được xử lý thông qua các hoạt động ảo. Loại dịch vụ này lý tưởng cho các loại hình công ty hoặc các ngành thương mại. Hầu hết khách hàng của họ đến từ các công ty vận tải, nhà máy, nhà bán lẻ, công ty hải quan và thậm chí cả các tổ chức chính phủ.
Do tầm quan trọng của nó ở Canada, các dịch vụ như Descartes vận chuyển quốc tế được niêm yết trên các sàn giao dịch chứng khoán NASDAQ và DSGX. Nó cũng đã đấu thầu để niêm yết trên các sàn giao dịch chứng khoán ở Trung Đông và Châu Âu.
Một trong những lợi thế tốt nhất là dịch vụ giao hàng Descartes có thể phù hợp với bất kỳ công ty nào ở mọi quy mô. Hàng trăm doanh nghiệp nhỏ đã phát triển về mặt hoạt động và tài chính với các dịch vụ Descartes.

Làm cách nào để theo dõi gói hàng của tôi từ Descartes?

Hiện tại, công ty cung cấp 3 giải pháp thay thế để theo dõi và truy tìm bưu kiện:

• Với giải pháp thay thế đầu tiên, người dùng có thể sử dụng dịch vụ theo dõi Descartes thông qua một nền tảng ảo được tìm thấy trên trang web. Tuy nhiên, để sử dụng công cụ ảo này, người dùng phải đăng ký.
• Là giải pháp thay thế thứ hai, người dùng có thể tải xuống một ứng dụng di động có thể chạy trên các thiết bị khác nhau. Có thể dễ dàng truy cập ứng dụng này trên trang web Descartes. Với ứng dụng này, dịch vụ theo dõi Descartes hiển thị thông tin thời gian thực và khách hàng có quyền kiểm soát việc phân phối các gói hàng. Ứng dụng di động hoạt động cho cả hệ điều hành Android và iOS.
• Thay thế thứ ba, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ khách hàng Descartes để theo dõi các gói hàng của họ. Tuy nhiên, với giải pháp thay thế này, dịch vụ theo dõi Descartes chậm hơn và thông tin không được hiển thị trong thời gian thực.

Điều quan trọng cần đề cập là để sử dụng dịch vụ theo dõi vận chuyển Descartes, người dùng cần có số theo dõi, được gửi qua email và thông báo thông qua ứng dụng di động.
Số theo dõi Descartes là sự kết hợp của 12 ký tự số và chữ cái. Nó được ghi lại bằng kỹ thuật số trên các gói và được lưu trữ trên đám mây cho các mục đích an ninh mạng.
Ngoài ra, người dùng có thể định cấu hình nền tảng ảo và ứng dụng kỹ thuật số để nhận thông báo định kỳ về thông tin cập nhật trên các gói của họ. Các thông báo này có thể được gửi bằng tin nhắn văn bản, email và thông qua ứng dụng di động. Ứng dụng di động có thể chạy trên Android và iOS.
Cuối cùng, Descartes dịch vụ theo dõi vận chuyển có sẵn 24 giờ một ngày, mỗi ngày thông qua ứng dụng và nền tảng kỹ thuật số. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chỉ hoạt động trong giờ hành chính.

Mất bao lâu để Descartes giao hàng?

Trên toàn quốc, Descartes thời gian giao hàng khoảng 3 đến 5 ngày. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo trọng lượng và loại hình dịch vụ mà khách hàng đã ký hợp đồng. Khách hàng cũng có thể lựa chọn phương tiện di chuyển mà mình yêu thích.
Đối với các điểm đến quốc tế, Descartes thời gian vận chuyển khoảng một tuần bất kể điểm đến là gì.
Tuy nhiên, với dịch vụ hỏa tốc, thời gian có thể rút xuống còn 5 ngày hoặc ít hơn. Bạn cũng có thể kiểm tra thời gian vận chuyển gần đúng với dịch vụ khách hàng.

Giao hàng Descartes có đắt không?

Descartes chi phí vận chuyển trên toàn quốc khoảng $ 7,00.

• Với phương thức chuyển phát nhanh, phí vận chuyển trung bình của giao hàng Descartes là $ 9.
• Đối với lô hàng Descartes quốc tế, chi phí vận chuyển trung bình là $ 12.
• Với dịch vụ chuyển phát nhanh, chi phí vận chuyển trung bình cho các chuyến hàng quốc tế là $ 16.

Điều quan trọng cần làm rõ là với những kiện hàng nặng hơn 10 kg, chi phí vận chuyển tăng lên đáng kể.
Để biết thêm thông tin về phí vận chuyển, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Descartes. Bộ phận này có một phần nơi người dùng có thể tham khảo tất cả các gói dịch vụ do Descartes cung cấp.

Descartes có thể giao hàng ở đâu?

Descartes có thể quản lý hậu cần của các chuyến hàng đến bất kỳ điểm đến quốc gia nào, ngay cả những nơi xa nhất. Nhờ mạng lưới giao thông tư nhân, Descartes có thể đến bất kỳ vùng nào trên cả nước.
Tuy nhiên, hướng đến các điểm đến quốc tế, công ty có thể cung cấp đến tất cả các châu lục trên thế giới. Điều này có nghĩa là Descartes có thể phân phối đến Hoa Kỳ, Trung Quốc, Ấn Độ, Vương quốc Anh và một số quốc gia ở Trung Đông và Châu Phi.
Tổng cộng, việc giao hàng có thể được thực hiện đến hơn 192 quốc gia trên thế giới. Trong tương lai, nó dự kiến sẽ đến hơn 200 quốc gia.

Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng Descartes?

Khách hàng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng khi họ đăng nhập vào trang web Descartes (https://www.descartes.com/home). Số điện thoại (+1 877-786-9339) có sẵn trên trang web để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Hoa Kỳ và Canada.
Để liên hệ với dịch vụ khách hàng quốc tế, bạn cũng có thể truy cập vào số điện thoại chuyên dụng (+ 800-7866-3390). Bạn cũng có thể truy cập địa chỉ e-mail (info@descartes.com) cho các thắc mắc, khiếu nại, hoàn lại tiền hoặc hủy chuyến hàng.
Những đổi mới công nghệ trong dịch vụ của công ty tinh vi đến mức dịch vụ theo dõi vận chuyển Descartes thậm chí còn cho phép định vị xe tải giao hàng thông qua GPS.
Vì nhiều dịch vụ được tối ưu hóa với phần mềm và cơ sở hạ tầng hiện đại, Descartes hy vọng sẽ đổi mới trong tất cả các dịch vụ của mình. Với những đổi mới này, Descartes kỳ vọng sẽ chiếm lĩnh thị trường Mỹ trong vòng 5 năm tới.