Mọi chuyện bắt đầu trong một chuyến vượt biên giới Canada khi một người đàn ông trung niên đang chở sách trên xe tải của mình. Chi phí vận chuyển đồ dùng cá nhân từ biên giới này sang biên giới khác cao khiến anh nghĩ rằng phải có giải pháp thay thế tốt hơn.
Vì vậy, giấc mơ đã nảy sinh và với ước mơ tìm được giải pháp thay thế tốt hơn để vận chuyển cá nhân và đồ có giá trị qua biên giới ngăn cách Hoa Kỳ và Canada, một doanh nghiệp gia đình đã bắt đầu mà cuối cùng trở thành Chit Chats.
Chit Chats là một công ty vận chuyển và hậu cần chuyển phát nhanh có trụ sở tại Canada. Chit Chats đã hoạt động được hơn 20 năm và từ đó trở thành một trong những lựa chọn thay thế ưa thích của các công ty khác sử dụng dịch vụ hậu cần vận chuyển để bán sản phẩm của họ.
Chit Chats đã được biết đến với chất lượng của các giá trị đặc trưng cho nó. Đây là một công ty quan tâm đến phúc lợi của khách hàng và các công ty liên minh.
Hiện tại Chit Chats có mạng lưới phương tiện cá nhân đảm nhận mọi chuyến hàng trên toàn quốc và đi Mỹ. Nó cũng có cơ sở hạ tầng hoạt động sáng tạo cho phép nó cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, chẳng hạn như dịch vụ theo dõi nhanh Chit Chats.
Mặt khác, công ty rất coi trọng chất lượng của các dịch vụ khác, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng của Chit Chats. Người sáng lập Chit Chats, Derek Nolan, luôn coi dịch vụ khách hàng là một trong những trụ cột quan trọng nhất của công ty.
Chúng ta đang nói về Ứng dụng Chit Chats, một trong những công cụ được khách hàng ưa thích vì nó giúp họ quản lý và thu thập nhiều thông tin về các lô hàng cũng như tất cả các dịch vụ do Chit Chats cung cấp.
Ngoài dịch vụ theo dõi nhanh Chit Chats, hàng trăm công ty đã phát triển nhờ sự trợ giúp của Chit Chats. Theo một nghiên cứu gần đây, kể từ năm 2001, tất cả các công ty Canada ký hợp đồng với dịch vụ Chit Chats đã giảm hơn 74% chi phí và phát triển hoạt động kinh doanh của họ một cách đáng kể.
Với Chit Chats, các công ty Canada khác đã có thể mở rộng cả trong nước và quốc tế. Chit Chats hiện có hơn 50 văn phòng và trung tâm hoạt động trải rộng khắp cả nước.
Chit Chats may mắn có được nhiều câu chuyện thành công từ khách hàng của mình. Hàng trăm doanh nghiệp và công ty nhỏ đã có thể phát triển vượt trội về mặt thương mại nhờ các dịch vụ tiết kiệm chi phí của Chit Chats. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ với Chit Chats qua số liên lạc của Chit Chats.
Trên trang web chính thức, có một chuyên mục gồm những câu chuyện và câu chuyện thành công do chính khách hàng của Chit Chats kể lại, họ không chỉ nói về mức giá thấp mà còn về chất lượng dịch vụ của họ, chẳng hạn như dịch vụ theo dõi Chit Chats.
Khách hàng hoặc người dùng có thể sử dụng hệ thống theo dõi Chit Chats thông qua 4 lựa chọn:
Như thường lệ, điều quan trọng cần nhớ là khách hàng chỉ có thể sử dụng hệ thống theo dõi của Chit Chats Canada với sự trợ giúp của số theo dõi được gửi qua email và thông báo qua ứng dụng di động.
Thời gian giao hàng của Chit Chats có thể bị ảnh hưởng bởi điểm đến và sự chậm trễ của hải quan. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển thông thường như sau:
Việc quản lý và hậu cần các lô hàng có thể được kiểm soát bằng Ứng dụng Chit Chats.
Công ty hiện có hơn 50 văn phòng và trung tâm hoạt động trên toàn quốc. Với loại cơ sở hạ tầng này, có thể quản lý các lô hàng ở những khu vực quan trọng nhất của Canada và sử dụng các dịch vụ như Chit Chats Canada được theo dõi.
Tuy nhiên, Chit Chats cũng có năng lực hoạt động để xử lý các chuyến hàng đến hơn 220 quốc gia trên thế giới. Do khả năng hoạt động này, người dùng sử dụng dịch vụ theo dõi Chit Chats chỉ dành riêng cho việc định vị các gói hàng khi chúng đi qua biên giới khác.
Ban đầu, bạn nên truy cập vào số liên hệ của Chit Chats để kiểm tra giá vận chuyển vì giá này có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm đến, loại dịch vụ và trọng lượng của gói hàng.
Tuy nhiên, không giống như Bưu điện Canada, Giá Chit Chats rẻ hơn rất nhiều.
Khách hàng có thể truy cập số liên hệ của Chit Chats (1-844-842-8777) sau khi đăng nhập vào trang web chính thức https://chitchats.com/. Họ cũng có thể gửi yêu cầu qua e-mail và truy cập địa chỉ nhà của văn phòng Chit Chats.
Nếu cần, khách hàng có thể sử dụng các kênh này để tham khảo ý kiến mà Chit Chats Canada đã theo dõi và xác định vị trí các gói hàng của họ. Khách hàng cũng có thể gửi khiếu nại hoặc đề xuất nếu cần.
Chỉ trong một thời gian ngắn, Chit Chats đã trở thành hình mẫu cho các công ty khác đang thực hiện những bước đi đầu tiên trong loại hình ngành này. Hơn nữa, do chi phí cao của Bưu điện Canada, Chit Chats đã giành được sự yêu mến và tôn trọng của khách hàng, từ đó bắt đầu kế hoạch mở rộng để đưa dịch vụ của mình sang các quốc gia khác.