Hệ thống tracking Australia Post (Bưu điện Úc)

Australia Post là nhà khai thác bưu chính đã cung cấp dịch vụ bưu chính ở Úc trong hơn 200 năm. Trước đây được biết đến với cái tên “Tổng cục Bưu điện”, tên hiện tại của công ty đã thay đổi vào năm 1989. Ngày nay, Australia Post cung cấp cho khách hàng các dịch vụ bưu chính, bán lẻ, tài chính và thậm chí cả du lịch.

Bưu chính Úc là gì?

Australia Post là mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ hậu cần thuộc sở hữu của chính phủ lớn nhất ở Australia, phục vụ nhu cầu hàng ngày về các dịch vụ bưu chính, bán lẻ, tài chính và du lịch của công dân với chi phí phải chăng. Australia Post tự hào về cam kết phấn đấu đạt được sự xuất sắc và đảm bảo các dịch vụ bưu chính đáng tin cậy cho công dân của mình cả về bưu chính trong nước và quốc tế.

Australia Post, còn gọi là AusPost, hoạt động với tư cách là đơn vị kế nhiệm của Tổng cục Bưu chính, cơ quan quản lý các dịch vụ bưu chính truyền thống và đã kết nối Australia với thế giới trong hơn 200 năm qua. Nó cũng tiếp tục phấn đấu để đạt được sự xuất sắc bằng cách cập nhật những tiến bộ công nghệ và xã hội, chẳng hạn như thông qua đổi mới hoạt động, số hóa và tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua hiệu quả bưu chính.

Về cơ bản, nó đang phát triển và đáp ứng nhu cầu của cộng đồng do sự thay đổi năng động của hoạt động kinh doanh bưu chính và hậu cần. Australia Post là một dịch vụ bưu chính quốc tế cạnh tranh và hợp tác với các hãng như DHL, TNT, Bưu điện Trung Quốc, FedEx, UPS và như thế.

Các dịch vụ bưu chính Australia Post cung cấp là gì?

Là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu, Australia Post đã cho ra đời nhiều dịch vụ khác nhau theo thời gian như Bưu chính Australia, Gói hàng Australia Post, Vận chuyển nhanh Australia Post Express, Theo dõi Bưu điện Úc (và ứng dụng theo dõi của nó), và cửa hàng Bưu điện Trực tuyến Australia cũng như các cửa hàng khác. Nó cũng tiếp tục mở rộng phạm vi phủ sóng của mình cả trong vùng nông thôn hẻo lánh rộng lớn của Úc cũng như thông qua tùy chọn giao hàng quốc tế và hậu cần chặng cuối.

Australia Post đã thể hiện sự nỗ lực trong việc giảm thiểu tác động đến môi trường bằng cách giới thiệu dịch vụ chuyển phát độc đáo và trung tính carbon cũng như sử dụng xe điện trong đội xe của mình.

Bưu điện Australia hoạt động như thế nào?

Mặc dù Australia Post tập trung vào các hoạt động cốt lõi của mình, cụ thể là hậu cần (bao gồm thư và bưu kiện), dịch vụ chuyển phát bán lẻ (như Thương mại điện tử) và dịch vụ giao hàng chặng cuối, nhưng nó cũng vận hành một đội ngũ nhân viên đông đảo, một đội phương tiện bao gồm cả đường hàng không. vận tải hàng hóa và một số công ty con, chẳng hạn như Star Track.

Trên thực tế, Australia Post có lực lượng lao động chuyên nghiệp gồm khoảng 80.000 nhân viên giữa cả Australia Post và Star Track và chịu trách nhiệm xử lý và xử lý hơn 90 triệu bưu kiện mỗi năm trên 461 cơ sở của mình. Nó hoạt động khoảng 7.000 cửa hàng và cửa hàng bưu chính trong nước. Australia Post cũng chuyển phát hàng tới 214 quốc gia trên toàn thế giới với 12,1 triệu điểm giao hàng đáng kinh ngạc.

Bưu kiện và thư trong nước được chuyển phát trên mạng lưới toàn quốc gồm các bưu cục Bưu điện Australia, các bưu cục được cấp phép, các đại lý bưu chính cộng đồng và các cơ quan nhượng quyền của Australia Post và được nhận từ các hộp thư đường phố, tủ khóa bưu kiện, hộp thư chuyển phát nhanh cũng như dịch vụ nhận bưu kiện đang được cung cấp. được cung cấp ở một số khu vực. Australia Post cũng đã phát triển Hộp thư Kỹ thuật số, tự động hóa các chuyến hàng và các dịch vụ trực tuyến khác bổ sung cho các dịch vụ truyền thống nhưng mang hơi hướng hiện đại.

Một số dịch vụ Bưu chính Úc phổ biến nhất bao gồm Bưu điện Úc Đặt hàng, Bưu điện Úc, Bưu điện Úc, Bưu điện Úc miễn phí cho các đơn đặt hàng từ các cửa hàng trực tuyến và Gói Bưu chính Úc, vận chuyển Chuyển phát nhanh của Bưu điện Úc và vận chuyển Tiêu chuẩn của Bưu điện Úc.

Bưu điện Australia có giao hàng hàng ngày không?

Các dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Australia đang hoạt động bảy ngày một tuần, cố gắng hoạt động ngay cả trong thời kỳ đại dịch năm 2020 nhằm hỗ trợ phần lớn dân số bị cách ly trong thời gian này. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với vị trí này vào thời điểm đó, Australia Post thực sự đã tiến hành tuyển dụng thêm nguồn nhân lực, bố trí lại lực lượng lao động của mình ở những khu vực cần thiết nhất và khám phá các phương án vận chuyển bổ sung. Nó cũng thành lập các cơ sở xử lý và giao hàng mới trên toàn quốc, như một minh chứng cho cam kết của mình trong việc chuyển phát bưu phẩm trong nước vào thời điểm đó.

Một ví dụ bao gồm Bưu điện Australia sử dụng các lựa chọn khác ngoài giao hàng bằng đường hàng không trong khi các chuyến bay hầu như không được hạ cánh.

Tuy nhiên, việc giao hàng của Bưu điện Australia vẫn có thể bị trì hoãn vì những lý do ngoài tầm kiểm soát của họ. Một số lý do được giải thích dưới đây:

Vấn đề xử lý hải quan: Nếu một bưu kiện chứa mặt hàng bị cấm khi vào Úc hoặc nhập cảnh vào một quốc gia khác (nếu bưu kiện có nguồn gốc từ Úc và được gửi ra nước ngoài), thì có khả năng nó sẽ bị quan chức hải quan tịch thu.

Ngoài ra, nếu một mặt hàng có giá trị được gửi ra nước ngoài, nó có thể phải chịu Thuế Giá trị Gia tăng (VAT), cần phải thanh toán trước khi bưu kiện có thể được hải quan giải phóng và tiếp tục hành trình. Vui lòng đảm bảo rằng mặt hàng của bạn không nằm trong danh sách các mặt hàng bị cấm bằng cách kiểm tra trang web của Bưu chính Australia.

Làm cách nào để theo dõi bưu kiện của tôi với Bưu điện Australia?

Hai lựa chọn chủ yếu được khách hàng và người bán sử dụng Bưu điện Australia lựa chọn để theo dõi bưu kiện của họ. Phương pháp đầu tiên và truyền thống nhất là trực tiếp với Bưu điện Australia. Điều này có thể được thực hiện bằng cách truy cập trang web, đăng nhập và kết nối thông qua chatbot hoặc bằng cách truy cập bảng điều khiển tài khoản MyPost. Sau đó, bạn sẽ cần nhập một số thông tin liên quan đến bưu kiện của mình.

Khi bạn đăng nhập vào trang web Bưu điện Australia, phương pháp này có nghĩa là bạn chỉ có thể theo dõi bưu kiện của Bưu điện Australia và có thể gặp phải vấn đề về theo dõi khi bưu kiện được xử lý bởi các hãng chuyển phát khác, đây là trường hợp thường xảy ra khi bưu kiện được gửi ra nước ngoài hoặc có nguồn gốc từ nước ngoài.

Điều này đã dẫn đến sự xuất hiện của tùy chọn thứ hai và thích hợp hơn, theo dõi bằng Ship24. Ship24 là một trang web theo dõi đa hãng cung cấp dịch vụ theo dõi của hơn một nghìn công ty chuyển phát và hậu cần khác nhau trên toàn thế giới. Với Ship24, bạn không cần phải đăng nhập hoặc nhập bất kỳ thông tin cá nhân nào về bưu kiện của mình vì nền tảng này có hệ thống nhận dạng tự động sẵn có để xác định số theo dõi của bạn thuộc về hãng chuyển phát nhanh nào.

Ví dụ, khi bạn nhập một Số theo dõi của Bưu điện Úc, bạn không cần chỉ định rằng bưu kiện đang được gửi với nhà điều hành bưu chính, vì Ship24 sẽ tự động nhận dạng bưu kiện từ bộ chữ cái và số duy nhất trong mã theo dõi của Bưu điện Úc.

Tất cả những gì bạn cần làm khi mua dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Australia (hoặc nếu người bán đang mua sản phẩm từ chúng tôi bằng cách sử dụng Bưu điện Australia để giao hàng hoặc bạn là người bán gửi bưu kiện bằng cách sử dụng nhà điều hành bưu điện) là đảm bảo bạn nhận được thông tin của mình. Số theo dõi của Bưu điện Úc. Số theo dõi của Bưu điện Australia sẽ được chỉ định cho mỗi bưu kiện đã đăng ký được gửi cùng với dịch vụ và số này sẽ là duy nhất cho gói hàng được đề cập.

Do đó, sao chép và dán hoặc nhập thông tin này vào trang Ship24 sẽ có được mọi thứ cần biết để bắt đầu quét trang web trên toàn thế giới để tìm thông tin liên quan đến bưu kiện của bạn. Không quan trọng bạn đang tìm kiếm hãng chuyển phát nhanh nào hay kích thước, trọng lượng và dịch vụ mà bạn gửi bưu kiện (chẳng hạn như chuyển phát nhanh hoặc tiêu chuẩn), Ship24 giúp bạn dễ dàng theo dõi bưu kiện của mình trên toàn thế giới.

Tôi có thể tìm số theo dõi Bưu chính Úc của mình ở đâu?

Bạn có thể tìm thấy số theo dõi của Bưu điện Úc trên biên nhận do bưu điện cung cấp, mã vạch của bưu kiện được gửi hoặc email xác nhận mà bạn đã cung cấp.

Số theo dõi của Bưu điện Úc là sự kết hợp của các số và chữ cái có 13 chữ số. Định dạng thường có 2 chữ in hoa, ở đầu, tiếp theo là số có 9 chữ số và kết thúc bằng AU. Một ví dụ về số theo dõi là:

• SH 123 456 789 Úc
• IP 444 321 567 Úc

Với số theo dõi, bạn có thể sao chép và dán lên trang chủ Ship24. Hệ thống theo dõi của Ship24 bao gồm hơn 1200 chuyển phát nhanh và cho phép bạn theo dõi tối đa 10 bưu kiện cùng một lúc. Điều này có nghĩa là nếu bưu kiện của bạn được xử lý bởi một hãng chuyển phát khác ở quốc gia khác, bạn vẫn có thể theo dõi bưu kiện của mình bằng cùng một số theo dõi.

Thời gian vận chuyển tiêu chuẩn của Bưu điện Úc mất bao lâu?

Thời gian gửi hàng qua bưu điện Úc đối với một bưu phẩm tiêu chuẩn mất từ ​​2 đến 6 ngày trong phạm vi nước Úc và khoảng 10 đến 14 ngày đối với giao hàng quốc tế. Thời gian chuyển phát nhanh thường nhanh hơn và việc giao hàng đến một số điểm đến có thể được thực hiện trong vòng ít nhất là 24 giờ.

Như mọi khi, thời gian giao hàng của Bưu điện Australia khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ được chọn, phương thức gửi hàng (chẳng hạn như nhận bưu kiện), kích thước và trọng lượng của gói hàng, thời gian xử lý hải quan, sự chậm trễ chung và trong một số trường hợp, các lý do bên ngoài như thời tiết bất thường tai nạn hoặc tình huống không lường trước được. Các ngày lễ quốc gia, chẳng hạn như ngày Úc và dịp Giáng sinh, cũng có thể trì hoãn khung thời gian giao gói hàng. Luôn kiểm tra trực tiếp với Bưu điện Úc để biết thời gian giao hàng ước tính khi mua hàng.

Tuy nhiên, cách tốt nhất để cập nhật tiến độ gói hàng của bạn là sử dụng Ship24. Ship24 cung cấp 100% thông báo và cập nhật sự kiện liên quan đến tiến trình của bưu kiện, do đó bạn sẽ được cập nhật gần với thời gian thực nhất có thể về chuyển động và trạng thái của bưu kiện, cho phép bạn biết mọi tiềm năng sự chậm trễ khi chúng xảy ra.

Làm cách nào để gửi bưu kiện IOSS tới Bưu điện Australia?

Một chương trình nhập khẩu mới đã được đưa ra ở EU, được gọi là Nhập khẩu một cửa (IOSS), như một phần trong sáng kiến ​​mới của khối nhằm đơn giản hóa việc bán hàng xuyên biên giới.

Việc giới thiệu IOSS cũng sẽ đánh dấu sự kết thúc của ngưỡng thuế 22 EUR, nghĩa là tất cả hàng hóa bán cho người mua ở EU giờ đây sẽ phải chịu thuế VAT. IOSS đã được đưa vào để giúp những người bán hàng từ xa - đặc biệt là những người kinh doanh hàng hóa có giá trị thấp (150 EUR trở xuống) - thu được một số lợi ích từ những thay đổi.

Chương trình IOSS cũng sẽ quy định trách nhiệm của người bán hoặc thị trường đã đăng ký chương trình là thu, kê khai và nộp thuế VAT bằng một khoản thanh toán duy nhất cho tất cả doanh số bán hàng trên toàn EU, nhằm đạt được sự minh bạch tốt hơn và đơn giản hóa việc nộp thuế.

Để đăng ký, các doanh nghiệp ngoài EU bán hàng sang EU - chẳng hạn như những doanh nghiệp sử dụng Bưu điện Australia để gửi hàng từ Australia đến EU - phải thực hiện thông qua một trung gian IOSS có trụ sở tại Châu Âu.

Giải pháp Ship24 IOSS

Ship24 hiện cung cấp các giải pháp trung gian IOSS hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp ngoài EU, chẳng hạn như những doanh nghiệp sử dụng Bưu điện Australia. Các dịch vụ trung gian của chúng tôi bao gồm:

• Đăng ký nhanh chóng chương trình (với thời gian quay vòng chỉ trong 2 ngày) cũng như tạo điều kiện thanh toán VAT ở EU và hỗ trợ liên tục để đảm bảo doanh nghiệp của bạn đáp ứng các nghĩa vụ IOSS.
• Xử lý hải quan phát hành ngay lập tức trên tất cả các mặt hàng đã đăng ký IOSS nghĩa là giao hàng nhanh hơn
• Nghĩa vụ VAT trả trước chấm dứt phí xử lý ẩn cho khách hàng, cải thiện niềm tin của người tiêu dùng và thúc đẩy doanh số bán hàng
• Chi phí nhập khẩu có thể rẻ hơn do loại bỏ phí xử lý/xử lý khách hàng trong tương lai
• Các khoản thanh toán thuế trên toàn EU được hợp nhất thành một lần chuyển tiền

Tìm hiểu thêm về các giải pháp IOSS của chúng tôi trên trang chuyên dụng của chúng tôi hoặc để biết thêm thông tin về cách nhận số IOSS hoặc đạt được đăng ký IOSS, hãy xem các trang Câu hỏi thường gặp toàn diện của chúng tôi.

Chuyển phát nhanh Bưu điện Australia giá bao nhiêu?

Phí vận chuyển của Bưu điện Australia khác với phí tiêu chuẩn vì dịch vụ chuyển phát nhanh hơn nhiều, thời gian giao hàng trung bình từ 24 giờ đến 3 ngày. Hầu hết các chuyến hàng chuyển phát nhanh của Bưu điện Úc trong nước Úc đều được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.

Chi phí bưu phí của Bưu điện Australia Post Express bắt đầu từ $11,95 và có thể thay đổi tùy theo việc bao gồm các khoản phí bổ sung tùy thuộc vào thông tin cụ thể của bưu kiện được giao (chẳng hạn như kích thước, trọng lượng và địa điểm). Chuyển phát nhanh qua bưu điện Úc chỉ áp dụng cho các bưu kiện có trọng lượng tối đa 5 kg và áp dụng các hạn chế khác tùy thuộc vào kích thước bao bì được chọn.

Khách hàng cũng có thể nâng cấp dịch vụ chuyển phát nhanh của mình hoặc trên thực tế là bất kỳ dịch vụ bưu chính nào của Bưu điện Australia, để bao gồm các dịch vụ bổ sung như bảo hiểm/bảo hiểm, bằng chứng giao hàng (cần có chữ ký khi giao hàng), dịch vụ chuyển phát bưu kiện không thải khí carbon và dịch vụ nhận bưu kiện, và như thế. Xin lưu ý rằng giá có thể thay đổi và có thể không còn là số tiền nêu trong bài viết này nữa.

Để biết giá và dịch vụ mới nhất của Bưu điện Úc, vui lòng truy cập trang web của Bưu điện Úc hoặc liên hệ với chi nhánh Bưu điện Úc gần nhất.

Làm cách nào để tìm số theo dõi Bưu điện Úc bị mất của tôi?

Khi bạn mua dịch vụ Bưu điện Úc, bạn sẽ nhận được số theo dõi của Bưu điện Úc mà bạn có thể sử dụng để theo dõi bài đăng của mình. Bạn sẽ nhận được điều này theo nhiều cách tùy thuộc vào cách bạn mua dịch vụ giao hàng. Chúng được liệt kê dưới đây:

• Mua dịch vụ chuyển phát trực tiếp: Nếu bạn đã đến bưu điện Australia Post, bạn có thể sẽ nhận được biên nhận có số theo dõi của Australia Post trên đó.
• Mua dịch vụ giao hàng trực tiếp trực tuyến: Nếu bạn đã đặt dịch vụ trực tuyến và chọn nhận bưu kiện (nếu có), bạn có thể sẽ nhận được số theo dõi của Bưu điện Úc trong email xác nhận
• Mua hàng qua chợ hoặc người bán: Nếu bạn đã đặt hàng trực tuyến, bạn sẽ nhận được số theo dõi của mình sau thời điểm mua hàng trực tiếp trên trang web hoặc qua email xác nhận.

Nếu bạn bị mất số theo dõi của Bưu điện Úc, bạn cần liên hệ với dịch vụ mà bạn đã nhận được số đó ban đầu. Vì vậy, nếu bạn là người bán hoặc trang web thương mại, hãy kiểm tra phần "Đơn đặt hàng của tôi" hoặc liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của họ. Ngoài ra, nếu bạn bị mất biên nhận hoặc không nhận được/không thể tìm thấy email xác nhận của Bưu điện Australia, bạn cần liên hệ trực tiếp với nhà điều hành bưu điện.

Bạn có thể liên hệ trực tuyến với Trung tâm liên hệ khách hàng của Auspost hoặc bằng cách gọi tới số 13POST(13 76 78).