Parsel bulunamadı

Hiç postada önemli bir paket beklediğiniz, ancak geldiğinde onu bulamadığınız oldu mu? Eğer öyleyse, yalnız değilsin. Paketleri takip etmek zor bir iş olabilir. Yardım etmek için, paket ikilemlerinizi gidermek ve paketlerinizi tekrar rayına oturtmak için bir kılavuz hazırladık.

Sevkiyat Tarihinizi Kontrol Edin

Yapılacak ilk şey, paketin sevk edildiğinden emin olmaktır. Paketiniz gönderildikten sonra takip numarası ve tahmini teslim tarihini içeren bir e-posta (veya bildirimleri etkinleştirdiyseniz bir metin mesajı) almış olmanız gerekir. Bu bilgilere sahip olduğunuzda, gönderim tarihinin doğru olduğunu ve alıcınızın paketi henüz almadığını tekrar kontrol edin.

Nakliye Sağlayıcınızı Arayın

Paketiniz gönderildiğinden bu yana birkaç günden fazla zaman geçtiyse ve hala bir işaret yoksa, doğrudan operatörünüzü arayın. Paketinizin tam olarak nerede olduğu veya teslimatında herhangi bir gecikme olup olmadığı hakkında size daha ayrıntılı bilgi verebilirler. Aradığınızda, müşteri hizmetleri temsilcisinin sorularınızı hızlı bir şekilde yanıtlayabilmesi için takip numaraları, adresler vb. ilgili tüm bilgileri hazır bulundurduğunuzdan emin olun.

Çevrimiçi Takip Edin

Paketinizin nerede olduğunu takip etmenin en iyi yolu, paketi çevrimiçi takip etmektir. Çoğu kurye, takip numaralarınızı girmenize ve paketlerinizin durumuyla ilgili güncellemeleri görmenize izin veren bir tür çevrimiçi takip sistemi sağlayacaktır. Bu her zaman %100 doğru olmasa da, kargolarının kapılarına gelmesini beklerken güvence verebilir.

Aynı şekilde yukarıdaki arama alanına veya ana sayfaya takip numaralarınızı girebilirsiniz. Ship24, dünya çapında binlerce kuryeyi ve pazar yerini izlemenize olanak tanır.

Son düşünceler

Bir paketin yerini bulamamak stresli olabilir, ancak müşterilerin sorunu giderip paketlerini hızlı ve kolay bir şekilde yoluna koymalarının birkaç yolu vardır. Bu üç basit adımı izleyerek - sevkiyat tarihlerini kontrol ederek, nakliye sağlayıcılarını arayarak ve paketleri çevrimiçi takip ederek - kayıp kolileri hemen bulmak için ihtiyacınız olan tüm gerekli araçlarla iyi bir donanıma sahip olacaksınız!