Paketim gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?

Sep 11, 2023

4 dakika

Bazen koşulların değiştiğini ve ürün gönderildiğinde teslimat adresini ayarlamanız gerekebileceğini anlıyoruz. Gönderim yapıldıktan sonra adresi değiştirebileceğinizin garantisi olmasa da, en azından deneyip bir şans verebilirsiniz. Yine de, bunu nasıl değiştirebileceğinizi ve bazı yararlı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

Süreci Anlamak

Farklı kuryelerin farklı politikaları vardır. Bazıları, gönderildikten sonra adres değişikliğine izin verebilir, bazıları ise vermeyebilir. Dolayısıyla bazılarının bu talebi reddetmesi veya size bir çözüm sunamaması, bazılarının ise bu talebi tamamen kabul etmesi normaldir.

Konuya geçmeden önce sevkiyatın nasıl çalıştığını anlamak önemlidir. Bu, neden bazı gönderilerin adresi değiştirmesinin mümkün olabileceğini, bazılarının ise değiştirmeyebileceğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Genellikle bir gönderi gönderildikten sonra varış noktasına kadar belirli bir rotayı takip eder. Buna bazı kontrol noktaları, sınıflandırma tesisleri ve depolar dahil olabilir.

Teslimat adresini ne zaman değiştirebilirsiniz?

Tipik olarak, teslimat adresini sevk edildikten sonra veya taşıma sırasında değiştirmek kuryeler için bir güçlüktür. Bu nedenle adresi yalnızca paket gönderilmeden veya taşınmadan önce değiştirebilirsiniz. Zaten gönderildikten veya nakliyeye verildikten sonra çoğu kurye teslimat adresini değiştirme seçeneğini genellikle reddeder. Hatta bazıları sizden ekstra bir fiyat veya maliyet talep edebilir veya bazıları gönderiyi bitirip yeni bir gönderi sipariş etmenizi önerebilir. Ancak aşağıda bazı olası senaryolar ve bu durumla karşılaştığınızda yapmanız gerekenler listelenmiştir:

Sevkiyat öncesi

Bu, hatayı yakaladığınız veya paket gönderilmeden önce teslimat adresini değiştirmek istediğiniz zamandır. Bu aşamada herhangi bir kargoya verilmediğinden teslimat adresinizi değiştirebilme ihtimaliniz yüksektir. Genellikle bu aşamada orijinal lokasyondan ne kadar uzak olduğuna bağlı olarak aynı şehir veya ülke içerisinde olması durumunda herhangi bir ek ücret alınmaz.

Taşıyıcı Tutma

Bazı gönderim hizmetleri veya kuryeler, gönderiyi yerel bir tesiste bekletmenizi önerir. Bu, yeni bir teslimat hizmeti talep etmenize veya hatta yeni bir sipariş vermenize olanak tanır. Ancak bu genellikle ek ücret gerektirir.

Paket Durdurma Hizmeti

Lütfen tüm kuryelerin bu tür veya hizmet biçimine sahip olmadığını unutmayın. Ancak bunu yapan kuryeler genellikle ek ücret talep eder. Bu hizmet, gönderiyi yeni bir adrese yönlendirmenizi sağlar. Bu aynı zamanda çok maliyetli olma eğiliminde olan sevkiyata da bağlıdır.

Kargoya Verildikten Sonra Teslimat Adresi Nasıl Değiştirilir?

Teslimat adresini değiştirmek için aşağıdaki adımlardan birini takip edebilirsiniz:

  • Satıcıyla iletişime geçin: Yapabileceğiniz en kolay şey, ürünlerinizi satın aldığınız satıcıdan adresi değiştirmenize yardımcı olmasını istemektir. Genellikle bir satıcıdan satın aldığınızda, ürününüzün nakliyesinden sorumlu olanlar onlar olur, kuryeleriyle iletişim kuranlar onlar olduğu için onlarla doğrudan konuşabilirsiniz.
  • Kuryenizle iletişime geçin: Kuryenizle iletişim kuran kişi sizseniz veya ürünleri gönderen sizseniz, adresi değiştirmek için yapabileceğiniz herhangi bir şey olup olmadığını öğrenmek için doğrudan kuryenizin müşteri hizmetleri hattıyla iletişime geçmelisiniz. Adresi değiştirmek için size gerekli adımları ve talimatları sağlayabilirler.

Farklı Kuryelerle Teslimat Adresinin Değiştirilmesi

  • USPS: USPS Bir paketi sevk edilmiş olsun veya olmasın yeniden yönlendirmenize olanak tanıyan bir paket durdurma seçeneği sunar. Bu hizmet için ek ücretler gereklidir. Öncelikle gönderinizin paket müdahalesine uygun olduğunu doğrulamanız gerekir. Uygun olduğunu öğrendikten sonra USPS hesabınıza giriş yaptıktan sonra çevrimiçi olarak talep edebilirsiniz. Talebinizi gönderdikten sonra paket müdahale ücretine ilişkin bir e-posta alacaksınız ve bu ücret kredi kartınızdan tahsil edilecektir.
  • DHL: İyi haberler! Bir paketi şuradan yönlendirebilirsiniz: DHL ücretsiz. DHL hesabınıza giriş yaptıktan sonra alıcı teslimat adresini ve tarihini değiştirecektir. Daha sonra gönderi ' tarafından teslim edilmelidir.Yönlendirme Paketi' rapor.
  • FedEx: Bir paketi şununla yönlendirmek mümkündür: Fed Ex ücretsiz. Basitçe seçin Teslimatı Yönet, ardından şunu seçin: Teslimat Adresini Düzenle düğme.

Adresinizi Gönderildikten Sonra Başarılı Bir Şekilde Değiştirmenin İpuçları

  • Hızlı Hareket Edin: Teslimat adresinizi değiştirmek istediğinizde hızlı hareket ettiğinizden emin olun. Derhal ürünlerinizin nakliyesinden sorumlu müşteri hizmetleri/satıcı ile iletişime geçin. Sevk edilmeden veya nakliye sırasında adresi değiştirme olasılığı yüksektir.
  • Gerekli Ek Ücretleri Ödemeye Hazır Olun: Genellikle teslimat adresini değiştirirken ek ücret ödemeniz gerekecektir. Bu nedenle, teslimat adresinizi değiştirmek için gerekli olan ek ücretleri ödemeye hazır olun.
  • Kuryenin Politikalarını kontrol edin: Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce, teslimat adresinizin değiştirilmesine ilişkin herhangi bir yazılı politika olup olmadığını kuryenin web sitesinden kontrol edebilirsiniz. Her kuryenin farklı politikaları olduğunu unutmayın.

Paket takibi

Gönderi Teslimatı

Nakliye

Diğer

Devam ederek çerez kullanımına izin vermiş olursunuz. Daha fazla bilgi