Trackon, yalnızca paketlerinizi değil aynı zamanda sevkıyattan teslimata kadar ayrıntılı güncellemeleri de sunmaya kendini adamıştır. Trackon Courier takip hizmetleri, gönderinizin yolculuğunda şeffaflık ve güvenilirlik sağlamak için özenle tasarlanmıştır.
Trackon Couriers Pvt.Ltd veya kısaca Trackon, Delhi ve Mumbai'de sadece iki ofisle başlayarak 2002'deki kuruluşundan bu yana önemli ölçüde büyüdü. 2018-2019 Mali Yılı itibarıyla 240 crore'un üzerinde ciro elde ederek olağanüstü bir yolculukla övünüyorlar. Hindistan çapında bir ayak iziyle, artık günde 2 lakh'tan fazla sevkiyat gerçekleştiriyorlar ve 5000'den fazla pin koduna hizmet veriyorlar. 2010 yılında değerli ve acil gönderilerin hızlı ve güvenilir teslimatı için tasarlanmış birinci sınıf bir hizmet olan Prime Track'i başlattılar.
10.000 çalışandan, iş ortaklarından ve özel franchise sahiplerinden oluşan çok çeşitli bir iş gücüyle Trackon, müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya kendini adamıştır ve hizmetlerini gelir, kâr ve kalite açısından sürekli olarak iyileştirmenin yollarını arar.
Trackon Courier her türlü ihtiyaç için çeşitli teslimat hizmetleri sunmaktadır. Şehirlerdeki hızlı teslimatlardan uluslararası nakliyeye kadar her şeyi dikkatli ve verimli bir şekilde gerçekleştiriyorlar. Hizmetleri güvenilir ve kullanışlı olacak şekilde tasarlanmış olup, ister belgeler ister büyük paketler olsun, paketlerin gitmeleri gereken yere ulaşmasını sağlar.
Her Trackon Courier paketine, paketinizin yolculuğuna bağlantı olarak hizmet veren ayrı bir takip numarası atanır. Genellikle 10 veya 12 haneden oluşan bu numara, gönderim makbuzunuzda, onay sayfanızda veya onay e-postasında bulunur.
Yanlış yere koyarsanız veya teslim almazsanız Trackon'un müşteri desteğiyle hızlı bir şekilde iletişime geçmeniz paketinizi takip etmenize yardımcı olacaktır. Bu numara, gönderinizin transit durumuna ilişkin gerçek zamanlı güncellemeler ve bilgiler sağlamak açısından önemlidir.
Trackon Courier paketlerinizi takip etmek için iki seçeneğiniz vardır: resmi Trackon web sitesini veya Ship24 platformunu kullanın. Paketinizle ilgili gerçek zamanlı güncellemeleri almak için takip numaranızı her iki hizmete de girmeniz yeterlidir.
Paketinizi Trackon web sitesinde takip etmek için tek yapmanız gereken:
AWB numaranız veya sipariş/referans numaranız yoksa yine de konuma göre takip yapmayı seçebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Kargolarınızı takip etmenin başka bir yolunu tercih ediyorsanız Ship24'ü kullanabilirsiniz. Ship24 ile takip etmek için:
Ship24 ile takip, binden fazla kuryeye erişmenizi sağlayacaktır; bu, diğer kuryeler beğense bile anlamına gelir. Delhivery, Hindistan Postası, DTDCvb. kargolarınızı taşıyor olsa da aynı takip numaralarıyla takip güncellemelerini almaya devam edebilirsiniz.
Trackon ile paketinizi takip ederken her zaman bilgilendirilmenizi sağlamak için düzenli güncellemeler alacaksınız. Durum, yerel bir tesise ulaştığını belirten "Gönderi Ulaştı", başarıyla teslim edildiği ve imzalandığı anlamına gelen "İmzayla Teslim Edildi" veya varış noktasına ulaştığında "Teslim Edildi" ifadesini gösterebilir.
Bu takip durumu genellikle normal paketlerinizi takip ettiğinizde veya Trackon Prime kurye takibi aldığınızda gösterilir.
Takip veya diğer sorularınız için Trackon Courier ile iletişime geçmek için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: Bize Ulaşın sayfası resmi web sitelerinde. Burada, telefon numaraları, e-posta adresleri ve sorularınızı doğrudan gönderebileceğiniz bir form da dahil olmak üzere ekipleriyle iletişime geçmek için çeşitli seçenekler bulacaksınız.
Bu bölümde Trackon Courier takibi ile ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
Trackon Courier paketlerinin teslimat zaman çizelgesi seçilen hizmete ve varış noktasına bağlıdır. Acil teslimatlar için Prime Track hizmeti, büyük şehirlerde genellikle bir sonraki veya ikinci iş gününde hızlı teslimat yapılmasını sağlar.
Trackon'un çeşitli bölgelerde verimli ve zamanında teslimatlar için sürekli çalışması nedeniyle diğer gönderiler için teslimat süreleri değişiklik gösterebilir. İster yerel ister uzak bir yere gönderiyor olun, Trackon paketinizi olması gereken yere mümkün olan en hızlı şekilde ulaştırmaya kararlıdır.
Trackon Courier genellikle paketleri sabah 10'dan akşam 7'ye kadar teslim eder. Bu program, ister evde ister işte olun, çoğu müşteriye uyacak şekilde tasarlanmıştır. Herhangi bir özel düzenleme veya kesin zamanlama için Trackon'un müşteri hizmetlerine danışmak veya paketinize ilişkin takip güncellemelerini takip etmek iyi bir fikirdir.
Trackon takip numaranızı bulmak için paketi gönderdiğinizde veya teslim aldığınızda aldığınız gönderi makbuzunu kontrol edin. Bu numara aslında paketinizin kimliğidir ve yolculuğunu yakından izlemenize olanak tanır. Teslimat bekliyorsanız ve numarayı bilmiyorsanız paketi gönderen kişi veya şirketin bunu size sağlayabilmesi gerekir.